隨著傳統(tǒng)通信業(yè)務市場趨于飽和,再加上提速降費的政策驅動下,流量紅利快速消退,運營商業(yè)績增長天花板顯現。根據工信部發(fā)布的最新數據顯示,上半年通信業(yè)務收入出現一定程度的下滑。
面對這一現狀,簡單依靠傳統(tǒng)要素投入來推動業(yè)績增長難以為繼,可以說,運營商在經歷了人口紅利帶來的繁榮之后,凜冬已至。再加上工信部正式發(fā)放5G業(yè)務經營許可之后,運營商還將面臨巨額的5G投資壓力。如何破局成為未來數年內運營商能否扭轉負增長,以及重新獲得持續(xù)增長的關鍵。
其實面對這一困境,運營商已經開始在政企行業(yè)市場有所作為,從中國移動和中國聯通近期發(fā)布的上半年財報可以看到,政企業(yè)務獲得高速增長。毫無疑問,未來政企行業(yè)市場將成為運營商實現持續(xù)增長的新機遇。不過,在這一過程中,運營商仍需思考如何才能更高效的擴展政企行業(yè)。
近日,在“2019深信服創(chuàng)新大會”期間,深信服運營商事業(yè)部總經理張瑜接受專訪,暢談深信服如何助力運營商的云網融合,如何幫助運營商擴展行業(yè)市場突破增長瓶頸,以及深信服“新ICT使能者”的最新定位理念。
?
“產品+運營”雙輪驅動,助力云網融合
正如前文所說,在人口紅利消失之后,to C業(yè)務基本趨于飽和狀態(tài),運營商需要發(fā)力政企行業(yè)市場來填補近年來的增長空缺。雖然說運營商一直都有涉及政企市場,但也僅限于做專線類的產品,仍然是以管道的形式做服務。隨著云計算的高速發(fā)展,越來越多的企業(yè)將業(yè)務上云,運營商開始意識到未來將會是云的時代,并依托其網絡優(yōu)勢,“云網融合”理念應運而生。
云網融合是運營商以“云網”為核心,實現關鍵能力垂直和水平擴展,向上與企業(yè)應用深度融合,實現“云+網+X”,向下實現企業(yè)組網及IT集成服務延伸,以云服務方式提供ICT服務。
那么,深信服在其中扮演者怎樣的角色呢?張瑜在采訪時表示:“作為運營商重要的生態(tài)合作伙伴,深信服將自身的產品與解決方案能力融入云網之中,攜手運營商重塑B2B服務模式。”
具體來看,據張瑜介紹,目前深信服正通過產品方案以及運營服務,兩大關鍵能力助力運營商的云網融合戰(zhàn)略。
從產品層面來看,深信服具備四大產品能力。其一,靈活極簡的多云架構:靈活構建合營屬地云、邊緣行業(yè)云、邊緣私有云等,形成多云混合架構;其二,開放運營的安全平臺:將安全與云融合,滿足等保2.0合規(guī)要求,將安全變成核心競爭力并帶來營收;其三,彈性可控的網絡互聯:引入彈性可控的SD-WAN應用于云間互聯與分支互聯,打造云網協同新格局;其四,標準交付的ICT服務:依托云網安大融合架構,不斷增加云網端的標準化服務,構建ICT新生態(tài)。張瑜強調:“深信服希望能夠通過這4大產品能力推動‘云網融合’升級‘云網安大融合’?!?/p>
與此同時,在運營方面,張瑜指出:“雖然運營商的生態(tài)合作伙伴眾多,但是能否與運營商合作好,除了產品之外,還需具備良好的運營能力以及支撐和服務的能力。”據了解,目前深信服已經在全國范圍內建立了完整的銷售服務網絡,通過構建ICT運營支撐體系,來匹配運營商的云網融合業(yè)務,最終實現雙贏。
敏銳洞察,使能深信服技術領先
如果僅從產品和運營來看,在目前階段,深信服已經能夠為運營提供優(yōu)質的解決方案。但在張瑜看來:“深信服的核心不在于目前的產品,而在于能夠不斷的去洞察最終用戶的需求,以及洞察整個產業(yè)的技術變革,從而迅速調整產品線?!?/p>
從深信服的發(fā)展歷程來看,從最初的上網行為管理,到下一代防火墻,桌面云,以及目前的超融合、云安全、終端安全等。張瑜強調,產品不斷變化的根本原因是由于最終用戶的業(yè)務體系正在發(fā)生變化,深信服所做的一直是匹配用戶的需求,并以此作為核心競爭力。
憑借需求洞察這一核心競爭力,據張瑜介紹,除了上述四大產品能力之外,深信服正開啟新一輪的需求洞察。
據了解,目前深信服的運營商業(yè)務分為信息化業(yè)務和ICT業(yè)務。在信息化領域,針對運營商的業(yè)務系統(tǒng)逐步資源池化,云化所面臨的云端安全,數據安全等問題,深信服通過洞察,與運營商共同合作,已經開始規(guī)劃云安全和數據安全的相關產品。另外,在ICT業(yè)務領域,除了在包括政府、教育、醫(yī)療等行業(yè)的深度合作之外,未來將通過行業(yè)洞察擴散到更多領域,包括工業(yè)互聯網,邊緣計算等等。
攜手運營商打造產業(yè)生態(tài)
“整個ICT行業(yè)的主旋律一直是生態(tài)的開放合作,不過這樣的生態(tài)合作是有前提的。首先是雙方的目標是否一致,其次是雙方的技術能力是否互補?!睆堣ぴ谡劶吧钚欧c運營商之間的生態(tài)合作時強調:“在目標上,深信服與運營商都是瞄準著to B的政企客戶;在技術能力上,深信服具備面向政企的產品能力,而運營商的優(yōu)勢則在于擁有豐富的云網資源,以及生態(tài)聚合的號召力和龐大的客戶資源?!?/p>
張瑜介紹,在整個生態(tài)合作中,深信服具備三大優(yōu)勢。
第一,深信服的品牌影響力,深耕政企市場19年的深信服在政企用戶側具備較強的能力,已形成良好的口碑,運營商加深信服,從品牌意義上理解將會是強強結合。第二,深信服具備較長的產品線,包括混合云,SD-WAN,桌面云,云安全等等,豐富的產品線能夠幫運營商形成更加完整的產品解決方案,從而提升整個運營商的競爭力。第三,深信服具備完備的運營和支撐的能力,幫助運營商將產品變成和運營商服務交互的業(yè)務。
“這三大優(yōu)勢能夠與運營商的能力形成互補,通過能力互補共同去做ICT?!睆堣ぱa充道:“對于深信服來說,我們與運營商的生態(tài)合作,是將深信服豐富的政企行業(yè)的產品和解決方案融入到運營商的云網中,用戶直接面向運營商采購,后續(xù)深信服提供運營支撐,最終幫助運營商實現服務于政企用戶的目標?!?/p>
評論
查看更多