隨著云計算、大數據、人工智能等技術走向成熟，以及5G與光寬帶的不斷普及，智慧家庭已從手機控制空調、電視、臺燈等簡單模式，發展安防、智能音箱、智慧屏等更豐富的模式，終端種類更多、連接更智能。

可以感受到，智慧家庭這個繼智能手機市場之后的千億美元市場，從混亂走向有序，逐步進入發展快車道。據《2015－2020年中國智能家居設備行業發展前景預測與投資機會分析報告》顯示，我國目前擁有1億數量智能家居潛在用戶，預計2020年智能家居產業規模將突破1萬億元。

智慧家庭廣闊的市場空間吸引著眾多行業巨頭布局和發力。比如，海爾、格力等傳統家電廠商；華為、小米等手機廠商；百度、阿里等互聯網廠商；中國電信等網絡運營商。

來自不同領域的眾多行業企業，均在產品、技術、渠道、網絡、用戶等方面，擁有自己的獨特優勢。這幾年來，不同的企業也在發展中，遇到不少挑戰。那么站在5G與千兆光寬起飛的重要時間節點，為了成為未來智慧家庭市場的王者，中國電信今年都做了什么？

智慧家庭黃金時代來臨，玩家“各顯神通”

我國智慧家庭發展遠不及歐美等發達國家。根據《2018中國智能家居產業發展白皮書》顯示，我國智慧家庭市場滲透率僅為4.9%，作為智能家居市場引領者的美國，其同期市場滲透率為32.0%。

如果考慮到消費人口的話，我國擁有14億消費人群，遠遠超過美國的消費人群基數。由此可見，智慧家庭市場擁有很大的發展空間。

從智慧家庭產品結構來看，目前我國智慧家庭產品增量較快的產品主要集中在家庭安防、智能照明、智能家電，分別為28%、21%、16%。其余智慧家庭產品增長空間可觀。

既然智慧家庭市場增長潛力巨大，自然就吸引了眾多行業大佬布局智慧家庭市場。在現階段智慧家庭市場玩家中，我們可以看到來自不同領域的玩家各具優勢，從不同角度進行戰略布局。

首先，傳統家電市場在渠道、產品種類上占據優勢。但是，技術成為傳統家電廠商不可回避的短板。因此，家電企業只能通過手機APP等簡單的操作讓傳統家電向智能白電遷移。這一過程中，家電廠商只是單兵作戰，使得產品與其他家電產品聯動性較低。

其次，近年來手機廠商大力布局智慧家庭市場。其中華為與小米代表了兩種不同風格。華為，在進入智慧家庭市場時，布局了以HiLink連接為核心智能生活戰略，希望通過自身在人工智能、智慧入口領域的優勢，為其他家電企業搭建好“技術底座”。

與華為在智慧家庭市場布局不同，小米則采用了“一桿到底”的發展思路，通過投資生態企業，培育自身生態鏈，基于IoT平臺連接小米和生態鏈企業各種智能設備，建立起完全屬于自己的智慧家庭王國。

再次，互聯網公司也早已布局智慧家庭市場。其中百度不斷推動AI?技術在智慧家庭場景落地，通過投資和吞并的方式，組建起屬于自己的智慧家庭生態體系，比如收購涂鴉、投資極米等，可謂動作頻頻。

阿里則側重于技術的研發，其旗下人工智能實驗室就是面向消費級AI產品進行研發，推出的天貓精靈X1智能音箱。該音箱出貨量突破百萬。此外，阿里發布了智聯網開放連接協議IoTConnect，布局深遠。

最后，電信運營商很早就加入了智慧家庭市場爭奪戰中。運營商此前就在著重發揮自身網絡和家庭市場積累的優勢，快速構建智慧家庭生態體系。

運營商擁有的網絡入口是其布局智慧家庭業務最大優勢，不論是運營商的有線光纖用戶，還是運營商的移動用戶，都是其未來智慧家庭業務潛在用戶。在面對用戶ARPU值不斷降低，繼續通過固網升級無法帶來快速增長和提升競爭力的背景下，運營商將智慧家庭作為未來業務增長以及保持寬帶用戶粘度的關鍵方向。

中國電信今年打出漂亮組合拳

今年以來，在智慧家庭市場，中國電信表現搶眼，打出了一套漂亮的組合拳。在今年2月巴塞羅那世界移動通信大會上，中國電信與華為公司發布了商業聯合創新中心。雙方還簽署了智慧家庭生態合作協議，將通過電信E-Link與華為Hi-Link雙方生態對接，實現智能家居產品生態開放共享。

在今年5月30日，也就是5G牌照發放前夕，中國電信成立全新子公司——天翼智慧家庭科技有限公司，在智慧家庭市場布下一枚重要棋子。中國電信董事長柯瑞文表示，改革開放以來，國民消費水平不斷提升，人民對美好生活的信息化需求已從基本的通信需求發展到滿足智慧體驗需求。中國電信踐行以人民為中心的發展思想，建設光寬+5G雙千兆網絡，筑牢智慧家庭高速接入基礎，為用戶打造有“獲得感”“幸福感”“安全感”的信息化美好生活。并提出了構建以“五智”為主要內容的智慧家庭能力體系。其中“五智”分別指智能寬帶、智家平臺、智能應用、智能安全、智能服務。

“中國智慧家庭聯盟”是中國電信早在2014年發起并成立的布局智慧家庭市場的重要一步。在今年5月30日，中國電信再放大招：發布全新《智慧家庭白皮書》，在國內運營商中尚屬首例，是中國電信在多年智慧家庭行業深耕之后，結合研發成果、實踐經驗、技術合作、生態伙伴賦能創智等多方面的成果，全面闡釋了中國電信的智慧家庭能力體系、核心業務板塊以及在持續創新、協議互通、服務升級、生態合作等方面的行動計劃和展望。并舉行了新一輪“中國智慧家庭聯盟”合作簽約，通過該舉措構建起以運營商為基礎的智慧家庭生態體系。目前該聯盟成員已超300家，形成了包括家庭網關、智能組網、智能家居、全屋智能、超高清視頻等智慧家庭系列標準及解決方案。

其實在智慧家庭領域，中國電信早在2016年就布局了智能組網、天翼高清、天翼云盤、智能家居等4個核心應用，同時推出了天翼網關、天翼高清機頂盒、智慧家庭APP、智能音箱等智慧家庭產品。在上海舉辦的“共建雙千兆示范城市暨中國電信智慧家庭生態合作大會”上柯瑞文指出，目前，中國電信積淀形成了龐大的用戶群體，有線寬帶、天翼高清、固定電話用戶均超過1億戶；奠定了堅實的網絡基礎，已經實現千兆光寬入戶、5G無線接入、家庭WiFi智能組網；打造完善的家庭服務體系，線下有十萬級的智慧家庭工程師、五萬級智慧家庭體驗中心等，可為客戶提供快速支撐；線上有10000號客服、網上營業廳、小翼管家APP等，可為客戶提供便捷服務。部署了數量眾多的云資源池，全國共有存儲云資源池80個，邊緣云節點5萬個。截止到2019年年中財報顯示，中國電信天翼高清用戶達到1.11億戶，凈增566萬戶，天翼網關和家庭云用戶分別達到6180萬戶和3215萬戶。

中國電信還提出了智慧家庭能力體系APPS。其中，A指5G和光網寬帶的高速連接，P指連接和應用兩個智家平臺，P指e-Link、家庭網關、大視頻三大標準體系，S包括網絡、終端、隱私三大安全保障。以此為基礎，中國電信已經構建了智慧家庭技術標準體系。

除了智慧家庭整體布局外，中國電信更推出了“全屋WiFi”、“家庭云”、“天翼看家”等服務和產品。“全屋WiFi”解決了用戶家庭網絡覆蓋的痛點，由中國電信智慧家庭工程師上門服務，為用戶定制個性化家庭組網方案，為智慧家庭業務開展準備好富饒的土壤。“家庭云”提供電信級安全保障，文件傳輸全程多重加密，安全可靠；文件上傳下載，云會員專享高速通道；家庭相冊更能實現智能分類、多人共享、多屏分享。“天翼看家”則由中國電信提供“端到端”產品和服務保障，用戶全程無憂，其中智能攝像頭由中國電信檢測定制，專業可靠，保護用戶信息安全；視頻數據上云，內容可回看，一鍵可轉存；通過小翼管家APP還可實時查看視頻，對智能攝像頭進行遠程操控。

一位正在使用“天翼看家”產品的女士告訴筆者，在剛剛過去的暑假中，該女士在外出或者出差情況下，都可以利用“天翼看家”實時看到孩子在家的情況，即使不在家也可以看護和照顧孩子。

未來中國電信將繼續建設以5G+千兆光網為引領的新一代信息基礎設施，推動5G與云計算、物聯網、人工智能、智慧家庭和工業互聯網等領域的融合發展。

在廣州舉辦的天翼智能生態博覽會上，中國電信將搭建智慧家庭分論壇這個平臺，與產業鏈企業一同探索智慧家庭的未來合作創新之路。

來源；通信世界