美國管理學家、統計學家愛德華·戴明曾說過：“除了上帝，任何人都必須用數據來說話。”

近日，三大運營商2018全年運營數據已悉數出爐，它們的表現如何？

2018年，中國移動固網寬帶用戶總數達到1.5669億戶，超越中國電信一舉成為為三大運營商之首，移動用戶、4G用戶和寬帶用戶均為第一才是“配齊”；中國電信移動用戶正式突破3億大關，稍遜于中國聯通，但也創下了4G用戶每月平均五百多萬凈增量的好成績；中國聯通第一個扛起“混改”大旗，借助“王卡”在4G業務中打了個漂亮的翻身仗。

12月份三大運營商均表現良好

1月22日，中國電信公布了2018年12月份運營數據，自此，三大運營商2018年12月份的運營數據全部公布。

數據顯示，12月，中國移動的移動用戶凈增296萬，總數達到9.25069億戶；中國電信12月份移動用戶凈增322萬戶，累計達3.03億戶；中國聯通12月移動用戶凈增203.4萬戶，累計達3.15億戶。

4G用戶方面。中國移動12月份4G用戶凈增814.9萬，總數達到7.1265億戶；中國電信12月份4G用戶凈增463萬戶，累計用戶數2.4243億戶；中國聯通12月4G用戶凈增數253萬戶，累計用戶數2.2億戶。

寬帶業務方面，三家的凈增用戶都出現了不同程度的降幅。12月份，中國移動有線客戶凈增客戶數242萬戶，總數達到1.5669億戶；中國電信12月份有線寬帶用戶凈增55萬戶，累計用戶數1.4579億戶；中國聯通固網寬帶用戶出現了負增長，12月份凈減22.1萬戶，累計用戶數8088萬戶。

總體來看，三家運營商均交出了一份不錯的成績單，給2018年畫上了圓滿的句號。

4G市場你追我趕，差距明顯

2018年上半年，中國聯通憑借各種“王卡”加持，4G業務發展異常迅猛，據統計，僅僅騰訊王卡的產品為聯通和騰訊帶來新增用戶超8000萬戶，一度趕超中國移動，但5月份之后情況扭轉，數據連續下滑，業內人士表示，這是在給中國聯通敲警鐘，低價格大流量帶來的王卡效應正在褪去，中國聯通是時候尋找打開用戶增長的另一扇大門了。

2018年，中國移動4G用戶以平均每月凈增526.2萬戶穩居第一。中國移動董事長尚冰在2018MWC上表示，要加快推動4G網絡演進和TDD/FDD融合發展，力爭實現2018年TD-LTE用戶突破7億戶的目標。早在10月份中國移動4G用戶累計超過7億戶，2018年12月底達到了7.1265億戶，超額完成目標。

一直以來，中國電信堅定的把質量放在第一位，面對中國聯通和中國移動“不限流量”套餐的夾擊，中國電信也推出了不限流量套餐，但并不一味地追求低資費，中國電信認為，套餐一方面可滿足社會需要、推動信息消費，另一方面是回應國家的提速降費政策，強調大流量套餐能釋放價格彈性并帶動增長屬于好事。可喜的是，2018年中國電信的4G業務穩中有進，4G用戶平均每月凈增數量為503.2萬戶，僅次于中國移動。

寬帶競爭更加激烈，用戶體驗是王道

2018年，中國移動有線寬帶業務飛速發展，9月份超過中國電信，每月平均凈增寬帶用戶367萬戶，以總數1.5669億戶坐穩有線寬帶業務“頭把交椅”；中國電信總數1.4579億戶，每月平均凈增寬帶用戶97.6萬戶，位居第二，為了更好地與中國移動競爭，中國電信單獨成立了智慧家庭分公司；中國聯通總數8088萬戶，每月平均凈增寬帶用戶36.2萬戶。

雖然中國移動在寬帶用戶數量上取勝，但在質量卻似乎輸給了中國電信。寬帶發展聯盟發布的《中國寬帶速率狀況報告》（2018年第三季度）中的數據顯示，中國電信的固定寬帶下載速率最高，達到25.48Mbit/s，中國移動為24.99Mbit/s，中國聯通為24.85Mbit/s，不難看出在下載速率方面，中國電信還是略勝一籌。