概述
隨著技術的不斷發展和管理需求創新,傳統銀行、網絡銀行漸漸往智慧銀行模式發展,目前國內很多銀行通過提高自身的特征性、職能化和多樣化等方面來打造出“智慧銀行”的服務模式,主要發生了如下變化:移動支付全面推廣、物理網點減少、黑科技運用越來越多。而傳統以視頻為主建設的功能平臺存在著子系統兼容整合難;使用人員能力難以匹配復雜的系統功能;沒有系統性風險視野和大數據積累;無法進行綜合風險量化評價和預警等諸多問題,已經漸漸無法滿足用戶對金融安防不同場景下的管理效率、管理價值等創新需求。
鑒于此,上海天躍科技股份有限公司(以下簡稱天躍科技)作為智慧安防服務商,專注行業研究十六年,持續創新研發,順應行業安防管理化升級趨勢,以PDCA循環管理作為核心設計理念,聚焦業務場景化需求,以實現系統化、全視角、無盲區的安防風險管控為目標,通過風險管理矩陣方法,開發出新一代旗艦產品--安防智能管理系統TY-SIMS,實現安防管理的規范化、物聯化、數據化、智能化。該系統以“中心端+移動端”完美融合,人工智能和大數據技術的深度應用,全面感知行業全場景風險,事前預測和預警潛在風險。通過平臺規劃管理業務,快速識別風險預警風險,同時,依托大數據、云計算、移動互聯等技術,基于移動端app,將相關報警事件信息、撤布防管理等異常情況、維保跟蹤情況直接反饋到用戶移動端,形成互聯互通、監管透明化、協同高效的應急事件處置機制,實時呈現安全狀態,滿足各層級管理需求,助力用戶精準防范,智慧管理。
需求描述
隨著對金融安防管理要求越來越高,不僅僅要滿足安全防范的功能,同時還要滿足對金融機構各個日常經營業務管理的需求。例如對各營業網點經營秩序的遠程檢查、對工作人員的遠程督察、對安防系統的維護管理、對相關業務管理中音視頻數據與業務管理系統的無縫結合等,即需要安防管理系統具有和金融業務系統進行深度融合的功能。
同時全行聯網的逐步實現帶來的海量數據匯聚,安防系統與業務系統融合的業務需求不斷凸顯,安防管理水平要求的不斷提高,視頻結構化技術的逐步成熟,大數據應用能幫助金融行業管理決策從“經驗依賴”轉向“數據依據”。
天躍科技TY-SIMS系統以金融用戶業務管理需求為導向,將安防系統與業務管理系統深度整合,同時生成風險數據報告提供給業務管理者,實現金融安防系統與業務系統的無縫對接。
系統架構
天躍科技TY-SIMS安防智能管理系統整體架構分為管理中心平臺和移動APP客戶端,系統采用中心端和移動端協同工作機制,功能覆蓋基于全行業多場景的報警處置、非現場檢查、重點場所第三方認證、智能運維等該系統模塊化的設計利于根據客戶實際需求定制開發,中心端的統一管理實現了便捷運維。
該系統將中心端的數據匯聚、報警處置和移動端的數據采集、監督復核相結合,二者相輔相成,實現1+1》2的風險管理優勢。中心端既具有傳統監控中心的管理,又通過移動APP的功能打通了系統內部的數據壁壘,實現了安保管理的日常流程化工作。
系統功能
報警處置精準防范
天躍TY-SIMS系統運用大數據、AI、物聯網等新興技術對風險進行深度分析,準確提取更多的深度特征、檢測/采集更多的深度信息,深度挖掘更多的管理價值,精準發現潛在風險并高效處置,助力相關部門工作重心從事中、事后打擊向事前預測、預警、預防轉移,有效提高防范能力。
天躍TY-SIMS通過將平臺入侵報警系統與云考拉云平臺相對接,依托云端協同、移動互聯的強大優勢,將報警處置流程延伸到移動端。報警事件發生后,采用扁平化報警管理模式,及時通知到相關責任人有效建立應急事件監督機制。平時可督促相關人員執行布防、巡更、巡查等工作,確保風險事件處置、巡更管理等的合規和標準化,通過日常的規范化管理,降低人員、設備以及制度執行等的風險,有效消滅管理盲區。比如,系統報警處置過程可實時記錄,日常管理以及處警全程可追溯,可以有效的提升檢查效率、網點布防效率和處警效率,降低誤報率,從而降低第三方報警服務費。
智能運維流程監管
天躍科技憑借多年經驗,在天躍TY-SIMS系統中制定了各種突發事件的應急預案,通過及時高效的多方協同和預案設置,有效保障業務的穩定運行,減少潛在損失,實現了主動預測、預警和預防轉移風險,提高安保防范能力。
該系統整合云計算與物聯網技術,結合銀行安防設備日常報修流程管理機制,實現設備系統整個生命周期全流程管控,實時查看各項進度、滿意度、故障信息等統計報表。
移動審批履職到位
該系統移動端功能強大,隨時隨地非現場指揮,高效應急處置;移動審批提高辦公決策效率;一線安全履職到位,不留死角;一鍵推送,高效處置。系統管理中心和移動APP高效結合應用,精準識別風險,高效布防布控,提升了各部門人員的履職效率。
方案優勢
1.數據分析,科學決策
SIMS系統建立了大數據下的安全管理價值鏈,針對風險事件建立前端風險識別,采用風險管理矩陣系統感知風險,系統功能全覆蓋實現風險的精細化管理,驅動管理者采取正確規范的風險預案,最終達到精準防范,高效處置的目的,同時可按照不同報警類型、不同時間段和不同的場所(金庫、營業網點、自助銀行和ATM),以及多個設備的監管運維,對海量的離散警情信息以及設備環境指標進行整體匯總和挖掘分析,生成風險數據報告,綜合掌握整體風險狀況和重點環節,查找安全管理的薄弱環節,便于制定前瞻性防范對策,提高了消除安全隱患的實效性。揭示整體風險和主要發展趨勢,為業務高速發展保駕護航。
2.面向銀行業務場景的安全管理流程設計理念
天躍TY-SIMS面向銀行業務場景的安全管理流程進行設計,聚焦不同安防場景需求,通過風險管理矩陣方法,保證系統能快速、可靠地覆蓋并響應銀行業務的安全綜合管理的種種需求,支持銀行多層次、多環節的內部風險防范管理體系。
3報警處置業務全流程閉環管理
報警處置是銀行監控中心最重要的一項業務,天躍TY-SIMS系統提供從報警等級劃分、處置預案設置、流程化報警處置、處置報告生成、報警現場重建復核、統計分析報告訂閱等各個階段進行跟蹤管理,提高了銀行報警處置業務的規范化水平。
4.中心端與移動端協同
天躍TY-SIMS采用中心端和移動端協同工作機制,中心端有豐富的系統功能、時間流程管理和事后報告解決方案,移動端則可以將管理系統從監控中心延申至各級用戶,及時共享關鍵風險數據,實現多方協同的工作機制。
5.多級應急處置預案交互,消滅潛在風險
系統可預先設置多級應急處置預案,通過中心管理端與移動管理端的信息、處置預案的交互,能及時發現、處理、反饋銀行設備運行、故障狀態,消滅潛在風險,從而節省設備運營成本和人工維護成本。同時,預案的設置實現了行業人員之間的經驗案例分享,大大降低了安保從業人員的職業要求和門檻。
結束語
隨著科學技術不斷普及和金融安防管理要求的不斷深入,未來金融安防發展趨勢是金融業務和安防業務有效結合,需要核心技術的融合、業務應用的融合、產業鏈的融合。將會從先進技術和數據融合應用兩個方面來建設規劃。在先進技術方面,高清化、智能化、網絡化將作為是未來金融安防發展的核心技術支撐。同時另一方面數據共享互聯、智能挖掘及大數據實現,將更多需要信息數據共享互聯、系統業務深度融合。只有在融合發展下的安防產業,才能為客戶創造更多的經濟價值和管理價值,才能實現整個金融安防產業的長足發展。
天躍科技TY-SIMS安防智能管理系統以“中心端+移動端”完美融合,人工智能和大數據技術的深度應用,全面感知行業全場景風險,事前預測和預警潛在風險,實現安防管理的規范化、物聯化、數據化、智能化,助力用戶精準防范和智慧管理,實現“向科技要人、降低銀行運營成本”的管理目標。
責任編輯:gt
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