近幾年，智能門鎖進入了越來越多的家庭。截至2018年6月底，我國智能門鎖生產企業已經超過1500家，去年一年智能門鎖的銷量或達2100萬套。

前不久，一條關于智能門鎖安全風險的消息，讓許多家有智能門鎖的消費者心驚肉跳——不少智能門鎖被網購得來的小黑盒（特斯拉線圈）打開；指紋識別區受到灰塵、膠帶的干擾后，誰的指紋都能開鎖；用戶主的照片就能通過人臉識別的考驗……看上去非常高科技的門鎖，竟然如此不堪一擊？事實情況到底如何？

問題一：特斯拉線圈真的那么厲害嗎？

答：經過技術改良，實際打開率很低

在2018年年中“小黑盒開啟智能鎖事件”被媒體曝光后，中心作為鎖具產品專業技術機構，針對輿情反映的問題，“我們專門買樣20批次產品進行開啟測試，結果開啟1把，并第一時間向媒體公布。”中心徐主任告訴記者，“之后在去年年末，中心又從市場購買主流品牌產品24批次進行跟蹤測試，無開啟現象”。

徐主任告訴記者，“小黑盒”開啟智能鎖原理并不復雜，它實際上是由電路設計缺陷導致，不當的控制線路設計和不合理的線纜布局，被“特斯拉”線圈干擾后，繞開了電路邏輯直接開鎖，不具有普遍性。這個問題被曝光之后，不少智能門鎖生產企業都做了技術層面的改進提升，已經能夠比較好地解決這個問題。”

問題二：指紋解鎖人臉識別的風險高嗎？

答：指紋解鎖風險較低，人臉識別風險存在，但沒有必要恐慌

智能門鎖上的指紋識別區受到灰塵、發絲、膠帶的干擾，任何人的指紋都能開啟，是真的嗎？徐主任告訴記者，首先要說明一點，門鎖上的指紋識別和手機等智能設備上的指紋識別不同，不帶自學習功能。后者使用自學習功能的指紋識別技術為的是給消費者提供較好的使用體驗，但門鎖上的指紋識別則強調的是準確和安全。“一般來說，一把質量較好的智能門鎖不存在上述的問題。報道中指紋識別區受干擾開啟的鎖，均是誤采用了具有自學習功能的識別技術。中心也對市場上主流品牌進行了多次試驗，并沒有發現這樣的情況。”

至于用照片通過人臉識別的考驗，徐主任說的確存在這樣的現象。“智能門鎖的人臉識別功能是否精準主要看兩點：一是門鎖中的攝像頭，高檔的智能門鎖中可能有兩個甚至兩個以上的攝像頭，成像是立體的，而一個攝像頭的成像則是二維的；另一個就是算法，所謂算法也就是智能門鎖對人像識別的精確度，比如，精確的算法對人像的眼窩深度、鼻梁高度等都有精準的考量，反之則不然。打印在A4紙上的人像照片是二維的，通過它只能開啟二維成像的鎖，且需要專業人員對照片進行一些技術處理，使其看起來近乎真人臉。當然，這也從一個側面說明，智能門鎖還是要選擇相對高檔的。”

話又說回來，用“技術含量”那么高的方法開鎖對于不法分子來說成本太高了，消費者也沒有必要恐慌。若對人臉識別安全性仍有疑慮，也可關閉此功能，使用其他功能開鎖。

問題三：到底如何選一把靠譜的智能門鎖？

答：功能不要太復雜，價格不能太便宜

對于絕大部分消費者來說，家用智能門鎖最重要的就是兩點：安全和方便。徐主任認為，其實家用智能門鎖只要有密碼解鎖和指紋解鎖這兩項功能，就足夠了。“有這兩項功能，你平時就不用把鑰匙帶在身邊了。至于其它功能，我認為使用頻率并不高。而相應的，功能越復雜，存在的風險也就越高。”所以，消費者在選擇家用智能門鎖時，沒有必要一味追求高科技多功能，夠用就行。

在選購家用智能門鎖時還要注意，價格太便宜的不能買。一般來說，一把智能門鎖的成本價就在六七百元左右，高檔鎖成本更高。徐主任建議，選擇2000元左右的智能門鎖比較合適，800元以下的要慎選。

此外，購買時還要注意看門鎖的生產廠家，盡量選購那些能直接找到廠家、售后服務由廠家來負責的門鎖，因為智能門鎖這種新興的電子產品售后出現問題的幾率比普通機械鎖要高。

問題四：智能門鎖是否有強制性國家標準？

答：行業發展迅速，新標正在申請立項

事實上，目前被曝光的這些智能門鎖的風險隱患，都是技術層面的問題，而非監管層面的問題。換句話說，這些智能門鎖并非不合格產品，只是因為行業發展太快，新的問題不斷被發現。

記者注意到，目前我國用于家用智能門鎖的公安部行業標準還是2007年制定的，十幾年前，智能門鎖幾乎還沒有走進尋常百姓家，所以那時的行業標準在現在看來顯然是落后的了。“行業標準是要隨著技術的發展而完善的，全國有不少部門都在立項做相關行業標準，我們中心也在積極動作，與浙江本地的智能門鎖龍頭企業一起起草制定新的行業標準。目前，電子鎖浙江制造團體標準，正在申請立項。”徐主任告訴記者。

在我國，智能門鎖已經進入快速發展階段。但和鄰近的日本、韓國相比，我國的智能門鎖市場規模還是很小的（日本、韓國智能門鎖滲透率在60%左右，中國僅5%），因此市場潛力十分巨大。一個新生事物從出現到發展再到成熟，都要經過一個較長的磨合過程，智能門鎖也不例外。

徐主任強調：“從技術創新、發展角度看，標準滯后應屬于常態，消費者應包容新技術發展中的可能缺陷，入戶門智能鎖也不例外。但企業和從業者必須清楚地認識到，安防產品不同于其他產品，在設計、制造過程中就必須承擔起產品安全的主體責任，不能利用滯后的標準逃脫監管、唯利是圖。政府一直強調事中事后監管，旨在降低從業門檻，孵化高新技術、高科技企業創新發展，但企業和從業者千萬不要誤解為政府不管。浙江是我國智能門鎖的生產大省，生產企業和監管部門都在不斷地發現問題、解決問題、提升產品，從而為消費者提供更好的使用體驗”。