當前，聯網報警已經廣義上融入了智慧城市建設當中，從服務于政府職能部門、案件破獲、交通管制、大數據應用到服務于市民日常生活、居家養老、智能樓宇、停車管理等，已經多角度、大范圍、智慧化地讓聯網報警技術成為智慧城市管控重要的一個環節。

誠然，聯網報警有其莫大的應用價值，但也不可否認，該技術已經進入了一個瓶頸期，如何對接前沿技術，拓寬應用市場與場景，就變得十分有意義。

聯網報警行業的現實與困境

聯網報警服務可以說是“剛需”，但行業現狀并不容樂觀。從單純的報警服務行業來講，客戶流失率大，入網難，資費在降低，而成本在增高；同時，運營商與產業上下游缺乏互動，傳統的互動只是定義為“找廠家的目的就是要買它的產品”，把廠家僅僅定位供應商，這是防行業這么多年來的客觀現狀。

另外，大多數報警服務運營商對設備的使用態度是“新三年舊三年，縫縫補補又三年”，除非出現嚴重質量問題，基本不存在主動汰換設備的情況。在這種背景下，大多數企業選擇犧牲利潤保住市場份額的做法，已經讓大多數報警器材生產商無力投入更多的財力和精力進行新技術的探索和新產品的研發。

聯網報警進入大變革時期

聯網報警，看起來似乎已經到了夾縫求生境地，如何繼續發展，這是個大問題。

當今已是移動互聯網時代，人工智能及大數據的興起也帶來眾多行業的迅速變革，但報警運營服務的變革卻顯得有些保守，缺乏足夠的活力，看來聯網報警，到了大變革時期。從業企業還是應該積極儲備好硬件開發、算法軟件、人工智能等技術，緊跟市場，不讓自己掉隊。除了技術上的進步和融合外，業務模式的創新也需要實質性的進展：在細分市場深耕，做小而精的企業，雖然扮演著“螺絲釘”的角色，但卻容易在長久的市場競爭中活下來；當然，對于智慧城市、雪亮工程之類的大型項目，還是需要構建大平臺、大生態來創造聯網報警指數級的繁榮。

值得注意的是，無論環境如何變化，服務業會持續存在，技術的運用只是在商業服務的基礎屬性上增加更多表現形式，從業者還需要找準客戶群體，瞄準其需求，再利用各種技術匹配服務內容。

聯網報警的發展實際上就是一個商業社會發展的縮影，同其他任何產品任何行業沒有本質的區別，哪怕今后的安全報警產品不再以現在報警器的載體呈現，在技術運用和服務模式創新的路上依然結伴而行。