在上周的Code Conference上，微軟創始人比爾·蓋茨稱人工智能為 “計算機科學界的‘圣杯’”。蓋茨還談到了過去五年飛速發展的語音識別和計算機視覺技術，他表示“我們離夢想又近了一步。”

　　如果這一夢想就在拐角處，各界投資者就該轉換思維認識到它的存在并作出相應布局。不過在有所行動前，讓我們先梳理一下有關人工智能行業的10組數字。

　　1. 2020年市場規模達50.5億美元

　　市場研究機構Markets and Markets的數據顯示，隨著機器學習和自然語言處理技術在媒體、廣告、零售、金融和保健領域的廣泛應用，人工智能市場規模將從2014年的4.2億美元增長至2020年的50.5億美元。

　　機器學習領域現在形成了亞馬遜、微軟和IBM三強混戰的局面，而自然語言處理技術則被Nuance Communications公司獨家把持。

　　2.AI將成為60億臺設備背后的大腦

　　市場研究機構Gartner稱，預計2018年，全世界將有60億臺設備用上人工智能技術。這些設備包括互聯網家電、汽車和可穿戴設備等物聯網產品。

　　3.AI初創公司將鯨吞54億美元的投資

　　眼下，在AngelList（股權眾籌平臺）上有名有姓的AI初創公司已經達到了1031家，它們的平均估值達到了520萬美元，因此它們能拉來的風投大約為54億美元。在這1000多家公司中，最出名的是機器人公司Autonomous，團隊生產力軟件開發商Crux和AI社交新聞聚合器Zero Slant。

　　4. 80%的科技界高管認為AI將助推生產力發展

　　AI語言公司Narrative Science最近的研究顯示，80%的科技界高管相信AI技術將大幅提高員工的工作效率并創造新的工作崗位。此外，三分之二的高管認為語音識別技術是它們使用最頻繁的AI技術。

　　5.大多數手機用戶都用過語音助手

　　自然語言處理技術專家Nuance Communications是蘋果Siri背后的大腦，該公司在技術層次上明顯高于Google Now、小娜和亞馬遜的Alexa。

　　其實對自己手機說話這種點子起初相當怪異，不過最近的研究顯示，僅有2%的iPhone用戶從來沒用過Siri，而未使用過Google Now的用戶則為4%，語音助手功能已經相當普及。

　　6.虛擬助手將替你做決定

　　Gartner相信2020年云端神經網絡存儲的用戶數據將驅動40%的人機交互。這就意味著你透露給Facebook、谷歌和亞馬遜的數據都將成為云端AI的“食材”，它會根據你的喜好預測你最愛的“菜品”。

　　7. 2020年大多數的人類客服都將下崗

　　此外，Gartner稱，2020年左右85%的客服服務都將由人工智能完成。該公司認為社交媒體頻道自動分析、客戶關系管理系統軟件和個性化聊天機器人的出現將大大減少人工客服的需求量。最近，Facebook就將聊天機器人整合進了Messenger軟件，它將負責未來的客戶服務工作。

　　8.未來十年內，AI將替代16%的現有工作崗位

　　研究機構Forrester認為，未來十年AI將搶走16%的美國工作崗位。不過，AI的崛起也會創造許多新工作崗位，如維護這些AI平臺和設備的工作人員。

　　AI的崛起替代的可不只是客服人員，醫療助手的出現會讓許多低等級的醫療人員丟掉飯碗，自動駕駛汽車則會替代職業司機。此外，機器寫手在寫文章方面也比人類有優勢。

　　9.參與工作的機器人人數將超越人類

　　Gartner稱，預計45%的公司未來都將雇傭機器工人，到2018年，這些機器工人的數量將超越人類。此舉不但能大幅降低公司成本，還能大大提高生產力。

　　10.驅動AI的不是CPU，而是GPU

　　主要的機器學習巨頭如Facebook和IBM未來將用更多的高端GPU替代傳統的CPU。英偉達表示自家的Tesla K80 GPU比英特爾Xeon Phi 7120快上2到5倍。

　　隨著英偉達GPU在聯網設備和自動駕駛車輛中的普及，該公司正冉冉上升。而芯片界的超級天王舉行英特爾則在PC銷量下滑和數據中心增長放緩的雙重打擊下痛苦掙扎。

　　總結

　　人工智能可能不會搶走你的工作或徹底改變你的生活，但不可否認的是，它正在通過移動應用、社交媒體和虛擬助手滲入每個人的日常生活。投資者應該謹記這一點，而科技巨頭們則需要鼓足干勁抓緊爭奪這一計算機科學界的“圣杯”了。