引言:互聯網公司紛紛涉足手機市場,來勢兇猛,傳統的手機廠商如何看待這個趨勢?此外,還有一群新興的專門定位移動互聯網做本土化Android操作系統的公司,比如小米、點心和樂蛙等也在進入這個市場,未來移動終端市場誰主沉浮?
阿里參股天宇朗通、百度聯姻戴爾,近日又傳聞不甘寂寞的盛大也要不顧一切的推出“超低價、高配置”的1000元手機,還有360也要做手機,騰訊更不用說一定會進入。互聯網公司紛紛涉足手機市場,來勢兇猛,傳統的手機廠商如何看待這個趨勢?此外,還有一群新興的專門定位移動互聯網做本土化Android操作系統的公司,比如小米、點心和樂蛙等也在進入這個市場,未來移動終端市場誰主沉浮?
對于未來的趨勢,來自不同陣營的人,看問題的角度有很大的不同,因為這仍是一個還在孕育的市場,一個還沒有找到正確方向,沒有看清贏利模式的市場,大家都在摸索階段,教訓是一定要的,比如前期阿里與天宇推的“阿里云”手機,所以他們有了新的策略,有了前期的積累,這次勝算的可能性一定會更大。
面對市場的迅速變化,中興通訊智能手機負責人羅忠生前兩天以個人微博發表了自己近一年來的思考,引起業辦廣泛討論。昌旭摘取了他的觀點,同時還采訪了本土化Android操作系統公司樂蛙的CEO趙立,他們分別從終端和本土化Android操作系統廠商的角度對未來移動互聯網終端的商業模式進行了思考。同是,下面還引用了互聯網著名評論家、移動2.0論壇創辦人王利杰的看法。
羅忠生:互聯網與終端結合有三個層次
我花了一年的時間,與無數大腦交流,才想明白了這些問題。
互聯網與終端結合有三個層次。最簡單的是在終端內嵌一個業務鏈接,與終端廠家業務分成,但因為終端界面是有限的,終端廠家和數量是有限的,只能內置極少業務,如人人網,新浪微博等,更多是進入大海,所謂的應用商店,由用戶下載,這個前途未卜。
第二個層面是博思(Ophone),點心,樂娃等實踐的,在Android開放平臺上,通過各種優化,提升互聯網在終端上的各種體驗。這類似在終端廠家和互聯網廠家之間出現一個中間商,寄生在谷歌上。但現在商業模式有些問題,第一,仍然把自己作為方案提供商向終端廠家收取各種費用。這使得終端廠家不愿意使用。第二,沒有讓終端廠家從中獲利,積極性不高,大廠家自己可以去優化。博思、點心、樂娃應該與互聯網公司合作,與終端廠家進行分成,這個模式才會成功。第三,如果谷歌有所變化,前期積累全部沒啦。第四,與硬件平臺沒有捆綁性能改進受限。
一些互聯網公司所謂的操作系統,是第三個層面,進入更底層的開發,類似谷歌微軟或者蘋果,否則都是作秀或者炒作。然而,第一,這些公司操作系統內核從哪里來?第二,準備在所謂自有操作系統上投入多少研發,有沒有失敗的準備?第三,與終端結合,有沒有自己的終端平臺?沒有自己的終端平臺,采用所謂情人合作,很難做好。Android就是一個例子。第四,自己是否有足夠能力和龐大的用戶群來支撐自己的生態系統?重建不可思議。第五,所有的互聯網公司想清楚否,做這些干嗎,與自己公司的戰略契合否。第六,想明白與產業鏈合作的商業模式否現在的商業模式不外乎從蘋果來,最成功的是分成,互聯網廠家如何分成,尤其是與終端廠家。第七,所有的互聯網公司都要建自己的云平臺來支撐自己的操作系統嗎?互聯網對終端最大的吸引力應該在粘性上。舉個例子,360手段雖然有些問題,但在用戶粘性的設計上,還是相當的不錯。
趙立:本土化Android OS不是寄生于谷歌的SP
中興羅博士在微博上的觀點代表了很多制造業者對于移動互聯網的慣性思維。其中很多觀點非常值得大家一起探討。不過,不同的從業者,看待本地化操作系統的角度不同、其顯現的價值也不盡相同:
手機廠商延續SP模式的慣性,把本地化的操作系統看做是一個互聯網業務的鏈接,然后就試圖與廠商分成。然而,這種采取客戶端嵌入手機、激活業務分成的模式,經過功能機SP洗禮的廣大消費者已經非常成熟,特別是互聯網免費經營模式培養長大的新一代用戶,已經有一套非常有效的辦法來對應:就是“一鍵刷機”,我的手機我做主!
做本地化操作系統的業者,特別是把全部身家性命全部押上的創業者,肯定不會幼稚到做一個互聯網和手機的“中間商”,寄生在谷歌之上!更不會把“大把燒錢”換來的核心產品,作為一個“軟件元器件”賣給制造商、換取一點兒收入。他們當然清楚對手機成本極度敏感的制造商,肯定不會為了“差異化和用戶體驗”犧牲成本的競爭優勢,對于制造商來講,成本、穩定和快速出貨才是第一競爭力!
“谷歌會不會改變商業模式,將開源轉為封閉?”這是一個人們常常向樂蛙們發問的題目。其實,了解Android為什么能在眾操作系統中“異軍突起”、占據全球操作系統的半壁江山,就是因為開源。谷歌的Android從技術架構到運營機制,再到生態鏈的形成,全部是因為開源,眾硬件廠商玩命力挺Android與蘋果抗衡,其市場份額的總和全部劃歸谷歌。它為什么要封閉呢?
樂蛙不是谷歌的競爭對手,相反是它的延伸,也是另一種形態的平臺級開發商!谷歌不可能針對中國做一個中國版的Android,也不可能為中國用戶做本土的用戶體驗。
樂蛙的核心價值肯定不是靠“倒賣操作系統”維持生計,也不是靠在Android上搞“微創新”積累產品和增加“賣點”,是站在新一代中國智能手機用戶的立場上,研究他們的需求、 根據他們對終端的使用習慣,提供最佳的用戶體驗,產生用戶黏性,形成巨大的用戶數,形成客戶端價值。
這是一種以“用戶為中心”的思維方式,而非過去傳統的以技術流向、競爭對手為參照確定產品和商業模式的理念。技術、產品、流行款式,包括產品,都是有時效性的,但樂蛙是在以用戶為中心的理念下,實時把握用戶的“脈動”,小步快跑、快速迭代、不斷更新,甚至每周一個全新的軟件版本更新,這個傳統觀念認為不可思議的模式,已經是樂蛙們每周的必修課。
樂蛙們在移動互聯網的角色不是要取代IDH,更不可能去象小米一樣有本錢順便把手機也做了,他們知道移動互聯網的價值在于營造一個“天時地利人和”的產業生態(互聯網公司經營著天上的“云”、終端廠商在地上不斷推出最新款式的手機),樂蛙們在這個產業生態中“以人為本”,扮演著他們自己的角色,但不是靠“捆綁廠商”、分羹生存。
時下互聯網公司(特別是巨頭們)都樂于推出自己冠名的“操作系統”,不是聲稱擁有“自主知識產權”,就是號稱xx手機。其出發點就是為了推自己的應用,我們很難想象一款“以xx公司各種應用為中心的操作系統”怎樣贏得用戶認可和青睞。
站在手機圈的角度看,以互聯網/PC為技術背景的團隊做手機操作系統,怎么落地?這也是一個永恒的話題。
阿里參股天宇朗通、百度聯姻戴爾,近日又傳聞不甘寂寞的盛大也要不顧一切的推出“超低價、高配置”的1000元手機,他們最原始的初衷都無疑想把自己多年積累的應用強推給用戶,呵呵呵,他們和小米手機真還不同!
我同意羅博士對于互聯網企業推自己操作系統的質疑,“想清楚了嗎?”
目前,操作系統本地化業者有小米、樂蛙、點心。他們的特點專注本地化操作系統的開發和經營,已擁有較大的用戶群(粉絲)。商業模式最終都是B2C,背后都有強大的資本注入,但其市場定位存在巨大的差異化:
小米定位于高端產品、針對“發燒友”提供用戶體驗,其ROM適配機型涵蓋當今全球幾乎所有的熱門高端智能手機,兩年間已經積累近200萬用戶,這成為雷軍進軍硬件做手機最大的“底氣”。
手機開發技術背景的樂蛙立足于中國,針對1000元(普及型)智能手機用戶人群的使用習慣,開發本地化操作系統,免費提供給國內手機產業的朋友,希望能夠一起讓中國低端手機用戶體驗到高端手機的品質,達到“共贏”的局面。
創新工場首批孵化成功的明星“點心”,定位于高、中、低端“全線”智能手機產品,提供Android的“增強版操作系統”,去年以為品牌廠商定制操作系統為主,今年開始轉型做第三方ROM,希望到年底能夠適配50款以上機型。
今天盛大又推出“樂眾”,深圳也有幾家做UI設計的公司轉型做ROM,后續肯定還會有“大把的公司”跟進。商業模式、資金實力、人力資源是競爭的焦點,但更重要的是對移動互聯網產業形態的理解。
本地化的操作系統讓人們充滿幻想,在新興的移動互聯網大潮下,誰能走得更遠,我們拭目以待。
王利杰:互聯網公司自己搞OS基本行不通!
1:本土化Android OS指望向手機廠商收費是不切實際的;如果不能給廠商帶來客觀增值收入,基本上本土化Android OS 在廠商這里就是死路一條!像 @樂蛙 這樣的基于Android做本土化改進的公司,對于廠商的價值最大的可能是帶來增值收入;其次才是節約研發成本;最后可能才是幫助廠商提升系統體驗,以期獲得更多購買者!
關鍵是,這個收入出自哪里?是互聯網公司移動應用的激活補貼?還是用戶最終真金白銀在終端上自行付費后的分成,尤其是手機社交游戲類?又或是基于數據挖掘精準廣告平臺帶來的移動廣告收入?
目前來看,幾種盈利方式都有,不過最終,我想最大的利潤可能會來自“精準營銷”這個范疇,就是說,品牌廣告主買單!這樣的話就跟谷歌給Andorid定位的目標一致了!
2)互聯網公司自己搞OS:基本上行不通!
羅忠生總問了很多“有沒有想清楚”的問題,其實就是再說“互聯網公司根本沒想清楚”怎么做OS!我認同這個觀點,上次跟360的 @周鴻祎 交流的時候我就表達過類似的觀點,互聯網公司自己搞OS,出發點就是為了推自己的應用,很難想象一款“以某公司各種應用為中心的OS”能否贏得用戶青睞;中國除了QQ之外,不可能有一家互聯網公司把自家的OS做成功;QQ有潛力,但是也不容易,具體看怎么執行吧。而且,就算騰訊搞,也不會自己搞Mobile OS內核,肯定是基于Android改進優化,另外,仔細想想,如果360搞個安全手機OS,重安全,輕娛樂,說不定能夠贏得一部分人群;因為Android實在太不安全了,當大家越來越意識到這個問題的時候,或許是個不錯的細分市場;畢竟,Blackberry 老了,跟不上時代了!其他互聯網公司還是省省吧,跟第三方Android OS合作也不掉價,或者搞搞戰略投資說不定更好!
3)谷歌的變化對第三方Android OS的影響不大
這方面,我比較持有樂觀態度。首先,我覺得谷歌一段時間內不太會改變Android的開放策略,畢竟面對Apple的競爭,必須要廣大的產業鏈一起來玩才能有所成效;其次,即便谷歌未來某個Android版本采用比較封閉的策略,對于第三方Android OS平臺來說,也不是致命的,因為目前的Android版本以及基于這些版本的Android應用已經足夠大,足夠強,配合中國以及東南亞,非洲等國家市場,足以自立門戶,成為 Android X.0 版本以外的一個獨立體系。廠商和谷歌的博弈是長期存在的,都在爭取話語權,如果谷歌通過Android系統“封閉性”升級封殺了廠商通過Android系統內改進,優化,提高競爭力并增加業務盈利點的話語權,那么新的開源系統就會有機會成長,比如WebOS!廠商需要話語權,而廠商的機會就是第三方Android OS的機會,他們的系統終究是Run在這些廠商生產的Android手機硬件之上的,可能是出廠前刷好的,也可能是用戶買到后自己刷的!
本土化,這是個永恒的話題,只要國家存在,文化差異存在,人類居住區域分散,本土化就有其存在的意義!本土化不是以某些公司的意志為轉移的,所以我對Android OS本土化的方向是看好的。我認為只有站在用戶的角度,全心全意為用戶提供優質“服務”的本土化才是王道,不管盈利模式如何,那都是優秀服務的副產品!
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