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<P>怡安咨詢調(diào)研顯示：2010年亞太區(qū)高科技行

2010-01-25 22:46本站整理 prnasia我要評(píng)論（0）我要去社區(qū)論壇 ->
<P>怡安咨詢調(diào)研顯示：2010年亞太區(qū)高科技行業(yè)將關(guān)注成本控制和員工留用 </P>
<P>&nbsp;<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 上海2010年1月25日電 /美通社亞洲/ -- 專家預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)將在2010年出現(xiàn)反彈，但亞太區(qū)的高科技公司仍然決定采用相對(duì)保守的策略以控制運(yùn)營(yíng)成本的增長(zhǎng)。據(jù) Gartner 的預(yù)測(cè)，全球高科技消費(fèi)總量在2008年達(dá)到3.36萬(wàn)億美元，2009年下探至3.18萬(wàn)億美元，雖說2010年將回升至3.29萬(wàn)億美元，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性仍使他們很難放松在低迷期所采用的成本控制舉措。怡安咨詢?nèi)Y子公司 Radford 2009年9月完成的《全球人才流動(dòng)和員工溝通調(diào)研》結(jié)果顯示，因經(jīng)濟(jì)大環(huán)境或有復(fù)蘇的跡象，但全球高科技行業(yè)2010年的調(diào)薪預(yù)測(cè)仍然保守，而且成本控制和員工留用將是在未來的12個(gè)月里高科技公司人力資源管理人士的關(guān)注點(diǎn)。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2009年：無法開源，只能截流</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 參與此次調(diào)研的亞太區(qū)119家高科技公司綜合反映，全球金融危機(jī)給他們所帶來的致命打擊。有超過50%的公司表明他們的營(yíng)業(yè)收入從2008年10至2009年6月間有大幅下滑。28%的公司的營(yíng)收停滯不前。最糟糕的是韓國(guó)的高科技企業(yè)，69%的公司營(yíng)收急劇降低，19%的公司沒有增長(zhǎng)。（見圖1）</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 圖1: <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A >http://www.aon.com/thought-leadership/prnews/hi-tech100121/chart1.gif</A></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 營(yíng)業(yè)收入所遭受到的沉重打擊使絕大多數(shù)的參與企業(yè)在人力資源管理方面以極快的速度采取了極為激進(jìn)的舉措。其中，成本控制成為32%的企業(yè)首選，約有16%的企業(yè)采用業(yè)務(wù)縮減和裁員的方式，與此同時(shí)有17%的企業(yè)表明，為將業(yè)務(wù)縮減和裁員的負(fù)面影響降至最低，他們投入了更多的時(shí)間和精力進(jìn)行員工溝通，并有11%的企業(yè)采用了一些其他積極方法來提升員工效率和鼓舞士氣。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2009年：以不變應(yīng)萬(wàn)變</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 經(jīng)濟(jì)衰退也暫時(shí)抑制了2009年該行業(yè)的員工主動(dòng)流失率，高科技行業(yè)的從業(yè)人員多抱“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的心態(tài)靜觀市場(chǎng)的發(fā)展。44%的企業(yè)的員工主動(dòng)流失率較前一年下比有明顯下降，而45%的企業(yè)基本持平，而僅有近12%的企業(yè)的員工主動(dòng)流失率有所上升。Radford 調(diào)研結(jié)果展示，在整個(gè)亞太區(qū)，中國(guó)和馬來西亞的員工主動(dòng)流失率最高，分別達(dá)到12.1%和15%（見表1）。在2010年，多數(shù)企業(yè)還是希望可以在未來12個(gè)月里繼續(xù)降低人員流失率或至少持平，只有絕大多數(shù)的印度企業(yè)表明希望有較高的但合理的流失率。22%中國(guó)高科技企業(yè)也有同樣的期待。</P>
<P><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 表1</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 年度&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 中國(guó)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 印度&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 新加坡&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 德國(guó)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 美國(guó)<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 主動(dòng)&nbsp; 被動(dòng)&nbsp;&nbsp; 主動(dòng)&nbsp; 被動(dòng)&nbsp;&nbsp; 主動(dòng)&nbsp; 被動(dòng)&nbsp;&nbsp; 主動(dòng)&nbsp; 被動(dòng)&nbsp;&nbsp; 主動(dòng)&nbsp; 被動(dòng)<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 離職&nbsp; 離職&nbsp;&nbsp; 離職&nbsp; 離職&nbsp;&nbsp; 離職&nbsp; 離職&nbsp;&nbsp; 離職&nbsp; 離職&nbsp;&nbsp; 離職&nbsp; 離職<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2008&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 14.4%&nbsp; 5.8%&nbsp; 16.7%&nbsp; 4.5%&nbsp; 17.8%&nbsp; 3.2%&nbsp;&nbsp; 7.4%&nbsp; 5.1%&nbsp; 12.2%&nbsp; 7.5%<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2009&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 12.1%&nbsp; 7.4%&nbsp; 11.7%&nbsp; 5.8%&nbsp; 10.7%&nbsp; 7.7%&nbsp;&nbsp; 6.8%&nbsp; 8.8%&nbsp;&nbsp; 7.9% 13.0%<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A >http://www.aon.com/thought-leadership/china-connect/images/2010jan/table1-hi-tech.gif</A></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2010年高科技企業(yè)的人力資源管理重點(diǎn)</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第一主題：?jiǎn)T工留用</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Radford《全球人才流動(dòng)和員工溝通調(diào)研》表明，29%的公司將把員工留用列為第一要事。另外22%的企業(yè)將更多地關(guān)注員工士氣和效率提升（見圖2）。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 圖2: <A >http://www.aon.com/thought-leadership/prnews/hi-tech100121/chart2.gif</A></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第二主題：保守調(diào)薪</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 盡管如此，人力資源部還是需要關(guān)注天平的另一端，有39%的企業(yè)將繼續(xù)凍薪，16%的企業(yè)將有選擇性地漲薪，9%的企業(yè)會(huì)重新審核他們的福利方案，另有9%的企業(yè)將對(duì)他們的各項(xiàng)人力資源政策進(jìn)行審核以有效預(yù)防和控制人力資本風(fēng)險(xiǎn)。那些計(jì)劃漲薪的企業(yè)也進(jìn)一步說明，與2009年快速下降的幅度相比，2010年的基薪漲幅將是十分有限的，多在2%至7%之間。其中最高的是越南和印度(6.6%)，而最低的是新西蘭(2.1%)和日本(2.4%)。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 年度調(diào)薪幅度 (%)<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 財(cái)年<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2008&nbsp; 2009&nbsp; 2010<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 澳大利亞&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4.7&nbsp;&nbsp; 1.3&nbsp;&nbsp; 2.9<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 中國(guó)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 8.5&nbsp;&nbsp; 2.1&nbsp;&nbsp; 4.9<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 香港&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4.6&nbsp;&nbsp; 1.1&nbsp;&nbsp; 2.9<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 印度&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 13.5&nbsp;&nbsp; 2.7&nbsp;&nbsp; 7.3<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 印度尼西亞&nbsp; 9.2&nbsp;&nbsp; 3.9&nbsp;&nbsp; 5.5<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 日本&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3.6&nbsp;&nbsp; 0.7&nbsp;&nbsp; 2.4<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 馬來西亞&nbsp;&nbsp;&nbsp; 5.5&nbsp;&nbsp; 1.5&nbsp;&nbsp; 3.6<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 新西蘭&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3.6&nbsp;&nbsp; 1.1&nbsp;&nbsp; 2.1<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 菲律賓&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 7.9&nbsp;&nbsp; 2.1&nbsp;&nbsp; 4.4<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 新加坡&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4.7&nbsp;&nbsp; 0.9&nbsp;&nbsp; 2.8<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 韓國(guó)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 6.0&nbsp;&nbsp; 1.0&nbsp;&nbsp; 3.2<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 臺(tái)灣&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 4.9&nbsp;&nbsp; 0.8&nbsp;&nbsp; 2.8<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 泰國(guó)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 6.0&nbsp;&nbsp; 1.9&nbsp;&nbsp; 3.7<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 越南&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 9.8&nbsp;&nbsp; 4.6&nbsp;&nbsp; 6.6</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A >http://www.aon.com/thought-leadership/china-connect/images/2010jan/table2-hi-tech.gif</A></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A >http://www.aon.com/thought-leadership/prnews/hi-tech100121/chart3.gif</A></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A >http://www.aon.com/thought-leadership/prnews/hi-tech100121/chart4.gif</A></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第三主題：關(guān)注員工的健康和養(yǎng)老管理，實(shí)現(xiàn)整體管理以有效控制福利成本</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 進(jìn)一步提升員工福利方案的整體管理，培養(yǎng)員工關(guān)注健康和養(yǎng)老的必要性和迫切性也已成為亞太區(qū)高技術(shù)企業(yè)人力資源專業(yè)人士在未來12個(gè)月里的工作重點(diǎn)。怡安咨詢2009年中國(guó)領(lǐng)先高科技企業(yè)的福利調(diào)研結(jié)果顯示，中國(guó)的高科技企業(yè)更強(qiáng)調(diào)全面薪酬的概念，并以固定薪酬為基準(zhǔn)來決定福利水平。而且，絕大多數(shù)公司對(duì)所有員工采用統(tǒng)一的福利政策，不考慮員工類別或地域等差異性因素，這一做法很大程度上簡(jiǎn)化了福利方案的日常行政管理工作。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在制定補(bǔ)充福利政策時(shí)，很多公司基本會(huì)有兩大方向的考慮：財(cái)富累積計(jì)劃（養(yǎng)老金/企業(yè)年金，補(bǔ)充住房和儲(chǔ)蓄性計(jì)劃等）和補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃（人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等）。根據(jù)怡安咨詢2009年中國(guó)領(lǐng)先高科技企業(yè)的福利調(diào)研顯示，受房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，補(bǔ)充住房類的補(bǔ)充福利方案有很高的普及率，達(dá)到69%；儲(chǔ)蓄性計(jì)劃的實(shí)施比例也達(dá)到38%，遠(yuǎn)超過4%的企業(yè)年金，這主要是因?yàn)閮?chǔ)蓄性計(jì)劃相對(duì)企業(yè)年金而言不受國(guó)家政策法規(guī)的約束，可以由各家企業(yè)完全依據(jù)人才留用的實(shí)際需求進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整，而且因?yàn)樾袡?quán)期較短（通常為3-10年）也使員工對(duì)能夠在不久地將來自由支配這部分收入，而無需等到退休以后。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃歷來都比財(cái)富累積計(jì)劃有更高的普及率，尤其是在醫(yī)療、意外和生育方面。調(diào)研顯示，有100%的公司都為員工投保了補(bǔ)充醫(yī)療和意外險(xiǎn)，有96%的企業(yè)投保了生育和人身險(xiǎn)。因生活和工作的壓力，很多企業(yè)在醫(yī)療方面有更多的投入，如92%的企業(yè)為員工統(tǒng)一安排體檢，54%的企業(yè)為員工加保重大疾病，38%的企業(yè)為員工提供醫(yī)藥箱和牙齒保健，另有4%的企業(yè)還為員工提供護(hù)眼類的保健保障措施。另一趨勢(shì)是有23%的企業(yè)投保了雇主責(zé)任險(xiǎn)，以對(duì)員工在非上班時(shí)間所可能遭遇的意外事件給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 關(guān)于怡安咨詢</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 怡安咨詢是全球領(lǐng)先的人力資本風(fēng)險(xiǎn)管理和咨詢顧問公司，在22個(gè)國(guó)家設(shè)有117個(gè)分支機(jī)構(gòu)，員工總數(shù)6500余人。2007年，怡安咨詢實(shí)現(xiàn)收入13.5億美元，排名全球人力資源咨詢企業(yè)的前三強(qiáng)。其全球客戶超過10,000家，并為85%的財(cái)富500強(qiáng)公司提供咨詢服務(wù)。2006至2009年度連續(xù)四年被商業(yè)保險(xiǎn)雜志評(píng)為“最佳員工福利咨詢公司”。怡安咨詢是世界排名第一的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)提供商、美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)公司 -- 怡安集團(tuán)的核心企業(yè)。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 怡安咨詢?cè)诖笾腥A區(qū)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)由業(yè)內(nèi)頂尖資深人士組成，在上海、北京、香港、臺(tái)北、廣州均有辦事機(jī)構(gòu)。攜人力資本風(fēng)險(xiǎn)管理的深厚實(shí)力，依托怡安全球資源，結(jié)合中國(guó)本土市場(chǎng)需求，提供人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與發(fā)展、公司治理、薪酬管理、員工健康福利等領(lǐng)域的專業(yè)咨詢服務(wù)。怡安開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估中心和發(fā)展中心獨(dú)樹一幟，30年來為數(shù)百家領(lǐng)先企業(yè)提供了高價(jià)值服務(wù)。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 更多信息，請(qǐng)?jiān)L問: <A >http://www.aon.com/chinaconnect</A></P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 關(guān)于 Radford</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Radford 是怡安咨詢 (Aon Consulting) 的全資子公司，同屬于世界頂尖的風(fēng)險(xiǎn)管理及人力資本管理企業(yè) -- 怡安集團(tuán) (AON Corp.)。在過去的30多年里，Radford 一直都為全球的高科技行業(yè)和生物醫(yī)藥行業(yè)提供薪酬咨詢。其高科技行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋了600+公司，近130萬(wàn)+個(gè)崗位的薪酬福利信息，為全球2000多家公司提供最新最可靠的數(shù)據(jù)服務(wù)。依托于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們的咨詢團(tuán)隊(duì)為全球客戶提供度身定制的薪酬解決方案，幫助他們解決發(fā)展階段中面臨的人力資源管理問題。 </P>
<P>消息來源&nbsp; 怡安亞太咨詢（上海）有限公司</P>
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