電話交換機我們通常又叫做程控交換機，我不知道大家平時有木有過多接觸過呢，對于怎么設置程控交換機，很多朋友恐怕都是要一頭霧水了吧，其實對于程控交換機的設置步驟是很簡單的，一學就會，小編今天給大家系統的整合一下規范的設置步驟。自己動手操作so easy！首先，很多代碼細節要牢記哦，以免大家弄混了！

首先來介紹一下什么是程控交換機

程控交換機，全稱為存儲程序控制交換機（與之對應的是布線邏輯控制交換機，簡稱布控交換機），也稱為程控數字交換機或數字程控交換機。通常專指用于電話交換網的交換設備，它以計算機程序控制電話的接續。

數字程控交換機分為長途交換機，本地交換機等。另外還有專用于信令網和智能網的類型。

數字程控交換機的基本功能為：用戶線接入，中繼接續，計費，設備管理等。

本地交換機自動檢測用戶的摘機動作，給用戶的電話機回送撥號音，接收話機的產生的脈沖信號或雙音多頻（DTMF）信號，然后完成從主叫到被叫號碼的接續（被叫號碼可能在同一個交換機也可能在不同的交換機）。在接續完成后，交換機將保持連接，直到檢測出通信的一方掛機。

程控交換機是利用現代計算機技術，完成控制、接續等工作的電話交換機。其中通話接續部分是利用交換機中的數字交換網絡，采用PCM方式實現數字交換的，控制部分是通過軟件由計算機來實現的。

程控交換機怎么設置？

程控交換機所有編程在8000分機上操作。輸入正確的代碼會有證實音，“嘟”的一聲。（如無8000分機可以撥129查物理號，報000就是總機。）

設置步驟：

一，首先找到程控交換機的功能字頭，由于出廠功能字頭是“1”，重慶地區大部分改為了“3”，可以用125，225，325試一下能否報分機號碼。如125能報分機號，您的功能字頭沒有變。如變了說明書所有的“1”字頭改為相應的功能字頭。

二，進入編程狀態首先在8000總機上：提機撥18*，掛機。（五分鐘內不必重新輸入）注意：如能字頭有變，相應的18*也改變。如：功能字頭是3，就是38* 了。

三，進入編程狀態（在8000總機上）：提機撥18*

1、分機號碼彈編（即改分機號碼）

代碼是：*11* 物理號 * 想要的分機號 #

物理號可以撥129查詢，想要的分機號不能與交換機有的號碼相重。

2、分機等級限制設置

1級國際國內，2級國內，3級市話及本地網 6級只能內部電話

*10* 等級 * 分機號 #

3、分機來電顯示開通設置：*55*1*# *56*1*# *69*1*#

4、中繼外線開通設置

開通第1條外線TRK01：*44*1*01# 關：*44*0*01#

開通第2條外線TRK02：*44*1*02# 關：*44*0*02#

開通第3條外線TRK03：*44*1*03# 關：*44*0*03#

開通第4條外線TRK04：*44*1*04# 關：*44*0*04#

開通第5條外線TRK05：*44*1*05# 關：*44*0*05#

開通第6條外線TRK06：*44*1*06# 關：*44*0*06#

5、自錄入中繼提示語音設置：

*51*1065368 # 嘟聲后對話筒說話。試聽：*51# ，確認 *51*1# 。

6、入中繼方式選擇設置

人工轉接：*06*1*中繼號# 中繼號：01-04

語音提示：*06*0*中繼號# 中繼號：01-04

群呼方式：*06*2*中繼號# 中繼號：01-04

7、外線呼入方式選擇設置

外線呼入人工轉接：*06*1*中繼號# 中繼（外線）端口號：01-04 （48 門 以上01-08）

外線呼入語音提示：*06*0*中繼號# 中繼（外線）端口號：01-04 （48門以上01-08）

外線呼入群呼方式：*06*2*中繼號# 中繼（外線）端口號：01-04 （48門以上01-08）

說明：中繼號指外線端口號

外線呼入指定分機 *12*分機號碼*外線端號號（01-08）#

如：本公司有3條外線接入交換機（接入交換機的外線端口是01-03），要求外線呼入為電腦語音提示，查號撥0到指定的8008分機上。

設置代碼：

*06*0*01#，*06*0*02#，*06*0*03#，（也可以連續設置*06*0*01#02#03#），

*12*8008*01#，（表示第1條外線指定分機8008為查號撥0）

8、功通字頭設置 *57*A# A 表示要設的字頭，默認是1（不改無需要設）

9、更改分機首位號設置：*58*A# 默認是8（不改無需要設）

程控交換機的設置與交換機的品牌型號有很大關系，我們最好是要“因地制宜”的哦！小編為大家總結的以上內容為交換機的通用設置，具體設置請參照程控交換機說明書。設置的時候很多小細節的東西要記牢，可不要搞混了哦，像這種簡單的工作自己研究下就可以很順暢的完成的。