伺服器是什么?常見伺服器維修方法,伺服器的工作原理
伺服器是什么?
服務器,也稱伺服器,是提供計算服務的設備。由于服務器需要響應服務請求,并進行處理,因此一般來說服務器應具備承擔服務并且保障服務的能力。服務器的構成包括處理器、硬盤、內存、系統總線等,和通用的計算機架構類似,但是由于需要提供高可靠的服務,因此在處理能力、穩定性、可靠性、安全性、可擴展性、可管理性等方面要求較高。在網絡環境下,根據服務器提供的服務類型不同,分為文件服務器,數據庫服務器,應用程序服務器,WEB服務器等。
常見伺服器維修方法:
服務器維修的基本原則和注意事項
基本原則:
先想后做。
先想好怎么做,再實際動手。先分析判斷,再進行維修。
不懂要問。
不確定的情況,要查資料,咨詢同事,TS L2,TAM后,才動手。
先外后內。
先觀察使用周圍環境。設備位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度是否正常。
之后看設備故障的現象。顯示的內容,及它們與正常情況下的異同。
再看設備內部情況。灰塵、是否腐蝕、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等。
最后看設備的軟硬件配置安裝了何種硬件,資源的使用情況;使用的是使種操作系統,其上又安裝了何種應用軟件;硬件的設置驅動程序版本等。
先軟后硬。
先檢查軟件問題,當可判軟件環境是正常時,如果故障不能消失,再從硬件方面著手檢查。
分清主次。
在復現故障現象時,有時可能會看到一臺故障機不止有一個故障現象,而是有兩個或兩個以上的故障現象(如:啟動過程中無顯,但機器也在啟動,同時啟動完后,有死機的現象等),為時,應該先判斷、維修主要的故障現象,當修復后,再維修次要故障現象,有時可能次要故障現象已不需要維修了。
注意事項
一、 需要提醒客戶備份數據
二、 準備充足的服務器拆裝工具和防止靜電設備。
三、 維修前充分觀察客戶使用環境和相關的軟件狀況
四、 對于復雜的客戶應用環境,需要客戶配合做相關操作,例如服務器的開關操作及應用關閉
五、 拆裝部件時的觀察:要有記錄部件原始安裝狀態的好習慣
六、 加電過程中的觀察:元器件的溫度、異味、是否冒煙等;
六、 請求技術支持之前需要提供詳細的硬件軟件狀態及已經完成詳細操作過程和相關日志
常見故障判斷和維護方法
服務器加電類故障 No Power
1、 檢測服務器面板指示燈和電源指示燈,及服務器開關指示燈;
2、 查看電源所連接的電源線;
3、 針對服務器電源冗余配置,嘗試做交換檢測
4、 服務器最小化操作及服務器Nvram清除
5、 觀察服務器電源及內部備件是否有冒煙等現象發生
6、 更換故障備件做檢測,并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新
服務器自檢類故障 No Post
1、 檢測服務器是否有得到電源供應
2、 查看服務器前面板的具體報錯信息,并且針對錯誤信息做相關操作
3、 針對服務器外部連接設備做移除操作
4、 服務器最小化操作及服務器Nvram清除
5、 針對服務器啟動的主要備件做插拔及最小化操作
6、 更換故障備件做檢測,并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新
服務器內存故障
1、 檢測服務器前面板是否有內存錯誤,并且收集DSET和SA日志
2、 服務器Nvram清除
3、 針對服務器故障內存做重新插拔操作
4、 更換故障備件做檢測,并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新
服務器死機及不穩定故障
1、 收集服務器DSET和SA及操作系統的日志
2、 查看服務器安裝的應用軟件
3、 盡量在客戶同意下升級Bios/BMC FW/Driver到最新
4、 移除服務器上第三方硬件并且最小化及服務器Nvram清除
5、 針對服務器啟動的主要備件做插拔及最小化操作
6、 更換故障備件做檢測,并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新
服務器陣列卡和硬盤故障
1、 收集服務器當前的陣列信息和硬盤配置及槽位,并且收集服務器DSET和TTY日志
2、 在操作系統能夠正常啟動的時候,確保服務器的數據備份
3、 盡量在條件允許和客戶的同意下檢測HD及SCSI/SAS/SATA等數據線和鏈路狀況
4、 更換故障備件,如果更換硬盤要確保有處在重建狀態,并且要和客戶溝通了解重建結果
5、 如果服務單有針對硬盤的FW操作,需要做相關操作
6、 更換故障備件做檢測,并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新
服務器陣網絡故障
1、 檢測服務器網卡的安裝情況,是否有松動及網卡指示燈,并且做網線的檢測
2、 在操作系統下做網絡Ping操作,并且檢測IP配置,網卡Duplex 和Speed配置情況
3、 盡量在條件允許下檢測服務器BIOS里面的網卡配置,及網卡診斷
4、 更換網卡所連接的外部HUB和交換機的端口,網線更換。直連服務器網卡
5、 嘗試直連服務器網卡, 排除網絡設備引起的問題
6、 嘗試操作系統下更新網卡驅動和FW
7、更換故障備件做檢測,并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新
服務器及磁帶機故障
1、 檢測服務器1啟動過程和操作系統下正確識別到磁帶機設備
2、 在操作系統下嘗試更新磁帶機的驅動,有條件可以清潔磁帶機
3、 如果是使用第三備件軟件,收集備份軟件的日志
4、 針對磁帶機經常卡帶,保證磁帶機的FW是最新
5、 針對帶庫磁帶設備, 收集日志和相關的錯誤信息
6、 更換故障備件做檢測,并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新
服務器及磁盤存儲故障
1、 針對服務器和所連接的磁盤存儲,掌握基本的關開系統的操作
2、 基本掌握磁盤存儲的管理配置和使用,及相關日志的收集方法
2、 針對磁盤的維護,參考服務器陣列卡和硬盤故障
3、 對于服務器和磁盤存儲的復雜問題, 及時了解故障情況,多收集信息
4、 強調備份數據的重要性
5、 針對復雜問題及不能修復的問題,及時和技術支持聯系
6、 更換故障備件做檢測,并且升級Bios/BMC FW/Driver到最新。
伺服器的工作原理:
很多時候我們都想知道,web容器或web服務器(比如Tomcat或者jboss)是怎樣工作的?它們是怎樣處理來自全世界的http請求的?它們在幕后做了什么動作?Java Servlet API(例如ServletContext,ServletRequest,ServletResponse和Session這些類)在其中扮演了什么角色?這些都是web應用開發者或者想成為web應用開發者的人必須要知道的重要問題或概念。在這篇文章里,我將會盡量給出以上某些問題的答案。請集中精神!
什么是web服務器,應用服務器和web容器?
我先討論web服務器和應用服務器。讓我在用一句話大概講講:
“在過去它們是有區別的,但是這兩個不同的分類慢慢地合并了,而如今在大多在情況下和使用中可以把它們看成一個整體。”
在Mosaic瀏覽器(通常被認為是第一個圖形化的web瀏覽器)和超鏈接內容的初期,演變出了“web服務器”的新概念,它通過HTTP協議來提供靜態頁面內容和圖片服務。在那個時候,大多數內容都是靜態的,并且HTTP 1.0只是一種傳送文件的方式。但在不久后web服務器提供了CGI功能。這意味著我們可以為每個web請求啟動一個進程來產生動態內容。現在,HTTP協議已經很成熟了并且web服務器變得更加復雜,擁有了像緩存、安全和session管理這些附加功能。隨著技術的進一步成熟,我們從Kiva和NetDynamics學會了公司專屬的基于Java的服務器端技術。這些技術最終全都融入到我們今天依然在大多數應用開發里使用的JSP中。
以上是關于web服務器的。現在我們來討論應用服務器。
在同一時期,應用服務器已經存在并發展很長一段時間了。一些公司為Unix開發了Tuxedo(面向事務的中間件)、TopEnd、Encina等產品,這些產品都是從類似IMS和CICS的主機應用管理和監控環境衍生而來的。大部分的這些產品都指定了“封閉的”產品專用通信協議來互連胖客戶機(“fat” client)和服務器。在90年代,這些傳統的應用服務器產品開始嵌入HTTP通信功能,剛開始要利用網關來實現。不久后它們之間的界線開始變得模糊了。
同時,web服務器越來越成熟,可以處理更高的負載、更多的并發和擁有更好的特性;應用服務器開始添加越來越多的基于HTTP的通信功能。所有的這些導致了web服務器與應用服務器的界線變得更窄了。
目前,“應用服務器”和“web服務器”之間的界線已經變得模糊不清了。但是人們還把這兩個術語區分開來,作為強調使用。
當有人說到“web服務器”時,你通常要把它認為是以HTTP為核心、web UI為向導的應用。當有人說到“應用服務器”時,你可能想到“高負載、企業級特性、事務和隊列、多通道通信(HTTP和更多的協議)”。但現在提供這些需求的基本上都是同一個產品。
以上就是關于web服務器和應用服務器的全部內容。現在我們來看看第三個術語,即web容器。
在Java方面,web容器一般是指Servlet容器。Servlet容器是與Java Servlet交互的web容器的組件。web容器負責管理Servlet的生命周期、把URL映射到特定的Servlet、確保URL請求擁有正確的訪問權限和更多類似的服務。
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( 發表人:易水寒 )