就在區塊鏈繼續主導整個科技領域的新聞和談話時，業內一些大牌仍在該行業的外界。然而，在最近幾個月宣布了幾項引人注目的消息后，科技巨頭中的一家似乎終于準備投入這一領域了。

亞馬遜是世界上大型公司之一，它花了幾個月的時間探索區塊鏈的可能性。然而，從2018年初開始，這些探索變成了實際行動，此前，該公司宣布了若干伙伴關系和計劃，將在行業未來的討論中讓這些合作和計劃得到充分體現。有了新的“區塊鏈即服務”（BaaS），圍繞著亞馬遜對區塊鏈的熱情的問題就從理論到實際過度了。

多方面的動機

毫無疑問，區塊鏈正迅速成為一個有利可圖的部門。雖然它長期與加密貨幣的漲落聯系在一起，但自那以來，這項技術擺脫了它的束縛，成為創新的關鍵驅動力。大多數的變化和混亂都是由開發者、企業家和小公司推動的，但大公司已經開始看到它的價值和優點。這可以從區塊鏈創業公司和大公司之間宣布的許多伙伴關系中看出。

然而，對亞馬遜而言，整合區塊鏈工具的需求有兩個截然不同的方面：電子商務和消費行業不斷變化的趨勢，同時尋求擴展其日益重要的AWS平臺的途徑。

不斷變化的零售游戲

毫無疑問，亞馬遜在網上零售市場仍占據主導地位—2017年，該公司占到了電子商務銷售額的近44%，在美國零售總額中占到了驚人的4%。

然而，這種優勢是要付出代價的，因為通過亞馬遜運營銷售的大多數公司都強調了一個主要問題。Eran Eyal是基于區塊鏈的客戶情報公司Shopin的首席執行官，他說：“亞馬遜提出了一個難題：它不僅為廣泛的產品分銷、后勤支持和營銷提供了一個巨大的平臺，但所有這些都以品牌與其客戶之間的個性化關系為代價。”

對于許多零售商來說，最大的問題是終端用戶信息的丟失，而這是亞馬遜收集的。這極大地妨礙了零售商的銷售能力，因為大多數現代消費者更喜歡個性化的體驗，而亞馬遜的零售商根本無法提供這種體驗。根據Amazon的一項研究，91%的消費者更喜歡去那些能夠識別他們并記住他們偏好的公司購物，而這正是亞馬遜所排除的。更令人驚訝的是，83%的購物者樂于分享他們的數據。

許多零售商都在尋找替代品，而不是從亞馬遜的數據收集實踐中獲得任何讓步，區塊鏈已經在提供它們。像Sandblock這樣的項目在為零售商提供重要信息的同時獎勵用戶的忠誠度，正變得更加廣泛。其他像Sandblock利用忠誠度程序來收集用戶數據并提供更好的服務。 對于亞馬遜來說，使用這些技術將幫助他們改進針對消費者和通過該平臺工作的企業的服務。即便如此，該公司的努力似乎仍然主要集中在區塊鏈目前提供的B2B機會上。

擴大B2B支配地位

在企業對企業的層面上，區塊鏈對亞馬遜的價值，以及該公司最初對該地區的關注，都清晰得多。首先，B2B領域為區塊鏈提供了更為發達的生態系統，并且亞馬遜現有的平臺已經進行了優化以結合使用該技術。公司針對企業的云服務器解決方案Amazon Web Services已經準備就緒，可以輕松適應區塊鏈。

該公司還一直在積極尋找現成的合作伙伴，以整合其新的BaaS平臺。例如，亞馬遜最近宣布與Qtum基金會合作，將項目的dApp開發和智能合約工具集成到AWS中。Qtum為商業用戶提供了一個區塊鏈優化，它將幫助公司快速創建區塊鏈應用程序和智能契合約，而不必處理與基礎架構相關的繁重任務。

也許更重要的是，B2B解決方案在商業智能領域仍然有很多機會。這包括基于區塊鏈的超級計算機，它利用現有的網絡資源來降低成本，同時支持更大的計算能力。例如，基于區塊鏈的人工智能計算平臺Tatau就可以在AWS的海量網絡上茁壯成長。Tatau在其區塊鏈上部署未使用的資源進行數據處理和圖形渲染。此外，AWS可以提供這些服務，作為更大的BaaS產品的一部分，甚至作為獨立的服務提供，從而降低其運營成本并產生巨大的價值。

Tatau公司的共同創始人和首席執行官馬丁·利維（Martin Levy）說：“考慮到亞馬遜提供了大量的服務，從流媒體視頻到云計算，再到磚頭和灰泥零售。然而，在可預見的將來，分散的解決方案將比AWS有一個可持續的優勢，因為AWS運行的成本+模型的利潤率很低，并且不會大幅降低價格。這意味著分散的參與者總是有一個價格優勢（這不需要返回硬件資本成本）。”對于亞馬遜來說，進入區塊鏈競技場在這一點上不僅僅是一個機會——它已成為一種必須。它在計算和商業服務領域的幾個最大的競爭對手，作為先行者，已經被證明是成功的。例如，IBM的Hypervelr繼續發展，增加了合作伙伴并擴大了其影響范圍。自2017年末以來，網絡解決方案提供商思科（Cisco）也開始在網上提供服務，甚至微軟（Microsoft）也加入了自己的企業區塊鏈的競爭。

以用戶為中心的區塊鏈廣告協議和應用程序的Zinc的CEO和創始人Daniel Trachtenberg說：“AWS就是提供基礎設施作為一個服務。盡管他們有一套很好的專有服務，但他們的名氣在于，他們比任何基礎設施服務的部署和擴展都要更快、更容易。例如，他們并不羞于宣稱“88%的張量流項目運行在AWS上”是張量流是谷歌的專有技術。因此，我認為AWS將非常嚴肅地對待作為部署基于區塊鏈的基礎架構的最佳和最容易的方法之一的問題。不僅提供了模板，還提供了與所有其他可用產品（如存儲、數據庫、開發、機器學習和IoT）互聯的完整堆棧區塊鏈服務。”

亞馬遜能否迎頭趕上？

眾所周知，亞馬遜是區塊鏈領域的后來者。該公司早在2017年就提出了提議，但2018年，它在進軍區塊鏈的過程中變得更加積極。然而，隨著這個行業的快速發展，亞馬遜的區塊鏈工作已經刻不容緩。盡管在B2B空間中使用它是顯而易見的，但從長遠來看，忽視零售行業的區塊鏈可能對電子商務巨頭有害，因為顧客需要更個性化的體驗。雖然亞馬遜仍然是大多數在線零售的事實上的守門人，但除非亞馬遜選擇以一種更為嚴肅的方式加入競爭，否則避免區塊鏈可能會破壞這一霸主地位。