盡管區(qū)塊鏈頻頻搶占科技領(lǐng)域頭條，這一領(lǐng)域的許多知名企業(yè)仍然不為所動。但最近幾個(gè)月，一些科技巨頭的進(jìn)軍，又讓我們看到了該領(lǐng)域的潛力。亞馬遜就是其中代表。

　　（圖源：Yahoo Finance）

　　從2018年早些時(shí)候開始，在公司宣布了幾個(gè)合作伙伴關(guān)系和計(jì)劃之后，這些探索變成了真正的行動——亞馬遜開始頻頻公布合作伙伴關(guān)系和相關(guān)計(jì)劃。

　　憑借其新的“區(qū)塊鏈即服務(wù)”（blockchain-as-a-service，BaaS）產(chǎn)品，圍繞亞馬遜發(fā)掘了區(qū)塊鏈的諸多應(yīng)用。

　　（圖源：TheCoinGraph）

　　亞馬遜AWS副總裁Jeff Barr表示：“在以往的溝通中我發(fā)現(xiàn)，有些人認(rèn)為區(qū)塊鏈?zhǔn)切滦拓泿朋w系的基礎(chǔ)，也是促進(jìn)國際支付的一種方式。還有人則認(rèn)為，區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际劫~本和不變數(shù)據(jù)源，可應(yīng)用于物流、供應(yīng)鏈、土地注冊、眾籌和其他用例。..。..總而言之，區(qū)塊鏈在許多方面都擁有巨大的潛力空間，而我們要做的就是努力幫助客戶更有效地使用這項(xiàng)技術(shù)。”

　　多方面的動機(jī)

　　毫無疑問，區(qū)塊鏈正在迅速成為一個(gè)有利可圖的部門。雖然它長期以來一直與加密貨幣的起起落落相關(guān)聯(lián)，但該技術(shù)已經(jīng)擺脫了諸多限制并成為創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動力。另外，雖然大多數(shù)變化和顛覆都是由開發(fā)商、企業(yè)家和小公司推動的，但大公司已經(jīng)開始看到它的價(jià)值和好處。從區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司和大公司之間宣布的眾多合作伙伴關(guān)系中，不難看出這一點(diǎn)。

　　然而，對于亞馬遜來說，其整合區(qū)塊鏈工具的需求有兩個(gè)截然不同的方面：首先是電子商務(wù)和消費(fèi)領(lǐng)域的變化趨勢，然后是尋求擴(kuò)展其日益重要的AWS平臺的盈利途徑。

　　今年4月，亞馬遜推出了區(qū)塊鏈模版（Blockchain Templates），其中包括支持以太坊和超級帳本Hyperleger Fabric兩種項(xiàng)目。目的在于期待未來這一技術(shù)能幫助亞馬遜打假，以及優(yōu)化支付流程及物流服務(wù)。

　　不斷變化的零售游戲

　　毫無疑問，亞馬遜仍然在電商零售中占據(jù)絕對優(yōu)勢——該公司2017年占據(jù)了全美近44%的電子商務(wù)市場份額，占美國零售業(yè)總額的比例接近4%。

　　然而，這種主導(dǎo)地位是有代價(jià)的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)通過亞馬遜運(yùn)營銷售的公司都會暴露出一個(gè)重大問題。基于區(qū)塊鏈的客戶智能公司Shopin的首席執(zhí)行官Eran Eyal表示，“亞馬遜提出了一個(gè)難題：同時(shí)也為廣泛的產(chǎn)品分銷、后勤支持和營銷提供了一個(gè)巨大的平臺，所有這一切都是以犧牲品牌和他們的客戶之間的個(gè)性化關(guān)系為代價(jià)的。”

　　對于許多零售商而言，最大的問題是亞馬遜收集的最終用戶信息的丟失。考慮到大多數(shù)現(xiàn)代消費(fèi)者更喜歡個(gè)性化體驗(yàn)，而零售商通過亞馬遜無法提供個(gè)性化體驗(yàn)，這極大地阻礙了零售商的銷售能力。根據(jù)埃森哲的一項(xiàng)研究，91％的消費(fèi)者更喜歡在那些認(rèn)可他們、記住他們偏好的企業(yè)平臺上購物，亞馬遜沒有采取這種做法的。更令人驚訝的是，83％的購物者很樂意分享他們的數(shù)據(jù)——如果它能帶來更好的體驗(yàn)。”

　　而許多零售商為了沖淡這種阻礙帶來的影響，已經(jīng)開始尋求區(qū)塊鏈項(xiàng)目作為助力。像Shopin這樣的項(xiàng)目正在變得更加普及，這些項(xiàng)目在為零售商提供重要信息的同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)用戶忠誠度。Sandblock則利用忠誠度計(jì)劃來收集用戶數(shù)據(jù)并提供更好的服務(wù)。對于亞馬遜來說，使用這些技術(shù)可以幫助他們改善消費(fèi)者和通過該平臺工作的企業(yè)的服務(wù)。即便如此，該公司的努力似乎仍然主要集中在目前區(qū)塊鏈能提供的B2B機(jī)會上。

　　擴(kuò)張B2B業(yè)務(wù)

　　在B2B方面，區(qū)塊鏈對亞馬遜的價(jià)值，以及該公司最初對該領(lǐng)域帶來的影響變得更加清晰。

　　首先，B2B領(lǐng)域有一個(gè)更加發(fā)達(dá)的區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)，亞馬遜現(xiàn)有的平臺已經(jīng)進(jìn)行過優(yōu)化，可以整合這項(xiàng)技術(shù)。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司（Amazon Web Services）是該公司面向企業(yè)的云服務(wù)器解決方案，它具備匹配整合區(qū)塊鏈的功能。

　　該公司還積極尋找現(xiàn)成的合作伙伴來整合其新的BaaS平臺。例如，亞馬遜最近宣布與Qtum基金會合作，將該項(xiàng)目的dApp開發(fā)和智能合約工具整合到AWS中。Qtum提供針對商業(yè)用戶優(yōu)化的區(qū)塊鏈，將幫助公司快速創(chuàng)建區(qū)塊鏈應(yīng)用程序和智能合約，而無需處理與基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)的繁重工作。

　　更重要的是，B2B解決方案的商業(yè)智能領(lǐng)域仍有許多機(jī)會可用。這些包括基于區(qū)塊鏈的超級計(jì)算機(jī)，它利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源來降低成本，同時(shí)支持更高的計(jì)算能力。例如，基于區(qū)塊鏈的人工智能計(jì)算平臺Tatau的平臺，可以在其區(qū)塊鏈上部署未使用的資源進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和圖形渲染，并且可以在AWS龐大的網(wǎng)絡(luò)上迅速擴(kuò)展開來。此外，AWS可以將這些服務(wù)作為大型BaaS產(chǎn)品的一部分提供，甚至可以作為降低運(yùn)營成本、分配巨大價(jià)值的獨(dú)立服務(wù)。

　　“考慮到亞馬遜提供從流媒體視頻、云計(jì)算到實(shí)體零售的各種服務(wù)。然而，在可預(yù)見的未來，分散式解決方案將具有超越AWS的可持續(xù)優(yōu)勢，因?yàn)锳WS運(yùn)營的是一個(gè)“成本+”的模型，利潤微薄且不會顯著降低價(jià)格。這意味著分散的參與者將始終具有價(jià)格優(yōu)勢（這不需要返回硬件資本成本）。”Tatau的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)artin Levy表示。

　　對于亞馬遜來說，進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈競技場已經(jīng)不僅僅是一個(gè)機(jī)會，而是“必需品”。計(jì)算和商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的幾個(gè)最大競爭對手都是已經(jīng)在這一領(lǐng)域摸索了一段時(shí)間，并證明了其成功。例如，IBM的Hyperledger在繼續(xù)推進(jìn)，增加合作伙伴并擴(kuò)大其影響范圍。網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商思科自2017年底開始在線提供服務(wù)，甚至微軟也憑借自己的企業(yè)區(qū)塊鏈加入了競爭。

　　“AWS的核心在于提供基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（infrastructure as a service）。盡管他們已經(jīng)擁有一套很好的專有服務(wù)，但最關(guān)鍵的其實(shí)是比任何人更快、更簡單地部署和擴(kuò)展任何基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的能力。聲稱“88％的TensorFlow項(xiàng)目在AWS上運(yùn)行”是TensorFlow的一項(xiàng)專有技術(shù)。所以我認(rèn)為AWS將（并且可能已經(jīng)）非常認(rèn)真地成為部署基于區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)設(shè)施的最佳和最簡單的方法之一。不僅提供模板——就像他們已經(jīng)為ethereum和hyperledger所做的那樣，而是作為與存儲、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)、機(jī)器學(xué)習(xí)和物聯(lián)網(wǎng)等所有其他可用產(chǎn)品相互連接的完整堆棧區(qū)塊鏈服務(wù)。”Zinc首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Daniel Trachtenberg說道。Zinc是一個(gè)基于用戶的區(qū)塊鏈廣告協(xié)議和應(yīng)用程序。

　　亞馬遜能否迎頭趕上？

　　從各方面來看，亞馬遜是區(qū)塊鏈領(lǐng)域的“后來者”。該公司早在2017年就提出了建議，但2018年它在進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈方面變得更加積極。然而，隨著該行業(yè)迅速采取更加穩(wěn)健的形式，亞馬遜的工作已經(jīng)放慢手腳。雖然它在B2B領(lǐng)域的用例是顯而易見的，但忽略零售領(lǐng)域的區(qū)塊鏈對于電子商務(wù)巨頭來說可能是有害的，因?yàn)橘徫镎咝枰鼈€(gè)性化的體驗(yàn)。雖然亞馬遜始終是大多數(shù)在線零售的霸主之一，它仍然會選擇以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞郊尤雲(yún)^(qū)塊鏈這場競賽。