Ameco數據轉型分析
“十二五”期間,我國航空業呈現多元化發展態勢,運營業保持較高增速發展,但服務保障業及行業內企業 IT 發展滯后,阻礙了產業快速發展。然而,數字化轉型,是航空行業在當前發展趨勢下“升級換代”的必經之路,構建高效、穩定、靈活的信息化平臺尤為重要。為此,“十三五”期間實現航空產業轉型,如何借助技術創新和管理創新,加速通航企業運營模式轉型升級成為重要課題。
作為航空業中不可或缺的一環,飛機維修業的穩定運轉為航空業中各個細分產業提供了強有力的保障?;谙到y內存儲的歷史維護資料所進行的飛機維護工作,事關萬千旅客的生命安全。為此,航空維修業中領先的企業北京飛機維修工程有限公司(以下簡稱“Ameco”)首當其沖,利用先進的 IT 架構和數據分析解決方案,實現 IT 平臺升級與業務轉型。
飛機維修業面臨升級挑戰
Ameco 由國航和漢莎合資經營,在北京、天津、上海等地設有 9 個分公司,主要為航空公司提供航線維護、飛機大修及噴漆、發動機大修、附件修理、起落架大修、公務機服務、工程技術、人員培訓、地面設備校驗等方面的服務。
作為國內唯一通過歐洲航空安全局(EASA)147 認證的機構,Ameco 每年可以進行重型維修 200 架次,每年平均維修和大修發動機 65 臺,并具備 2 萬 項附件的維修和翻修能力。而以上眾多業務,包括人事、財務、物流工作,以及 航空維修系統負責公司所有的飛機維修計劃的制定和維修手冊與工序的編寫都是借助 Ameco 的 SAP ECC 系統和航空維修系統去完成。飛機維修事關航空安全,事關千萬旅客的生命安全。“公司不能接受系統長時間宕機,因為有 2000 多名工程師需要訪問系統,任何一個時間都有多達 800 名用戶在同時訪問,”北京飛機維修工程有限公司信息管理處處長甘德生說:“我們的工程師依賴這個系統調配需要維護飛機的相關工作。系統內存儲著飛機的文件檔案和歷史維護與維修資料。系統中還有工程師的任務工單,在工程師完成所分配的工作后還需對系統中的工單狀況進行更新?!睘榇?,上述系統的性能、穩定性、維護成本直接影響著 Ameco 的日常業務。
2013 年以前,Ameco 一直使用基于 RISC 架構的硬件平臺去構建 SAP ECC 系統和航空維修系統。然而,隨著業務的發展及行業競爭的日益激烈,Ameco 希 望在確保業務連續性的同時進一步提升客戶體驗并以更低的總體擁有成本獲取更強的競爭力。而在實現該目標的過程中,Ameco 發現,原有 IT 基礎設施架構已經無法滿足其在效率更大化方面的需求。這意味著其 IT 系統不僅需要進一步突破計算、存儲等方面的性能瓶頸,也需要擴展能力更強的架構進行遷移以應對未來不斷增加的工作負載。
重構飛機維修工作的計算平臺引擎
為此,Ameco 開始考慮將原來的業務系統遷移到基于英特爾 x86 架構的硬件平臺。在 IT 選型過程中,對 Ameco 而言,最重要的便是系統的穩定性。 而通過測試發現,從穩定性上看,在良好的可用性架構設計下,基于英特爾架構硬件平臺的可靠性可以很好地滿足其 IT 平臺需求。借助基于至強 E7 系列處 理器的戴爾 PowerEdge R920 和 R720 服務器,Ameco 兩套系統的可用性均 可達到 99.99%,從生產環境將業務切換到災外環境僅僅不到 15 分鐘。
對于業務處理,英特爾至強 E7 系列處理器展現出了卓越的性能表現。北京飛機維修工程有限公司資深項目經理劉巍表示:“遷移至基于英特爾至強 E7 系 列處理器的解決方案后,系統響應速度提升了 3.5 倍。ERP 系統性能的改進不 僅使公司整體工作效率獲得大幅提升,同時還實現了接近 50%實施成本的降低?!庇霉澥〉某杀?,Ameco 在異地機房建立起了非常完善的容災架構,進一步提高了系統的可用性,也提高了系統的穩定性。
除了采用 x86 做為基礎平臺架構以外,在軟件優化等方面,Ameco 還通過與英特爾和戴爾的合作,借助 SharePlex 服務,加速數據庫遷移過程、減少 停機時間?!敖柚?SharePlex,IT 團隊能夠在數據從 UNIX 遷移到 x86 開放平臺 時進行數據實時復制,多提供一層安全保護,” 北京飛機維修工程有限公司信息管理處處長甘德生談到:“宕機時間,也就是工程師們無法更新系統數據的時間不到三個半小時——比我們原來預估的時間縮短了近 85%。”
英特爾助力航空維修業轉型升級
目前,以英特爾至強 E7 處理器為基礎的 x86 架構硬件平臺已經支撐 Ameco 飛機維修業務穩定高效的運行達三年。面向未來,新 Ameco 將啟動長期戰略發展規劃,有效整合更多機務維修資源、推動機務板塊的結構性優化,借助 IT 技術創新應用,更快、更好地實現專業化、產業化發展,以更高品質的維修產品向國內外用戶提供優質服務,贏得客戶的滿意和信賴,引領飛機維修業的持續健康發展。
英特爾也將繼續通過至強產品系列的不斷革新,以及與合作伙伴一同通過開放架構及軟件定義基礎設施,幫助用戶實現企業和 IT 架構與關鍵業務系統的不斷升級和突破,為企業業務插上騰飛的翅膀。
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