當(dāng)語音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)桌面的時(shí)候，這看起來似乎是一個(gè)好主意。但是，對于大多數(shù)人來說，語音識(shí)別還不能取代鍵盤和鼠標(biāo)。現(xiàn)在，語音技術(shù)正用于一個(gè)全新的環(huán)境：手機(jī)。語音識(shí)別技術(shù)在手機(jī)中的應(yīng)用將進(jìn)一步推動(dòng)這種技術(shù)向新的方向發(fā)展和應(yīng)用。這是語音識(shí)別技術(shù)在臺(tái)式電腦應(yīng)用中從來沒有涉足的方向。

　　IBM 2011年紀(jì)念其創(chuàng)建100周年。IBM在60年代初期創(chuàng)建了一個(gè)名為“Shoebox”的試驗(yàn)性的語音識(shí)別系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)解決了口語算法問題。語音識(shí)別技術(shù)是在50年代作為一項(xiàng)早期的技術(shù)第一次出現(xiàn)的，當(dāng)時(shí)主要是由于好奇。在60年代初，IBM的“Shoebox”設(shè)備能夠識(shí)別出16個(gè)口語單詞并且能夠回答簡單的數(shù)學(xué)問題，如“3 ＋ 4 =？”。

　　Dragon Systems在80年代初為DOS計(jì)算機(jī)推出的DragonDictate可能是第一個(gè)語音識(shí)別應(yīng)用程序。這個(gè)應(yīng)用程序只能識(shí)別單個(gè)單詞，每次只說一個(gè)單詞。隨著時(shí)間的推移，這個(gè)應(yīng)用程序已經(jīng)發(fā)展成為名為“Dragon NaturallySpeaking”（目前是第11個(gè)版本，由Nuance通訊公司所有）的產(chǎn)品。這個(gè)應(yīng)用程序能夠翻譯以正常的會(huì)話語音和速度讀出的文本。

　　語音識(shí)別技術(shù)在臺(tái)式電腦中的應(yīng)用有兩個(gè)制約因素。第一，為了使這個(gè)應(yīng)用程序以更高的準(zhǔn)確性工作，這個(gè)應(yīng)用程序必須要進(jìn)行訓(xùn)練以便識(shí)別用戶的語音特征。Windows Vista和Windows 7操作系統(tǒng)中的本地語音轉(zhuǎn)換文本技術(shù)和Dragon NaturallySpeaking等第三方產(chǎn)品仍然都需要一個(gè)用戶訓(xùn)練期才能使用。

　　第二個(gè)制約因素是鍵盤的流行程度。大多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣于鍵盤打字而不是講話，因此，語音控制面臨Dvorak鍵盤布局同樣的應(yīng)用障礙。當(dāng)簡單的老式QWERTY鍵盤供貨充足并且工作的很好的時(shí)候，為什么要學(xué)習(xí)使用Dvorak鍵盤呢？

　　微軟TellMe團(tuán)隊(duì)是負(fù)責(zé)為多媒體環(huán)境開發(fā)語音識(shí)別技術(shù)的部門。TellMe團(tuán)隊(duì)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Abhi Rele指出，在臺(tái)式電腦環(huán)境，用戶有方便的人機(jī)交流模式，如鍵盤和鼠標(biāo)。因此，語音的使用主要是針對語音愛好者的。

　　語音控制的計(jì)算更廣泛的應(yīng)用需要兩件事情：更好的方便的應(yīng)用和主要使用語音的地方。手機(jī)正是很長時(shí)間以來一直在增長的這種地方。

　　Nuance 負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理和營銷的副總裁Matt Revis解釋說，臺(tái)式電腦和移動(dòng)環(huán)境的區(qū)別是這樣的：臺(tái)式電腦是一個(gè)固定的環(huán)境，重點(diǎn)完全在于臺(tái)式電腦的使用情況。因此，臺(tái)式電腦的語音技術(shù)主要執(zhí)行如下任務(wù)：支持辦公應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、通訊等。在移動(dòng)方面，語音更多地用于支持各種生活方式方面：移動(dòng)中的專業(yè)人員、戶外的有趣活動(dòng)、免提電話等等。

　　Gartner分析師Tuong Nguyen贊同這個(gè)觀點(diǎn)：語音在移動(dòng)環(huán)境中更有意義。他說，從使用的角度看，掌上設(shè)備的語音識(shí)別功能價(jià)值更大。它增加了用戶友好的、方便的輸入方式。

　　Nguyen補(bǔ)充說，如果不用語音技術(shù)說出一個(gè)簡單的說明語句，而是翻動(dòng)許多菜單或者努力地在小顯示屏鍵盤上進(jìn)行輸入，語音識(shí)別的價(jià)值就顯現(xiàn)出來了。隨著觸摸屏設(shè)備（沒有物理鍵盤）應(yīng)用的增長，語音識(shí)別技術(shù)將用來增強(qiáng)數(shù)據(jù)輸入和輸出。語音識(shí)別還支持免提要求或者法律要求。

　　在移動(dòng)設(shè)備方面

　　因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備一般僅支持臺(tái)式電腦的一部分存儲(chǔ)和處理功能，語音處理需要一些時(shí)間才能以基本的形式出現(xiàn)在手機(jī)中。

　　語音處理Springer手冊解釋了手機(jī)在2000年代初的情況。盡管那時(shí)還有一些局限性，但是，手機(jī)經(jīng)過編程之后能夠識(shí)別逐個(gè)數(shù)字的撥號(hào)語音，在某種程度上還能識(shí)別人的名字。主要問題是內(nèi)存，因此，大多數(shù)手機(jī)一次只能識(shí)別10個(gè)數(shù)字或者名字。但是，這些作者指出的另一個(gè)問題是這個(gè)功能使用的比較少，可能是因?yàn)槭謾C(jī)廠商在這方面的營銷很糟糕。

　　隨著手機(jī)的增加內(nèi)存和增強(qiáng)處理能力，普通手機(jī)的識(shí)別能力也增強(qiáng)了。三星電子在2005年發(fā)布的售價(jià)99美元的SCH-p-207型手機(jī)增加了語音至文本的聽寫功能和語音撥號(hào)功能。隨著內(nèi)存達(dá)到數(shù)百M(fèi)B和存儲(chǔ)容量達(dá)到數(shù)GB，目前這一代智能手機(jī)很少受到限制。

　　另一個(gè)關(guān)鍵的進(jìn)步是網(wǎng)絡(luò)速度。速度更快的無線網(wǎng)絡(luò)浪潮抬高了許多大船，包括最新一代的語音處理技術(shù)。速度更快的網(wǎng)絡(luò)能夠把語音處理任務(wù)從網(wǎng)絡(luò)遷移到遠(yuǎn)程服務(wù)器。

　　谷歌語音搜索產(chǎn)品經(jīng)理Amir Mane解釋了速度更快的網(wǎng)絡(luò)是如何幫助谷歌語音應(yīng)用程序的。他說，由于所有繁重的處理任務(wù)都是由谷歌服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)上處理的，我們減少了掌上設(shè)備計(jì)算能力的限制。