移動互聯網飛速發展，智能手機得到大量推廣和普及，并成為人們日常生活中必不可少的組成部分。隨著消費群體對于智能手機的可支出水平不斷提升，價格不再是消費市場選擇一款合適智能手機的主要制約條件，性價比之外人們開始更加關注智能手機的質量、耐用性、安全性等，智能手機產業經過近十年的快速成長，那些品牌更值得信奈呢？

要知道哪一家智能手機廠商的產品是否更值信奈，最簡單粗暴的方法之一就是通過數據分析公司發布的各品牌智能手機的故障率來判定。數據公司Blancco已連續幾年發布《移動設備性能與健康狀況》數據報告，從最新一期2018年Q1智能手機故障率分析報告中我們可以得出以下基本結論：

整體上來講，2018Q1統計周期內智能手機故障率還是比較高的，其中安卓設備的故障率整體上要高于IOS設備。

Android設備的平均故障率為18.9%，而iOS設備平均故障率為15.2%。可以理解為數據獲取路徑、統計算法、核定單位量……保持一致的前提下，100部IOS設備、安卓設備均會有十幾部出現過故障維修問題的情況，這個比例是非常高的，為什么故障率會如此之高后面再談這個話題。

IOS設備分拆開來的故障率數據中，iPhone 6的故障率最高達到22%。接下來是iPhone 6s以及iPhone 6sPlus，故障率分別是16%和9%。

iPhone 6和iPhone 6s高達兩位數的故障率不足為奇，一方面是“年齡”的關系，這幾款手機是蘋果公司幾年前發布的產品；另一方面iPhone 6s等幾款手機觸摸屏無法響應，出現了水平灰色條、電池問題一定程度上拉高了IOS設備的整體故障率。故障率比較低的iOS設備包括iPhone X、iPhone 8 Plus和iPad Air 2等等，均不足5%。

安卓陣營方面，故障率最高的是品牌三星，達到了驚人的27.4%。我們知道三星是智能手機產業重要的上游供應鏈企業，其業務范圍涵蓋芯片、內存、電池、屏幕等智能手機核心元器件研發生產加工的多個領域，如此之高的故障率還做什么手機？搞搞老本行就好。

故障率排第二的品牌是小米，達到了14.2%。第三名是摩托羅拉，故障率為9.6%。后面排在4-10名的依次是華為、InFocus(富可視)、10.or(亞馬遜在印度推出的手機品牌)、LGE(LG電子)、Longcheer(龍旗)、Lenovo(聯想)、OnePlus(一加)。

以上便是各品牌智能手機的故障率情況，供購機者作為參考依據。回到中間提到的一個問題：Android設備的平均故障率為18.9%，而iOS設備平均故障率為15.2%。為什么故障率會如此之高？

簡單提兩點：

第一，整個智能手機產業是否略顯浮躁？

我們知道，蘋果公司憑借20%的市場占有率拿走了全球智能手機市場80%的利潤之后，剩下的廠商是活得非常艱難的。在這種艱難的環境下，很多廠商不得不以“機海戰役”爭奪終端用戶，以APP分發、廣告投放等方式“度日”，所謂智能手機工業制造的“匠心”越來越遠。

第二，翻新機市場野蠻生長，為智能手機高故障率埋下伏筆

除了山寨手機的故障率隱患之外，翻新機是智能手機高故障率的重要原因。數據調研機構Counterpoint給出的研究數據顯示，2017年翻新智能手機全球市場同比增長13%，達到近1.4億部，接近全球智能手機市場總量的10%。