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福祿電子煙遭消費(fèi)者起訴 吸完不舒服 含成癮性物質(zhì)

mqfo_kejimx ? 來源:LONG ? 2019-08-01 17:41 ? 次閱讀

據(jù)國內(nèi)媒體報(bào)道,因發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購平臺(tái)上宣傳電子煙“無害”的廣告與“含成癮性物質(zhì)”的產(chǎn)品說明自相矛盾等問題,河北消費(fèi)者武某將福祿(FLOW)電子煙的運(yùn)營(yíng)者羽衣科技等4家公司告上法庭。

7月24日,國內(nèi)媒體從武某代理律師處獲悉,北京互聯(lián)網(wǎng)法院已于5月28日立案,武某于7月23日向法院繳納了訴訟費(fèi)。

起訴狀稱,武某在5月2日瀏覽京東時(shí)發(fā)現(xiàn)福祿(FLOW)京東自營(yíng)旗艦店在銷售電子煙,客服和頁面宣傳資料都稱“電子煙沒有危害或危害很小,且能夠起到戒煙的功能和療效”,武某下單購買了帶3只煙彈的電子煙一套并支付了299元。同日,武某收到產(chǎn)品,并獲得了京東金禾提供的電子發(fā)票。

然而,武某和其愛人在試吸電子煙時(shí)感覺不舒服,認(rèn)為與客服和京東購物頁面廣告宣傳的并不一致。武某在查看產(chǎn)品說明和外包裝后發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品外包裝和產(chǎn)品說明宣稱“電子煙對(duì)健康仍可能有害、含有甲醛、尼古丁等成癮性物質(zhì)”,與廣告宣傳自相矛盾。

隨后,武某以“含尼古丁”、“添加食用級(jí)香料”卻未獲得國家藥監(jiān)局部門批準(zhǔn),以及“涉嫌消費(fèi)欺詐”為由,實(shí)名起訴福祿電子煙運(yùn)營(yíng)者4家公司。

武某要求法院判令解除自己與京東金禾的網(wǎng)絡(luò)購物合同,退還購物款299元,給予三倍賠償,各被告向武某賠禮道歉并支付精神損失費(fèi)3150元,承擔(dān)武某為此案而支出或者必須支出的其他費(fèi)用等暫計(jì)5315元。

武某委托代理人之一,北京市義派律師事務(wù)所律師王振宇告訴澎湃新聞,在本案中,武某在購買電子煙后發(fā)現(xiàn)電子煙實(shí)際與宣傳不一致,并不能起到戒煙的作用,還存在一定危害,侵犯了自己的知情權(quán),涉嫌消費(fèi)欺詐,才針對(duì)此事提起訴訟。

發(fā)現(xiàn),在京東購物商城福祿官方商品頁面內(nèi),也有購買者評(píng)論“霧化煙帶來不舒服”的情形,而該旗艦店在下方回應(yīng):“這屬于戒煙后的「煙草戒斷癥狀」···身體一時(shí)不習(xí)慣新鮮空氣”。福祿旗艦店并鼓勵(lì)用戶繼續(xù)吸食福祿霧化煙,此種癥狀便會(huì)消失。

然而,真正的使用體驗(yàn)只有用戶才會(huì)理解,對(duì)于武某的起訴以及其他客戶的使用反饋,福祿官方尚未作出公開回應(yīng) 。

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原文標(biāo)題:二季度智能機(jī)出貨量小米同比下降20%,Redmi新機(jī)八月發(fā)布

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