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關(guān)于優(yōu)必選聯(lián)合居然之家打造智能新零售的方案分析和應(yīng)用

優(yōu)必選服務(wù) ? 來源:djl ? 2019-09-20 11:33 ? 次閱讀

1月6日,優(yōu)必選與居然之家在北京國家會議中心成功舉辦“雇傭兩千機(jī)器人,打造智能新零售”上崗工作儀式,2150臺優(yōu)必選Cruzr機(jī)器人正式在居然之家百城千店上崗工作,這是人類歷史上人工智能機(jī)器人第一次大規(guī)模的進(jìn)入線下新零售。

對于人工智能機(jī)器人在新零售領(lǐng)域的應(yīng)用與實踐,優(yōu)必選致力于提供完整的“機(jī)器人服務(wù)+場景+定制”的解決方案,幫助居然之家的線下實體店實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新、體驗創(chuàng)新和數(shù)據(jù)智能創(chuàng)新,共同打造智能新零售。

優(yōu)必選創(chuàng)始人兼CEO周劍和居然之家董事長汪林朋共同開啟機(jī)器人上崗工作儀式

Cruzr機(jī)器人在居然之家百城千店正式上崗

12臺Cruzr機(jī)器人以勁歌熱舞拉開了活動的序幕,他們還和現(xiàn)場觀眾一起為活動鼓掌、點(diǎn)贊,讓整場活動充滿科技感和趣味性。

優(yōu)必選創(chuàng)始人兼CEO周劍、居然之家董事長汪林朋聯(lián)合開啟了居然之家百城千店機(jī)器人上崗工作指令,兩位嘉賓通過Cruzr機(jī)器人的人臉識別成功認(rèn)證并喚醒機(jī)器人。

5臺Cruzr機(jī)器人化身“居小然”,發(fā)出上崗宣言:“我們是機(jī)器人,我們也是員工,我們今天正式上崗,樂意為您服務(wù)。值此新年之際,我們先向大家拜年,祝大家新年快樂!耶!”他們熱情、活潑的語言和表情,協(xié)調(diào)且具有親和力的動作獲得了現(xiàn)場觀眾一致好評。

Cruzr機(jī)器人是優(yōu)必選推出的首款基于云平臺的為全球企業(yè)和公共領(lǐng)域提供商用服務(wù)的類人形機(jī)器人,可提供定制化的AI服務(wù)及商務(wù)場景定制應(yīng)用,在多模態(tài)交互、導(dǎo)航避障、客流引導(dǎo)、智能問詢、視頻會議、人臉識別、智能監(jiān)控等方面具備領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢,讓用戶隨時隨地都能享受到先進(jìn)的智慧化、全程無縫銜接的服務(wù)體驗。這樣的Cruzr機(jī)器人應(yīng)用到居然之家門店將起到提升口碑、促進(jìn)銷售增長的作用。

人工智能機(jī)器人引領(lǐng)新零售創(chuàng)新

當(dāng)前消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的驅(qū)動下,逐漸更新了購物的觀念和需求,顧客群體的消費(fèi)指標(biāo)提升了,零售模式當(dāng)然也要進(jìn)行創(chuàng)新。而人工智能機(jī)器人就將引領(lǐng)零售業(yè)在服務(wù)、體驗和數(shù)據(jù)智能化方面進(jìn)行創(chuàng)新,一些大型線下實體店已通過引入這種新型的技術(shù)來提升客戶服務(wù)體驗。

現(xiàn)場迎賓的Cruzr機(jī)器人

與人或其它設(shè)備最大的不同是,Cruzr機(jī)器人可以主動收集、分析數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)同步到云端,讓數(shù)據(jù)幫助驅(qū)動決策,提高企業(yè)競爭力,從而降低企業(yè)運(yùn)營成本。

優(yōu)必選創(chuàng)始人兼CEO周劍致辭

優(yōu)必選創(chuàng)始人兼CEO周劍在發(fā)布會上表示,“2150臺優(yōu)必選Cruzr機(jī)器人在居然之家百城千店上崗工作,這是人類歷史上人工智能機(jī)器人第一次大規(guī)模的進(jìn)入線下新零售,其歷史意義不亞于人類第一臺蒸汽機(jī)、第一輛汽車的誕生。

雖然人工智能機(jī)器人還很幼小,需要大家更多的包容和鼓勵,但智能服務(wù)類的機(jī)器人進(jìn)入到人們的生活中已經(jīng)不再是大家的憧憬和夢想,它已經(jīng)在現(xiàn)實中發(fā)生,優(yōu)必選非常有幸成為這一歷史時刻的參與者和見證者。”

居然之家董事長汪林朋致辭

居然之家董事長汪林朋表示,“2017年是居然之家成立的第18年,從一家建材小市場發(fā)展至今,目前已經(jīng)在全國29個省市開分店共223家。2017年也是居然之家開店最多的一年,并且銷售額達(dá)608億元,增長了30.4%。2018年,在居然之家和優(yōu)必選的共同努力下,人工智能機(jī)器人在全球第一次實現(xiàn)大規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用,走進(jìn)居然之家百城千店,成為營業(yè)員,居然之家也將進(jìn)入新時代,步入新征程。”

作為深耕人工智能和機(jī)器人領(lǐng)域的創(chuàng)新公司,優(yōu)必選打造了“硬件+軟件+服務(wù)”的人工智能機(jī)器人生態(tài)圈,建成了全球首個智能服務(wù)機(jī)器人自動化工廠,提供產(chǎn)品研發(fā)、自動化產(chǎn)線、人工產(chǎn)線、品質(zhì)控制、成品交付等一站式的解決方案。

而居然之家作為家居建材流通行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),致力為顧客提供“一站式”家居生活消費(fèi)服務(wù)和為顧客營造時尚溫馨之家的社會價值。此次優(yōu)必選與居然之家的合作,是家居賣場引入人工智能機(jī)器人服務(wù)開啟新零售服務(wù)的重要案例,未來雙方也將基于更加長遠(yuǎn)的智能賣場布局,進(jìn)行更深層的戰(zhàn)略合作。

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