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基于知識圖譜的人機對話系統方法與實踐簡介

云知聲 ? 來源:djl ? 作者:云知聲 ? 2019-08-08 15:25 ? 次閱讀

人機自然語言認知作為智能人機對話的關鍵瓶頸,涉及語法、語義、語用等三個層級,越往后技術難度越大。語言認知與知識計算的發展,不僅需要引入自然語言理解、認知語言學、心理語言學、社會語言學等多學科的綜合參與,更需要引入知識圖譜技術對信息進行結構化、語義化和智能化的處理與應用。

認知計算是下一代計算范式。認知系統會從自身與數據、與人的交互中學習,不斷自我提高,從而隨著時間推移變得更加智能。伴隨著人工智能的發展,當前,認知技術正加速融入越來越多的 IT 解決方案,賦予它們一種類人的“思考能力”。這些新功能將支持人類完成以前無法完成的很多事情,比如更深入地理解世界的運轉方式、預測行為的后果并制定更好的決策等。IDC預測,到2020年,50% 的商業分析軟件將包含基于認知計算功能的分析工具,同時知識認知服務將嵌入新的應用之中。

所以我們不禁好奇,語言認知與知識計算時代還將創造出怎樣的奇跡?還會帶給我們怎樣的驚喜?為此,9月16日CCF TF 第12期將以“語言認知與知識認知計算”為主題,邀請業界頂級專家一起來探討這些問題。

作為語義網研究的開創者之一,云知聲AI Labs 資深專家劉升平受CCF TF邀請,將出席本次研討會并帶來《知性會話——基于知識圖譜的人機對話系統方法與實踐》的主題報告。

主題簡介

人機對話系統(會話交互),有望成為物聯網時代的主要交互方式。而語言的理解與表達和知識是密切相關的,知識圖譜作為一種大規模知識的表示形式,在人機對話系統中各模塊都有重要的應用。而知性對話,則是以知識圖譜為核心的人機會話交互服務。

本次報告將介紹知性會話的架構和關鍵技術,并結合工業級的人機對話系統實踐經驗,闡述知識圖譜在人機對話系統的核心模塊,包括口語理解,自然應答生成,聊天,問答,主動交互等方面的應用。

個人簡介

劉升平,前IBM中國研究院資深研究員,中文信息學會語言與知識計算專委會,醫療健康與生物信息處理專委會委員。2005年獲得北京大學數學學院信息科學系博士。曾在語義網,機器學習、信息檢索,醫學信息學等領域發表過20多篇論文。在IBM中國研究院信息與知識組工作期間,多次獲得過IBM研究成就獎。目前在云知聲領導NLP和智慧醫療團隊,主要從事要從事自然語言理解和生成,人機對話系統,聊天機器人,知識圖譜,臨床輔助診斷等研發工作。

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