從1999年成立以來(lái),科大訊飛始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向,不斷投入大量科研經(jīng)費(fèi),曾連續(xù)五年研發(fā)投入占比25%,處在全行業(yè)最高水平。正是因?yàn)橛辛诉@20年的技術(shù)沉淀,科大訊飛在行業(yè)內(nèi)才能夠異軍突起,成為國(guó)內(nèi)智能語(yǔ)音行業(yè)的領(lǐng)軍者。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,人機(jī)交互價(jià)值日趨重要,科大訊飛作為智能語(yǔ)音與人工智能領(lǐng)域的代表性企業(yè),提出“平臺(tái)+賽道”發(fā)展新模式,把握物聯(lián)時(shí)代新機(jī)遇。
深耕語(yǔ)音交互技術(shù),主導(dǎo)編制行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
語(yǔ)音交互技術(shù)是科大訊飛的核心關(guān)鍵技術(shù),作為以技術(shù)為主導(dǎo)發(fā)展的企業(yè),科大訊飛堅(jiān)持深耕語(yǔ)音交互技術(shù)研究,力爭(zhēng)走在行業(yè)前端。
當(dāng)前,隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,語(yǔ)音技術(shù)也從較早期的行業(yè)應(yīng)用迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀瘧?yīng)用,基于各種智能終端設(shè)備的語(yǔ)音應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。但目前國(guó)內(nèi)各大語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)提供商提供的客戶(hù)端開(kāi)發(fā)組件的接口、形式不一,尤其是在智能家居行業(yè),使得其開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)存在難度。
因此,科大訊飛根據(jù)其多年語(yǔ)音技術(shù)經(jīng)驗(yàn),提出加強(qiáng)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制,推動(dòng)語(yǔ)音交互技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。2017年,科大訊飛主導(dǎo)編制的《中文語(yǔ)音合成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接口規(guī)范》和《中文語(yǔ)音識(shí)別互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接口規(guī)范》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)發(fā)布,明確定義了客戶(hù)端訪問(wèn)、調(diào)用云端的語(yǔ)音服務(wù)的接口形式,以規(guī)范語(yǔ)音合成服務(wù)提供方式,方便客戶(hù)端的集成調(diào)用,促進(jìn)語(yǔ)音交互應(yīng)用的推廣發(fā)展。
打造語(yǔ)音開(kāi)放平臺(tái),加快應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新
應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新是增強(qiáng)客戶(hù)黏性的關(guān)鍵點(diǎn)。面對(duì)著激烈的人機(jī)交互市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),科大訊飛打造語(yǔ)音開(kāi)放平臺(tái),為開(kāi)發(fā)者提供應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新土壤。2010年,科大訊飛推出訊飛開(kāi)放平臺(tái),提供包括語(yǔ)音合成、識(shí)別、語(yǔ)義分析等一系列基礎(chǔ)技術(shù)在內(nèi)的A.I.能力。
2015年,科大訊飛正式發(fā)布AIUI開(kāi)放平臺(tái),基于原先的訊飛開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)圈,著重將人機(jī)交互能力向合作伙伴開(kāi)放。隨著技術(shù)革新,AIUI平臺(tái)已由1.0版進(jìn)階至3.0版本,不斷完善技能開(kāi)發(fā)工具和平臺(tái)能力,讓開(kāi)發(fā)者能夠更加高效的開(kāi)發(fā)出個(gè)性化應(yīng)用。
同時(shí),伴隨著智能硬件時(shí)代的到來(lái),智能不僅只是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,還應(yīng)是智能設(shè)備間互通互聯(lián)。為此,科大訊飛研發(fā)智能物聯(lián)云AIoT,提供基于互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算和基于局域網(wǎng)的霧計(jì)算能力,前者提供開(kāi)放、聚合、智能的云服務(wù)平臺(tái),后者利用設(shè)備原有空閑的計(jì)算資源,降低延遲和系統(tǒng)成本,二者被整合到 PaaS開(kāi)發(fā)平臺(tái)里,為開(kāi)發(fā)者提供A.I.接口和開(kāi)放設(shè)備連接,助其創(chuàng)建個(gè)性化智能場(chǎng)景。
此外,為鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者加快應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新,科大訊飛為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供1億元?jiǎng)?chuàng)投資金,投資愛(ài)見(jiàn)科技、心智互動(dòng)等企業(yè),扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),提供3萬(wàn)元產(chǎn)品補(bǔ)貼券及全方位的創(chuàng)業(yè)資源對(duì)接,積極搭建生態(tài)平臺(tái)。
目前,以訊飛開(kāi)放平臺(tái)為代表的科大訊飛智能語(yǔ)音平臺(tái)已對(duì)外共享了包括云計(jì)算及大數(shù)據(jù)服務(wù)、A.I.營(yíng)銷(xiāo)方案、A.I.學(xué)習(xí)服務(wù)等170余項(xiàng)A.I.能力。截至今年6月30日,訊飛開(kāi)放平臺(tái)正在為超過(guò)103萬(wàn)開(kāi)發(fā)者和65萬(wàn)多應(yīng)用提供服務(wù),在開(kāi)放方案市場(chǎng)占有率穩(wěn)居第一,累計(jì)支持超過(guò)24億終端,日均總服務(wù)量達(dá)到47億次。
實(shí)施雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,不斷開(kāi)辟市場(chǎng)新賽道
經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)積累,科大訊飛在智慧教育、智慧醫(yī)療等To B端已占據(jù)領(lǐng)先地位。近年來(lái),由于可穿戴設(shè)備等消費(fèi)市場(chǎng)的興起,公司開(kāi)始向To C端展開(kāi)業(yè)務(wù)布局,實(shí)施To B+To C的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,不斷開(kāi)辟市場(chǎng)新賽道。
在To B端,科大訊飛開(kāi)發(fā)了智慧考試、智慧校園、智慧課堂等智慧教育系列產(chǎn)品,已在全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市及新加坡等海外市場(chǎng)廣泛應(yīng)用,與25000余所學(xué)校建立合作,服務(wù)師生數(shù)超過(guò)8000萬(wàn);將開(kāi)發(fā)智能語(yǔ)音技術(shù)擴(kuò)展到圖像技術(shù)領(lǐng)域,在智慧安檢領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)“X光安檢圖像智能識(shí)別系統(tǒng)”,已經(jīng)可輔助識(shí)別刀具、槍支、壓力容器罐等30多種違禁品,平均識(shí)別率達(dá)到85%;智慧醫(yī)療領(lǐng)域,利用智能影像識(shí)別技術(shù)輔助醫(yī)生閱片,提高放射科醫(yī)生的工作效率,降低閱片的漏診率。
在To C端,科大訊飛推出語(yǔ)音交互系統(tǒng)iFLYOS,開(kāi)發(fā)了翻譯機(jī)3.0、智能辦公本、智能錄音筆、學(xué)習(xí)機(jī)等多款產(chǎn)品。其中推出的訊飛魔飛MORFEI智能麥克風(fēng)具備分布式、能量跟隨的特點(diǎn)。
基于此,科大訊飛于2018年發(fā)布了“MORFEI智能家居生態(tài)計(jì)劃”,打造以MORFEI核心的“營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)+智能硬件生態(tài)+設(shè)備供應(yīng)商+線下服務(wù)”的全產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)放生態(tài),用智能語(yǔ)音技術(shù)和訊飛物聯(lián)AIoT的優(yōu)勢(shì)積累推進(jìn)家居行業(yè)發(fā)展。目前,科大訊飛已與中糧、旭輝、金茂等國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)商達(dá)成合作,推動(dòng)智能家居業(yè)務(wù)。
財(cái)報(bào)顯示,2018年科大訊飛To C業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入25.17億元,同比增長(zhǎng)96.54%,在整體營(yíng)收中占比近三分之一。
如今,科大訊飛早已奠定了其行業(yè)地位,無(wú)論是ToB端還是ToC端,都走在了行業(yè)領(lǐng)先位置,不僅為自身的快速發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)大助力,也為人工智能的全面落地做出了重要貢獻(xiàn)。
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