10月24日-25日，由亞太經合組織（APEC）、韓國中小型及初創企業管理局（the Ministry of SMEs & Startups of Korea）主辦的《APEC SME 大數據與人工智能論壇》在韓國首爾舉行。

論壇以“大數據與人工智能如何驅動商業創新”為主題。來自韓國、中國、澳大利亞、俄羅斯、馬來西亞等多個經濟體的企業家、行業專家學者、政府領導及杰出代表齊聚一堂，分享企業的創新實踐，共同展望數智化未來。

奇點云COO劉瑩（花名：公主）作為嘉賓應邀出席，發表主題演講，與參會代表們交流“數據+算法”落地商業應用的過程。

奇點云COO劉瑩在論壇發表主題演講

世界瞬息萬變。從占卜、宗教到科學，人類認知世界的方式不斷演進，在DT時代，我們有了“數字”這面明鏡。

劉瑩認為，數字是連接物理世界的寶貴符號。我們不僅可以用數字記錄世界的變遷，還可以用數據和算法預測未來的變化，從而助力決策。簡單來說，這也正是奇點云在幫助企業做的事。

在正式向海內外的與會者們介紹奇點云之前，劉瑩首先分享了奇點云創始人兼CEO張金銀先生（花名：行在）的數字化探索歷程。

2004年，行在以“數據倉庫專家”的身份加入阿里，負責搭建阿里巴巴的第一個數據倉庫（DW）。

2012年，第一次和團隊完成TCIF（淘寶消費者信息庫）的搭建，整合打通了阿里巴巴消費者數據。現在阿里的消費者標簽都源自TCIF。

2015年，在阿里云數加內部創業，負責基礎平臺的外化，把阿里巴巴的數據能力外化賦能社會。

到了2017年初，抱著“讓商業更智能”的使命，和“讓實體商家擁有淘寶一樣的數據化運營能力”的愿景，行在與他的伙伴們創立了奇點云。

“Alibaba”和“Taobao”享譽海外，這不僅僅是因為它擁有海量的用戶和一年又一年刷新紀錄的消費力。在這背后，無論是商品管理還是廣告投放、營銷活動，人工智能與云計算都發揮著不可小覷的作用，驅動著淘寶大平臺和入駐商家們大步邁進。

但就中國的情況而言，電商的零售只占了總零售的20%。還有80%的線下零售享受不到人工智能、大數據等成熟技術的支撐與服務。所以奇點云的初心就是把我們在線上的經驗與技術帶到線下的實體企業，幫助他們進行數字化轉型和升級，為企業賦能。

在演講中，劉瑩介紹，作為“AI驅動的數據中臺創導者”，奇點云獨創“云（智能）+端（感知）”解決方案，幫助企業解決數據生產的問題，又解決了數據使用的問題。在“存”、“通”、“用”三個環節實現一切業務數據化（視覺AI）、連接數據孤島（ID Mapping）、一切數據業務化（AI算法），真正做到了云賦能端，端豐富云。

奇點云“云+端”解決方案

將奇點云的“云+端”解決方案簡化，大致可分為三個環節：

數據獲取環節。對于線上商家來說，他們的數據來源于電商平臺的大量前端“埋點”，而線下商業的數據從何而來？奇點云“軟硬結合”，打造了AI+IoT+云環境，通過軟件和智能硬件終端獲得線上線下全域數據，并通過IoT智能終端和AI算法，對人和場進行畫像。

數據中臺環節。在線下商業場景，絕大部分的數據都是視頻、圖像、聲音數據。面對每天不斷產生的海量數據，奇點云搭建了AIoT+云的智能數據處理平臺，將視圖聲數據結構化處理、計算、分析，從非結構化數據“原油”中提煉出“石油”，為企業構建起自己的數據資產。

智能應用環節。面向行業價值化的應用場景，以“智能產銷平衡”、“智能鋪補”、“智能訂貨”、“智能人群投放”、“智能折扣”等數據智能應用系統針對性地為企業帶來降本增效。這個環節也正是企業最關注的。

與會者合照（右三：奇點云CEO張金銀；右五：奇點云COO劉瑩）

回顧本次論壇的主題——“大數據與人工智能如何驅動商業創新”，與奇點云的使命“讓商業更智能”正是不謀而合。成立三年，奇點云不斷求索，以AI驅動的數據中臺為300+家企業提供了強勁的驅動力。

用一半的人力完成兩倍的產量；在提高客戶服務水平的同時，減少30%的庫存；使70%的后臺工作自動化；在相同的成本下，投入市場的新產品數量翻倍……這些看似“天方夜譚”的節本增效真實地發生在我們的客戶中。“AI驅動的數據中臺”并不只是一個期許或一張藍圖，它已真正為許多企業帶來了價值。