刷臉支付、刷臉安檢、刷臉取快遞、刷臉住酒店……人臉識別正在替代鑰匙、公交卡、身份證、銀行卡等，迅速滲透人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯姆椒矫婷妫粋€“全民刷臉”的時代正在加速到來。

然而，隨著人臉識別技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，人們由此產(chǎn)生的焦慮和恐懼也與日俱增。

今年8月份，人工智能換臉應(yīng)用“ZAO”因違規(guī)收集人臉信息引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)爭議；10月份，上海一小區(qū)電梯引入人臉識別，引發(fā)公眾對隱私泄露的擔(dān)憂；更具爭議的是，人臉識別還被用于教室等用來“監(jiān)控”學(xué)生。

而因不滿動物園新部署的人臉識別認(rèn)證系統(tǒng)將被用來收集自己的個人數(shù)據(jù)，游客將動物園告上法庭，更是把這門爭議頗多的技術(shù)再一次推上風(fēng)口浪尖。

有關(guān)人臉識別，在提供便利的同時，如何使人們的隱私、安全得到更好的保障成為全民最大的關(guān)注點(diǎn)。

隱私被“偷窺”？

在這個“靠臉走天下”的時代，無處不在的攝像頭隨時隨地的捕捉著社會各個活躍人群的年齡、表情、身份，甚至包括性格、職業(yè)和收入等更詳細(xì)的信息，這些個人數(shù)據(jù)和隱私輕松的掌握在相關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)手中。

“如果隱私被不法份子得到會產(chǎn)生多大的危害？”，這一問題現(xiàn)在越來越多的出現(xiàn)在人們的口中，很明顯，人們開始擔(dān)心一旦這些數(shù)據(jù)因保管不善而被泄露或是被黑客侵入，使得不法分子利用可能產(chǎn)生的危害結(jié)果。

人臉識別技術(shù)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)搜集與分析能力成了一把雙刃劍，一方面它給整個社會提供了極大的便利，另一方面也讓人感到自己的個人隱私被越來越多的企業(yè)和個人“偷窺”。

在一些業(yè)內(nèi)專家看來也是如此：“人臉識別如果不在正規(guī)途徑下得以應(yīng)用，那么其提供的便利代價是巨大的，一旦操作不當(dāng)，不僅會給個人帶來危險(xiǎn)，甚至?xí)φ麄€世界秩序產(chǎn)生不堪設(shè)想的后果。”

由于人臉采集不需要專門設(shè)備，幾乎可以在無意識的狀態(tài)下獲取人臉圖像，所以一旦當(dāng)事人同意，人臉信息瞬間就可以被相關(guān)企業(yè)采集走。但在北京航天航空大學(xué)法學(xué)院教授、北航備案審查制度研究中心主任王鍇看來，人臉識別應(yīng)用的合法性問題并非僅僅獲得當(dāng)事人同意就可以解決。

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定，人臉識別信息屬于“直接可識別”到個人身份的信息。所以，“人臉識別信息的性質(zhì)并非知識產(chǎn)權(quán)的大數(shù)據(jù)，而是被依法納入到隱私法范疇的個人敏感信息”。

“從個人信息自決權(quán)的角度，個人的自決要建立在充分知情的基礎(chǔ)上，即個人要充分了解風(fēng)險(xiǎn)，同時要求個人全程參與個人信息流動的過程，至少要留給個人監(jiān)督企業(yè)使用個人信息的渠道。個人自決意味著個人隨時有權(quán)對企業(yè)使用個人信息喊停。”王鍇表示。

中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江也表示：“經(jīng)營者必須要在確保信息安全的前提下，事先經(jīng)過消費(fèi)者同意并告知其使用方式和使用范圍后，才能采集人臉信息，并且用戶應(yīng)享有刪除權(quán)、更正權(quán)、控制權(quán)和注銷權(quán)。”

“刷臉”安全嗎？

當(dāng)然，除了隱私之外，安全也是公眾特別憂慮的點(diǎn)。此前，浙江小學(xué)生通過打印的照片“刷臉”騙過小區(qū)里的豐巢智能柜，取出父母們的貨件。

伴隨這一事件而來的是對于刷臉支付安全性的質(zhì)疑聲，“如果別人僅憑一張照片就能輕易解鎖自己所有搭載人臉檢測的設(shè)備，是不是別人就可以輕易盜取我的信息和財(cái)物？”

但事實(shí)上，這種擔(dān)憂大可不必，與對隱私的擔(dān)憂相比，對“刷臉”技術(shù)本身安全性的憂慮卻有恐慌之嫌。有人臉識別專家稱，實(shí)際上快遞柜能被照片蒙騙，主要是因?yàn)槠渲胁⑽醇尤牖铙w檢測技術(shù)。

從技術(shù)本身來看，目前人臉識別分為2D和3D兩種技術(shù)方案，以支付寶和微信的“刷臉支付”為例，兩者使用的都是3D人臉識別技術(shù)，會通過軟硬件結(jié)合的方法開展檢測，來判斷采集到的人臉是否為活體，可有效防范視頻、紙片等冒充。

拿支付場景來說，人臉識別必須包括活體檢測、終端安全、辨識算法和信息保護(hù)幾項(xiàng)技術(shù)。按照《人臉識別線下支付安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范（試行）》，在萬分之一誤識率下的識別通過率為98.3%，十萬分之一誤識率下的識別通過率為98%”。這就意味著，機(jī)器識別的準(zhǔn)確性超過人工。

現(xiàn)在，不管是互聯(lián)網(wǎng)大廠阿里達(dá)摩院、騰訊AILab等還是AI公司如商湯、曠視、依圖，其提供的人臉識別服務(wù)都是基于3D活體技術(shù)，在門禁安全、考試等場景中，3D識別已經(jīng)發(fā)揮出超乎想象的優(yōu)勢。

可以看到，人臉識別在某些情況下確實(shí)存在一些風(fēng)險(xiǎn)，也引發(fā)了一定的恐慌，但不得不承認(rèn)的是，人臉識別作為一項(xiàng)技術(shù)，其本身并沒有什么問題，關(guān)鍵在于如何運(yùn)用。

同樣用于人臉識別，如果是國家的政務(wù)系統(tǒng)用來幫助百姓生活，如老人通過“刷臉”領(lǐng)取福利，或者是幫助學(xué)校建立智慧安防系統(tǒng)，用來尋找丟失的幼童或監(jiān)護(hù)老人，就很少陷入爭議。

新技術(shù)在被接納額過程中總會存在這樣那樣的問題，對于企業(yè)而言要加強(qiáng)度技術(shù)本身的把控、場景應(yīng)用以及用戶知情權(quán)的尊重，對于用戶而言要冷靜客觀的對待。