移動(dòng)通信技術(shù)的每一次迭代都是對(duì)人們生活方式的一次變革。而對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，每一次技術(shù)變革都有群體印記。當(dāng)前，80后、90后已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)主力，這一代人的群體記憶是怎樣的呢？

中國(guó)市場(chǎng)孵化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的時(shí)間已二十年有余，80后和90后正逢其時(shí)，生活在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生活的時(shí)代。隨著5G開啟商用，其高網(wǎng)速和低延時(shí)的技術(shù)特性將打造出“萬(wàn)物互聯(lián)”的智能家居時(shí)代，80后和90后會(huì)怎樣選擇自己的智能家居生活呢？

無(wú)疑，80、90后更加注重生活體驗(yàn)的觀念轉(zhuǎn)變，中國(guó)的智能家居市場(chǎng)具有巨大前景。據(jù)艾瑞咨詢2018年發(fā)布的《中國(guó)智能家居行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2017年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3254.7億元，預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)市場(chǎng)將保持21.4%的年復(fù)合增長(zhǎng)率。

迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭促使中國(guó)的智能家居市場(chǎng)形成新的戰(zhàn)事格局：以格力、海爾等為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè)陣營(yíng)，以華為、小米等為代表的通訊、智能硬件廠商陣營(yíng)，和以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)陣營(yíng)。各陣營(yíng)都有自己的主打優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為，相較于前衛(wèi)的科技感，傳統(tǒng)家電企業(yè)的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)更符合當(dāng)代80、90后的生活觀念，更能夠帶來(lái)生活品質(zhì)的實(shí)質(zhì)提升。

在打造自己的“愛巢”時(shí)，80、90后是一批“務(wù)實(shí)青年”。據(jù)36氪研究院發(fā)布的《十大巢流生活用戶調(diào)研報(bào)告》顯示，消費(fèi)者對(duì)家電的適配選擇優(yōu)先級(jí)還是比較偏向空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等剛需產(chǎn)品；據(jù)騰訊家居、暨南大學(xué)生活方式研究院聯(lián)合發(fā)布的《2019年度影響中國(guó)家居生活方式趨勢(shì)報(bào)告》顯示，90后在選擇家居產(chǎn)品時(shí)，更注重性價(jià)比、質(zhì)量、實(shí)用性和安全性等因素。由此可見，在智能家居時(shí)代下，擁有“務(wù)實(shí)精神”的80、90后會(huì)更加傾向于質(zhì)量好、性價(jià)比高的剛需產(chǎn)品。

質(zhì)量有很多表現(xiàn)方式，用在哪、用多久、用起來(lái)怎么樣，都是衡量一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。在這方面，傳統(tǒng)家電企業(yè)具有多種優(yōu)勢(shì)。

在滿足消費(fèi)者生活剛需“用在哪”上，傳統(tǒng)家電企業(yè)具有深厚的行業(yè)積累優(yōu)勢(shì)。多年深耕家居領(lǐng)域，讓傳統(tǒng)家電企業(yè)更知道如何解決消費(fèi)者的生活痛點(diǎn)，提高剛需產(chǎn)品質(zhì)量，改善消費(fèi)者的生活品質(zhì)。

以傳統(tǒng)家電企業(yè)的領(lǐng)軍者格力為例，始終圍繞消費(fèi)者需求，格力不斷通過(guò)自主研發(fā)核心技術(shù)，為消費(fèi)者營(yíng)造更好的生活體驗(yàn)。在打造智能家居產(chǎn)品上，格力也以消費(fèi)者的生活剛需為中心點(diǎn)，在家庭生活中最常使用的空調(diào)上，加入語(yǔ)音識(shí)別功能，推出AI語(yǔ)音空調(diào)，使消費(fèi)者不僅可以通過(guò)語(yǔ)音控制空調(diào)，還能根據(jù)其發(fā)布的指令聯(lián)動(dòng)其它智能家電，使用起來(lái)更加智能、便捷。

同時(shí)，傳統(tǒng)家電企業(yè)深諳產(chǎn)品質(zhì)量是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的道理。相較于縹緲的概念，傳統(tǒng)家電企業(yè)更注重以質(zhì)量贏口碑，這從側(cè)面保證了“用多久”不是問(wèn)題。以“完美質(zhì)量”著稱的格力，是這方面的突出代表。格力嚴(yán)抓質(zhì)量源頭控制和體系建設(shè)，探索并建立“完美質(zhì)量管理體系”標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，努力實(shí)現(xiàn)“零缺陷、零售后”的目標(biāo)追求。得益于此，格力在2018年獲得第三屆“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”，也說(shuō)明其在質(zhì)量方面已登頂行業(yè)高峰。

除此之外，傳統(tǒng)家電企業(yè)在全系列家居產(chǎn)品上更具生產(chǎn)實(shí)力優(yōu)勢(shì)。而全系列產(chǎn)品布局的優(yōu)勢(shì)之一，就是可以形成聚合效應(yīng)，為消費(fèi)者帶來(lái)生活品質(zhì)的全方位提升。

在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，傳統(tǒng)家電企業(yè)也突破單一的生產(chǎn)模式，向著多元化發(fā)展。而多年積淀的自主生產(chǎn)實(shí)力，使其可以高質(zhì)量地完成全系列產(chǎn)品布局。比如格力在打造小家電產(chǎn)品時(shí)，延續(xù)了大家電自主研發(fā)和完美質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，打造出以大松為品牌的高品質(zhì)小家電產(chǎn)品。同時(shí)，格力推出“零碳健康家”，以能源管理、空氣管理、健康管理、光照管理和安防管理五大系統(tǒng)，以及AI語(yǔ)音空調(diào)、智能門鎖和手機(jī)三大控制入口，打造了全屋聯(lián)動(dòng)的智能家居生態(tài)。而格力自主制造的全系列家電產(chǎn)品可以覆蓋全屋，這就避免了適配性、不兼容等問(wèn)題，使“用起來(lái)怎么樣”的產(chǎn)品體驗(yàn)更好。

智能家居時(shí)代，“智能”雖然是最大亮點(diǎn)，但是“質(zhì)量”才是改變生活的本質(zhì)。作為追求生活品質(zhì)、注重生活體驗(yàn)的80、90后，在“科技概念vs完美質(zhì)量”的選擇題面前，后者無(wú)疑將成為他們的不二選擇。