機器人成“送餐小哥”、智慧空中課堂、智能語音隨訪、基層病例篩查……自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，人工智能、大數據等科技力量正助力疫情防控。

智能機器人送餐。

深圳市福田華富街道健康驛站1月29日落成，為滯留旅客提供臨時落腳點，目前共有8名來自廣州中醫藥大學深圳醫院的醫護人員值守。愛心企業捐助的5臺配餐機器人2月4日正式“上崗”。每到送餐時間，醫護人員將餐食依次放置在機器人的托盤上，在觸摸屏上選擇對應房間號，機器人就會自主追蹤房間號，餐食送達后，還會用輕松愉悅的語音告知。此外，機器人還承擔送藥、送物工作，降低醫護人員接觸感染的風險。

科大訊飛股份有限公司向湖北省中小學免費提供“停課不停學”智慧空中課堂方案。截至1月31日，該方案已對接湖北、安徽、北京、上海等全國19個省市，覆蓋學生800多萬人。據安徽省合肥市肥西中學老師任曉軍介紹，目前，該校高三年級1550名學生都在家中通過網課學習，老師和學生之間可進行文字、音頻交流。

安徽省合肥市廬陽區基層社區工作人員運用“智醫助理”平臺推送防疫信息。該系統可以對從武漢返鄉或有發熱等癥狀的人群做健康隨訪，提高工作效率，降低醫務人員面臨的風險。目前，該系統平臺已在安徽、北京、浙江、湖北等18個省市使用。據科大訊飛股份有限公司董事長劉慶峰介紹，“智醫助理”還可對病歷內容挖掘分析，運用人工智能技術篩選潛在高危人員。

在合肥市數據資源局，疫情信息展示平臺能實時監控所有縣區新型冠狀病毒感染的肺炎確診、疑似和密切接觸者，繪制動態分析圖，幫助政府相關部門提供疫情研判和分析。