微軟承認Windows 10更新錯誤 并建議用戶先以安全模式重新啟動再以正常模式啟動
微軟陸續(xù)推出的補丁，都不同程度的翻車，而他們也只能不停的繼續(xù)來著手修復了。
在本月的補丁星期二活動日上，微軟發(fā)布的KB4532693給用戶帶來了諸多困擾，除了會無法正常開機之外就是導致用戶升級后桌面、帳號配置文件丟失。現(xiàn)在微軟支持團隊承認了這些錯誤，并提供了恢復個人資料的另一種解決方案。
微軟承認了日前面向Windows 10 Version 1903和1909的累積更新錯誤，即部分v1903和v1909用戶在安裝KB4532693之后登錄臨時配置文件的情況。
如果你遇到類似問題，并且無法瀏覽主要用戶個人資料，微軟建議用戶先以安全模式重新啟動，然后再以正常模式啟動以解決問題，而用戶的桌面及配置文件在C：Users用戶文件下，可以找到以.ooo或者.bak命名的備份文件。
出現(xiàn)這個問題，很可能是因為升級過程中，這些用戶的賬戶被加載到臨時配置中，原始文件則被重命名備份下來，然后微軟因為某些bug或者疏忽忘記給用戶改回來。
責任編輯：wv
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