疫情催生了新場景下的新需求，機器人替代酒店服務人員送餐、送物品；無人車在疫區(qū)配送水果蔬菜；AI、AR等黑科技協(xié)助快速測溫……智能互聯(lián)網(wǎng)正在產(chǎn)生數(shù)倍于移動互聯(lián)網(wǎng)的機會，科技與行業(yè)結合帶來的勢能開始顯現(xiàn)。

“智能互聯(lián)網(wǎng)的想象空間非常大，我們把智能互聯(lián)網(wǎng)的脈絡分成了5大關鍵的技術，最前端就是IoT,即萬物互聯(lián)，這也是智能互聯(lián)網(wǎng)的典型特點，萬物互聯(lián)不能簡單理解為IoT, 它意味著實時在線、實時工作。它收集到的數(shù)據(jù)，是由人工智能來進行分析和處理的。第二個是邊緣計算，其中5G是一個關鍵的基礎性支撐技術，將IoT設備和‘云’連接起來。第三個技術是‘云’，未來所有的軟件將呈現(xiàn)云化趨勢。第四個技術是大數(shù)據(jù)，企業(yè)第一波浪潮是IT的基礎信息化，誕生了SAP、Oracle這些以信息化為突破的超級巨頭公司。第五個技術就是人工智能。”聯(lián)想集團副總裁，聯(lián)想創(chuàng)投集團合伙人宋春雨在接受科技日報記者采訪時表示，在第二波的企業(yè)數(shù)字化、數(shù)據(jù)化浪潮下，也會出現(xiàn)類似SAP和Oracle的新巨頭。

近日在網(wǎng)絡上，有網(wǎng)友提問，因為第一波投資基本結束，人工智能技術是不是已經(jīng)到頭了？“我們團隊最近分析的結果顯示：人工智能對于行業(yè)的滲透，還有非常多新的商業(yè)模式，等待優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者去挖掘。”宋春雨說，智能互聯(lián)網(wǎng)仍有巨大的投資機會，“我們依然把人工智能作為一個非常重要的價值點。智能互聯(lián)網(wǎng)的核心技術，并不是單一作用，而是共同作用的，我們判斷一個優(yōu)秀的公司的標準是要具備這些核心變量的基礎能力。”

在疫情期間，宋春雨團隊對智能互聯(lián)網(wǎng)的脈絡進行梳理和研究。“行業(yè)分析讓我們更加堅信，智能互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)生數(shù)倍于移動互聯(lián)網(wǎng)的機會。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶通過智能手機來上網(wǎng)，而智能互聯(lián)網(wǎng)時代是一個萬物互聯(lián)的時代，創(chuàng)造的IoT設備數(shù)應該是幾千倍于移動互聯(lián)網(wǎng)時代。”宋春雨說。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代促進了智能手機及上下游行業(yè)的發(fā)展，包括基于智能手機的移動生態(tài)APP等。“但智能互聯(lián)網(wǎng)時代并不只是對消費領域產(chǎn)生影響，對各行各業(yè)都是巨大的賦能，比如交通出行領域的無人駕駛、生活場景中的智能家居、工業(yè)環(huán)境下的機器人等等。”宋春雨說，再比如，呼叫中心，目前全球可能有上百萬人從事呼叫中心業(yè)務，這些領域未來也會被機器人介入。

有業(yè)內(nèi)人士表示，如果說移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利隨著智能手機的普及，已經(jīng)到了紅利的盡頭，那么，2020年就是智能互聯(lián)網(wǎng)的元年。