目前的歐洲已經成為了疫情的中心，在這樣的大環境下，不少國家都要求人們待在家中，盡量減少外出，這也給運營商帶來了很大的壓力。

據外媒報道稱，歐盟內部市場和服務專員蒂埃里·布雷頓（Thierry Breton）對外表示，由于冠狀病毒疫情的流行，迫使人們將更多的日常活動轉移到了互聯網上，其吁用戶“在不是必須看HD視頻的情況下，請觀看標清視頻”。

為了延緩COVID-19病毒的傳播速度，越來越多的城市開始通過互聯網進行工作，因此快速、穩定的網絡連接比以往任何時候都顯得更加寶貴。蒂埃里·布雷頓表示，在對抗病毒的這場戰斗中，流媒體平臺、運營商和用戶都有著共同的責任，運營商要采取措施，保證互聯網的順利運行。

歐盟委員會的一名官員還表示，布雷頓和哈斯廷斯討論了防止互聯網出現擁堵的方法，例如創建一個臨時的功能，在流量高峰時段自動將用戶播放的視頻從高清晰度切換到標準清晰度。報道稱，布雷頓和哈斯廷斯將在未來幾天后再次進行對話。

在美國，電信企業和聯邦通信委員會（FCC）已經采取了措施，確保互聯網服務的平穩運行，并保證消費者不會在這場危機中承受更高的互聯網使用成本。

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