在一家大型公司中,其數據分布在多個系統中,找到工人參加會議或任務所需的特定信息可能類似于在大海撈針中尋找針頭。Capacity Inc.正在使用人工智能來加速任務。
這家位于密蘇里州圣路易斯的初創公司今天宣布,它已經從一群中西部“私人和天使投資者”那里籌集了1320萬美元的資金。位于明尼阿波利斯的Rice Park Capital是唯一的支持者。Capacity表示,該財團還包括一些投資者,這些投資者參加了去年六月的840萬美元融資,當時名為Jane.ai。
該初創公司提供了一個云平臺,該平臺可插入公司的記錄系統并根據命令獲取信息。工作者可以通過在聊天界面中輸入自然語言指令來請求數據。
如果銷售人員詢問潛在客戶的狀態,Capacity將通過Salesforce進行篩選,找到有問題的潛在客戶的條目,并獲取用戶要求的特定詳細信息。或者,如果工作人員按名稱請求文件,則平臺可以掃描多個應用程序以查找所有匹配的記錄。容量可與50多個現成的服務配合使用,并提供手動集成其他系統的能力。
為了根據需求進一步自定義,公司可以向Capacity的知識庫添加額外的信息,而這些信息在他們連接到平臺的服務中是不可用的。例如,人力資源團隊可以配置平臺來回答員工有關公司著裝要求的問題。用戶還可以為更復雜的主題創建多步對話流程。
Capacity表示,其平臺在金融服務,醫療保健和教育等領域看到了“強勁勢頭”。新近宣布的融資回合將使該初創公司能夠繼續推動這些市場中的產品采用,并將其籌集的資金總額提高到2100萬美元以上。
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