在剛剛過去的第一季度,很多企業(yè)因受疫情影響,許多原定的項(xiàng)目計(jì)劃無法正常開展。盡管一些遠(yuǎn)程辦公軟件或APP讓部分企業(yè)的工作能夠保持推進(jìn),但在管理和效率等方面仍舊有些力不從心,因此,信息化保障成為各企事業(yè)單位在現(xiàn)階段開展工作的關(guān)鍵。為了更好地幫助企業(yè)客戶開展移動(dòng)商用企業(yè)信息化服務(wù),即日起三星移動(dòng)商用也首次在三星中國區(qū)官方網(wǎng)站開通了“企業(yè)客戶尊享線上咨詢服務(wù)”及“三星授權(quán)體驗(yàn)店商用企業(yè)展區(qū)預(yù)約服務(wù)”。讓企業(yè)用戶可通過線上咨詢的方式了解相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,或預(yù)約前往指定線下門店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。
企業(yè)客戶尊享線上咨詢服務(wù)
“企業(yè)客戶尊享線上咨詢服務(wù)”是三星專為企業(yè)客戶提供線上郵件咨詢的服務(wù),企業(yè)客戶可以在三星中國區(qū)官網(wǎng)指定頁面(http://business.samsungb2b-voc.cn/)以留言的方式進(jìn)行咨詢,在三星收到留言后將指派企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)人員第一時(shí)間以郵件回復(fù)的形式幫助企業(yè)客戶解決問題。“三星授權(quán)體驗(yàn)店商用企業(yè)展區(qū)預(yù)約服務(wù)”目前則可支持江浙滬區(qū)域的企業(yè)客戶通過線上預(yù)約的方式,蒞臨上海市南京東路299號(hào)宏伊國際廣場(chǎng)三星旗艦體驗(yàn)店,并在店內(nèi)專屬企業(yè)客戶工作人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)展區(qū),面對(duì)面洽談企業(yè)業(yè)務(wù)。在未來一段時(shí)間內(nèi),三星計(jì)劃于其他區(qū)域門店也陸續(xù)開設(shè)企業(yè)展區(qū),為更多地區(qū)的企業(yè)客戶提供便捷的線下咨詢與體驗(yàn)服務(wù)。
三星授權(quán)體驗(yàn)店商用企業(yè)展區(qū)預(yù)約服務(wù)
三星兩大企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)在線上的開通,為亟待優(yōu)化疫情期間企業(yè)管理、工作效率,進(jìn)一步推進(jìn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的企業(yè)提供了有力幫助。讓有需求的企業(yè)客戶僅需登陸三星官網(wǎng)主頁,點(diǎn)擊右上角進(jìn)入“商用解決方案”,再點(diǎn)擊頁面中“SAMSUNG Knox”即可了解移動(dòng)商用解決方案相關(guān)內(nèi)容,還可在頁面點(diǎn)擊企業(yè)咨詢按鈕,進(jìn)行留言咨詢,避免了以往企業(yè)客戶求助無門的窘境。
登陸三星電子中國官網(wǎng)點(diǎn)擊“商用解決方案”
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點(diǎn)擊頁面中“SAMSUNG Knox”了解移動(dòng)商用解決方案相關(guān)內(nèi)容
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點(diǎn)擊企業(yè)咨詢,進(jìn)入線上留言頁面
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在安全、安心、可靠三大傳統(tǒng)基礎(chǔ)上,線上咨詢以及線下體驗(yàn)等服務(wù)的開通,讓三星移動(dòng)商用能夠更加便捷、高效地為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的商用解決方案。在未來,隨著更多端點(diǎn)連接到5G網(wǎng)絡(luò),三星Knox解決方案系列將隨發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步滿足客戶日益增長的需求。屆時(shí)各企業(yè)客戶可以訪問三星中國區(qū)官網(wǎng)移動(dòng)商用解決方案專區(qū)(https://www.samsung.com/cn/business/mobile-solutions/knox-solutions/ 登陸三星官網(wǎng)主頁點(diǎn)擊頁面右上角進(jìn)入‘商用解決方案’,再點(diǎn)擊頁面中‘SAMSUNG Knox’)了解移動(dòng)商用解決方案相關(guān)內(nèi)容,或通過微信搜索三星移動(dòng)商用,關(guān)注三星移動(dòng)商用公眾號(hào),進(jìn)一步了解更多詳情,用專業(yè)的商用解決方案為企業(yè)工作信息化構(gòu)建更加完善的保障。
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