在電影《觸不到的她》當中,有一位名為“薩曼莎”的虛擬AI助手,她沒有具體的形象,只能通過聲音與男主交流,擁有幽默風趣的“薩曼莎”陪伴,男主漸漸走出生活的陰霾,重新找到希望,最后兩人僅靠語音交流成為了戀人,讓觀眾羨慕不已。
然而,這些曾經僅存在于電影當中的美好想象,如今伴隨著智能音箱的出現正在慢慢變為現實,AI讓音箱產品變得不再冰冷,而是可以像朋友一樣進行互動,為用戶的生活帶來前所未有的新鮮感。
隨著人工智能在家居方面的硬件落地被一一實現,智能音箱成為繼智能手機之后最為暢銷的智能硬件之一,在智能家居市場占有重要地位。智能音箱被賦予智能家居的控制權,利用AI語音技術實現對其他智能硬件統一操控,以及擁有豐富的互動性和內容生態,使智能音箱的市場價值凸顯。
目前中國已經成為世界第一的智能音箱消費市場,說明了智能音箱具有巨大的市場潛力,智能音箱作為智能家居中樞產品,能夠連接智能家居場景,為傳統家居設備實現智能化升級,在智能家居平臺生態的支撐下,搭載AI語音技術的智能音箱使人們對便捷家居生活的向往得以實現。
IDC中國發布《IDC中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》顯示,截止2019年底,中國智能音箱市場的總銷售量達到4589萬臺,同比增長了109.7%。并且,人工智能和5G技術的帶領,會加快智能音箱的普及速度,2020年的智能音箱有望突破1800億元。
國內智能音箱的市場在經歷“百箱大戰”之后,廠商們放慢了野蠻生長的腳步,開始實施精細化運營,希望通過深耕用戶需求探尋智能音箱的衍生價值,以拓展智能音箱場景邊界的方式,為智能音箱尋找新的增長點。智能音箱高燒不退,也讓互聯網公司意識到智能家居戰略必須把智能音箱作為主戰場,只有在智能音箱的賽道上取得優勢,擴大用戶規模,才能為構建智能家居生態打好基礎,對于涌入智能化賽道的玩家來說,差異化的產品蘊含著巨大的機遇。
智能音箱誕生之初,各大廠商對智能音箱的想象力還局限于AI語音識別技術支持下的語音交互,玩法單一導致在“百箱大戰”之中,各大品牌的智能音箱功能呈現嚴重同質化的狀況。這讓后來的玩家意識到重新定義智能音箱的重要性。在智能音箱創新一度陷入僵局的時候,百度率先找到突破口,除了為智能音箱賦予語音交互功能之外,百度還給智能音箱裝上了“眼睛”。
去年12月,百度首次為智能音箱裝上屏幕,推出名為“小度在家智能屏 X8”的產品,使帶屏智能音箱成為了市場的“寵兒”。百度憑借先手的優勢,又先后推出多款帶屏智能音箱,圍繞智能屏的布局幫助其迅速占領了智能音箱的市場,也讓百度明確了智能音箱產品的創新思路和市場戰略,帶屏智能音箱已經成為百度差異化戰略強有力的競爭手段。
帶屏智能音箱能夠幫助百度智能音箱產品突破視覺的限制,拓展產品功能的邊界,可以滿足更多的用戶需求,從而擴大產品用戶的規模,有利于百度提升智能音箱的銷量,獲得更多的利潤。
智能音箱的屏幕不僅是智能家居的控制中樞,還是百度內容生態的入口,在娛樂內容方面,百度為智能屏接入包括愛奇藝、芒果TV、B站等等在內的視頻平臺,在教育資源方面有學而思輕課、掌門一對一等優質教育資源,在疫情期間能夠幫助學生實現上網自學。
可以看出,裝上屏幕的智能音箱已經開始向綜合智能助手的角色轉變,與傳統的智能音箱相比,產品更加智能,玩法更加豐富,百度已經可以借助這塊小小的屏幕,打通線上內容生態與智能硬件產品的互通壁壘,為自身構建產品生態閉環。同時,也推動智能音箱的市場從量變轉向質變。
如果說智能音箱競爭的上半場是為了搶占智能家居“大腦”,那么下半場也許會變成一場智能家居的“眼球”之爭。百度憑借帶屏智能音箱的布局已經在帶屏智能音箱市場取得領先,也讓各大廠商看到小小屏幕里充滿大商機,在百度之后,各大智能音箱巨頭已經開始重新調整戰略,劍指帶屏智能音箱。
據了解,4月28日,阿里也推出了名為天貓精靈CC10的新一代智能音箱,該款智能音箱采用的是10英寸的超大屏幕,快達到一般平板電腦的屏幕大小,不僅擁有百度智能音箱所有的娛樂功能,還接入了自家的購物平臺,提供高效率購物體驗。
《中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》顯示,去年天貓精靈系列智能音箱的銷量比百度相關產品多出71萬臺,兩家的競爭一直十分激烈。如今阿里加碼帶屏智能音箱市場,依舊會是百度最難纏的對手之一。在5月20日,阿里又宣布投資100億全面布局AIoT賽道,可見阿里想成為“領頭羊”的雄心壯志,如此強勢的阿里,不僅在技術上不遜色于百度,資本上更是財大氣粗,百度雖然手握領先優勢,但是雙方的差距已經越來越小。
另外,深耕智能家居多年的小米也實現了智能音箱帶屏升級,在3月份推出的Redmi小愛觸屏音箱8已經成為小米獲取用戶的重要硬件入口。與百度智能音箱相比,小米已經構建出較為完整的智能家居生態,而百度智能家居還處在孤島的狀態。
如果智能音箱缺少智能家居為控制對象,就偏離了智能音箱的初衷,容易淪為雞肋。因此,小米對百度智能音箱產品最大的威脅不在產品本身,而是在智能家居生態。智能音箱的“眼球”之爭意味著智能音箱未來會朝著可視化的方向發展,互聯網巨頭對帶屏智能音箱場景邊界的探索還處在較為初級的階段,要想占領市場,免不了大量的資金和技術投入。
可以預見,帶屏智能音箱可能會是未來市場競爭的焦點,巨頭加碼會進一步加劇市場競爭,雖然百度的先手優勢幫助其處于領先地位,但是優勢還不足以轉化成勝勢,面對阿里和小米的持續加碼,百度面臨的壓力只會越來越大。好在目前智能音箱的市場依然還處于“三國爭霸”的局面,百度在市場上還有一定的喘息空間。如果百度不想“掉隊”,還需要進一步提升自己的市場競爭力。
一方面,所有的智能硬件產品的內核都是AI技術,“眼球”之爭的本質依然是技術之爭,百度擁有較為成熟的AI技術,需要以技術為突破口,加強自身的創新能力,通過豐富產品內容和服務,挖掘屏幕上的衍生價值,以更多差異化的功能實現突圍。
另一方面,未來智能硬件的市場可能是基于交互功能之上的智能生態競爭,無論有沒有屏幕,智能音箱都不可能單獨存在,因此,百度需要加快構建智能家居生態,通過軟件和硬件多點發力,打通數據互通壁壘,建立牢固的“護城河”。綜合上述,百度憑借帶屏智能音箱實現彎道超車,然而對手依舊緊隨其后,三巨頭之間的火藥味變得更加濃郁,未來的智能音箱市場可能會是一場持久戰。
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