“5G消息是新機遇也是新挑戰。”5月15日，由通信世界全媒體和移動Labs共同策劃舉辦的5G“加速跑”系列沙龍第六期——“5G消息，會是下一個風口嗎？”正式上線，中國移動研究院業務所首席專家黃更生在會上表示。通信世界全媒體總編輯劉啟誠擔任本次沙龍主持人。本次沙龍在央視新聞+、西瓜視頻、今日頭條、36氪等18個平臺同步直播，吸引了35w+網友在線觀看并展開熱烈討論。 黃更生認為，要把5G消息做好，運營商要改變傳統的產品運營模式，從封閉到開放，構建一個共生共贏的生態。在生態中，運營商需發揮核心作用，打好“地基”。同時，5G消息依賴于終端的支持，運營商要把控業務發展，需在終端實現上有抓手。而開源是推動業務發展及建立生態的一種手段，中國移動可聯合產業合作伙伴建立5G消息SDK開源項目。

5G消息給技術與業務帶來重大變革

短信誕生20年，行業短信已成為主要承載內容，并持續增長，但短信承載內容僅限于140字節純文本，能力和用戶體驗已明顯不足。例如，智能短信的本質仍為短信，需要針對行業做大量定制，無法支持視頻；微信公眾賬號等，依賴于自身APP的生態，是相對封閉的孤島，不同產品間存在競爭；而IP消息基于終端的消息推送服務提供2B業務，漸成規模，不受監管，信安隱患嚴重。

黃更生認為，從2G到5G，移動網絡IP化的發展方向，為20年未變的運營商短信帶來了升級機遇。如今，運營商消息業務演進的技術路線已明確、標準已基本穩定。全球運營商已在GSMA達成共識：5G消息采用RCS UP作為基準實現消息的多媒體化、輕量化，并引入MaaP技術實現行業消息的交互化，最新版本UP v2.4已于2019年10月發布；GSMA已確定將RCS UP v2作為5G終端和業務技術標準（NG.114）中的必選要求。

5G消息是短信業務的升級，終端原生支持，提供創新的個人消息和行業消息服務，其將給技術與業務帶來重大變革。黃更生表示，首先，基礎通信業務的產品形態、體驗將發生全面升級。5G時代，運營商傳統短信業務從單一的140字節文本形式升級為基于IP技術的5G消息，表現形式更加豐富多樣，用戶體驗全面升級。

其次，為傳統電信業務賦予互聯網業務的全新屬性。與20多年未曾改變的短信業務相比，5G消息具備互聯網業務不斷迭代創新的屬性，具有多媒體能力、強連接能力、交互式體驗以及大消息生態。

“消息即服務”，加快推動消息生態系統構建

“5G消息將給服務理念帶來深刻演變。”黃更生表示，5G消息完全不同于僅作為通道的短信，而蘊含著“消息即服務”的全新理念：從完整閉環服務到連接線上線下，再到千人千面個性服務，其具備了四大特點。一是門檻低，個人用戶無需下載安裝繁多的APP，商戶無需開發和維護APP；二是受眾廣，終端普遍支持；三是個性化，運營商擁有獨特的大數據能力，依托大數據可助力商戶實現個性化服務；四是高轉化，通過消息內操作按鈕和支付能力，商戶可以直接引導用戶完成業務訂購。

如何構建5G消息的良性生態？

黃更生認為，運營商是生態體系的核心，通過3家運營商靈活、高效的協同，激發生態合作伙伴的積極性和創造力，通過創新融通商業模式，匯聚入口流量，構建開放共贏、高價值的生態系統。運營商應統一標準，徹底打破孤島，消息覆蓋全球用戶；第三方能力提供商應進行業務創新，基于5G消息創新業務，分享生態紅利；行業客戶應使通道中立且開放，給所有服務商平等的接入能力。

如何推進公開市場終端支持5G消息？

終端的廣泛支持是5G消息業務能夠獲得規模拓展并重塑入口的關鍵，三家運營商將基于統一的技術體系，不斷探索與終端廠商互利共贏合作模式，多管齊下，加快推動公開市場終端的普及。

黃更生表示，3家運營商緊密協作，從統一終端標準體系、測試認證體系、統一SDK、推動工信部入網測試等方面入手，聯手推動終端普遍支持。因此，可以成立產業聯盟迅速凝聚產業合作伙伴，聯合推進標準和產品的發展，構建起富有活力的5G消息共贏的生態。同時，加快5G消息SDK開源，推動消息生態系統構建。

“5G消息是中國移動的基礎業務，但依賴于終端的支持，中國移動要做好業務發展，需在終端實現上有抓手。開源是推動業務發展及建立生態的一種手段，中國移動可聯合產業合作伙伴建立5G消息SDK開源項目。”黃更生表示，一是快速實現業務迭代。5G消息具有CT+IT業務屬性，有快速升級需求，傳統以國際標準推進業務演進的思路無法完全滿足需求，需要采用開源項目的工作機制，引導SDK實現業務功能。

二是統一體驗、提高質量。可有效解決終端廠商、SDK廠商背靠背解讀企標，由于理解不一致可能導致各種問題，業務體驗難以統一、業務質量層次不齊等問題。

三是提升技術把控力。消息業務作為基礎通信業務，需要運營商深入研究，實現真正的技術把控。目前終端側多為SDK廠商或終端廠商自行對照企標開發實現消息業務。

四是降低終端集成門檻。開源可降低終端廠商業務研發資源投入，促進業務快速集成和迭代。