網站測試清單

通用

◇ 所有測試是否運行在干凈系統上？

◇ 系統是否正常運行？

◇ 是否顯示正確輸出？

◇ 系統是否能提供所需功能？

◇ 普通用戶是否能輕松地操作該系統？

◇ 是否易學易用？

◇ 系統是否會為客戶提供服務？如響應的、有幫助的、正確的服務？

◇ 是否可以簡單辨別系統的正確性與可靠性？

◇ 是否能輕易地修復或修改系統？

◇ 當系統需要提交或修復時，開發人員是否可以在限期內完成？

◇ 新版本中未經修改的功能是否能與老版本保持一致？

◇ 系統是否能使硬件、網絡及人力資源得到有效利用？

◇ 系統是否能匹配相關的技術水平？

◇ 系統是否能匹配適當調整的需求？

◇是否可以有效驗證系統的工作方式是適當的？

◇ 本系統內一些組成部分是否可以被其他的系統再利用？

◇ 不同用戶不同平臺上安裝系統是否同樣快捷便利？

◇ 系統是否設置有未來更新的路徑？

◇ 是否可以方便地獲取信息？

◇ 網站是否能被搜索？

可用性、界面及導航

◇ 系統為一個用戶、十個用戶或一千個用戶服務時，是否同樣工作正常？

◇ 是否可以快速登陸主頁？

◇ 網站的操作方法是否清晰地展示給用戶？

◇ 如果按操作方法進行操作是否可以得到預期結果？

◇ 是否所有新用戶都理解網站內的所有術語？

◇ 是否所有窗體都有導航欄？

◇ 導航欄的位置是否始終保持一致？

◇ 是否導航欄僅作用于使用中的文本？

◇ 用戶是否可以在不用鼠標的情況下使用導航欄功能？

◇ 視力障礙者是否可以使用網站？紅綠色盲，少于 20/20

◇ 網站標志是否風格一致？

◇ 每個單獨頁面內是否包含主頁鏈接？

◇ 每個頁面的排版是否統一？

◇ 每個頁面的管理風格是否一致？

◇ 網站內圖表的使用是否協調？

◇ 快速下載的圖表是否質量優化？

◇所有圖片是為頁面添彩，還是浪費網速？

◇ 是否使用了圖表的最佳尺寸？

◇ 圖表/圖片周圍的文字布局是否合理？

◇ 是否對所有的參考網站或電子郵件地址都設置了超鏈接？

◇ 超鏈接顏色設置是否標準？

◇ 網站在 1024x 768、600x800 等像素下是否顯示正常？

◇ 字體是否太?。ㄇ屑刹⒎敲總€人都能獲得相同的視圖效果）？

◇ 字體是否太大？

◇ 所有文本是否排列適當？

◇ 所有圖標是否排列適當？

◇ 圖片是否能被完整打印？

◇ 網站內是否有站內地圖？

◇ 站內地圖的每個超鏈接是否有對應的目標鏈接頁？

◇ 站內地圖是否包含了網站內所有的超鏈接？

◇ 每個頁面的超鏈接是否正常工作？

◇ 內容是合法正確的（非單元測試期間開發者設置的填充內容）

◇ 頁面背景（顏色）是否會分散注意力？

◇ 返回按鈕是否正常工作？不會打開一個新的瀏覽器窗口，或重定向其他站點。

◇ 返回上頁或轉至新頁面時，是否會導致本頁面內容丟失？

◇ 從主頁開始是否可以通過 3 次或更少的點擊數到達目標頁面？

◇ 圖表或表格中的內容是否完整？是否正確列出？是否能確定所選文本處于圖表或表格的正確區域內？

◇ 頁面上的鏈接是否和先前一致？有沒有新出來的或消失的鏈接？

有沒有鏈接失敗的情況？

◇ 點擊鏈接是否能到達正確的目標頁面？

◇ 目標頁面是否存在？

◇ 站主的聯系信息是否能從網站中獲得（姓名、電話、電子郵件地址、郵寄地址、傳真號）？

◇ 如果用戶需要為某個頁面作標簽，該頁面的名稱是否易懂？

◇ 如果用戶有獲取歷史頁面紀錄的權限，那網站地址是否會出現在 History 列表中？

◇ 網站頁面的狀態欄是否真實反映出頁面登陸的進度、信息等？

表格

◇ 表格是否過長，經常需要通過拖動滾動條才能看到表格右邊的欄目？

◇ 表格是否能正確打?。?/p>

◇ 表格內的列寬和行高是否合適？

◇ 會不會因為某個輸入而使行高變化異常？

框架

◇ 是否會出現瀏覽器不支持的框架？

◇ 框架是否能自動準確地調整大??？用戶是否可以操控框架的尺寸？

◇ 滾動條是否會適時出現？

◇ 框架頁面上是否有明確的數據供書簽或收藏夾識別？

◇ 搜索引擎是否可以找到框架中的內容？

◇ 框架邊框是否美觀？

◇ 框架內更新是否會出現問題？

數據認證

◇ 網站內面向用戶的數據描述是否清楚？

◇ 隱私制度是否制定清楚？用戶能否看到該制度？

◇ 保存的數據是否準確？

◇ 工作站是否對數據進行認證？

◇ 服務器是否對數據進行認證？

◇ 是否可以確保用戶在工作站錄入的信息可以被服務器正確接收？

◇ 在不同的時間段是否可以避免錄入相同的信息（訂單表等）？

◇ 是否為每個用戶分配有唯一標識符，用于錄入表格數據，保證表格對象的唯一性？

◇ 要求用戶錄入的信息是否是進程所必需的？例如：要求用戶錄入生日信息是用于其訂單編號？或是僅僅為了多獲得一些用戶信息？

◇ 數字錄入區域是否可以錄入文字？

◇ 搜索中能否使用通配符？

◇ 是否可以在域內錄入空格和空值？

◇ 是否可以錄入長串？

◇ 域內是否可以錄入文本最大的數量？

◇ 復選框和控件按鈕的初值是否設置正確？

◇ 一個組內的控件按鈕是每次只能選中一個？

◇ 復選框是否會觸發預期事件？

◇在表格域內用戶是否不能輸入 HTML 代碼？

◇智能錯誤處理是否會引發數據認證？ IE.如生日域的需求格式為 MM/DD/YYYY，則用戶輸入出聲年份為 1857 是不匹配的。

外部界面

◇ 系統界面是否與相關的外部系統相匹配？

◇ 界面是否通過驗證？

◇ 是否所有的支持的瀏覽器都經過測試？

◇ 一旦外部應用程序不可用或服務器連接失敗，是否所有與外部界面相關的錯誤環境都經過測試？

◇ 代理緩存是否經過測試？

◇ 是否所有可能從網站內部安裝的應用程序都經過測試？

內部界面

◇ 網站是否支持無下載功能的用戶使用？

◇ 網站是否設置有防火墻？

◇ 網站是否可以靈活使用卸載插件？

◇ 網站處于不同模式或運行速度的情況下可能需要使用插件，網站是否支持？

◇ 是否所有的插件可以協同工作？

◇ 是否所有平臺都支持，且能打開鏈接文件（如 Solaris 操作系統是否可以打開 Microsoft Word 文件）？

◇ 是否所有瀏覽器都支持這些插件？

◇ 一旦 Java 不可用，是否網站就不可用？

◇ 是否所有的插件都能正常啟動？

◇ 如果下載時遇到錯誤，是否會有錯誤處理？

◇ 網站功能中是否有使用“非標準”硬件（如話筒、線纜調制解調器等）的功能存在？

◇ 是否可以下載注冊的 ActiveX 控件？

◇ 是否可以下載未注冊的 ActiveX 控件？

◇ 是否可以初始化并編譯未被認定為安全的 ActiveX 控件？

◇ 是否可以運行 ActiveX 控件和插件？

◇ 是否可以編譯被認定為安全可編譯的 ActiveX 控件？

◇ 反饋結果是否需要 cookie？

◇ 如果用戶不支持 cookie，反饋結果是否正常？

◇ 反饋結果是否允許使用每個對話 cookie？

◇ 反饋結果是否需要文件下載？

◇ 如果用戶不要下載文件，網站是否仍可以使用？

◇ 反饋結果是否需要使用特定字體？

◇ 反饋結果是否需要用戶跨越多個站點/域鏈接數據源？

◇ 用戶是否可以使用拖拉和點擊功能？

◇ 用戶是否可以使用復制/粘貼功能？

◇ 反饋結果是否需要下載任何桌面項？

◇ 反饋結果是否需要登陸或安裝任何帶框架的文件？

◇ 是否允許提交未加密數據？

◇ 網站是否允許通過腳本復制操作？

瀏覽器 - IE、Netscape、AOL、Mac 等

◇ HTML 版本是否與相應的瀏覽器版本相匹配？

◇ 測試時，JAVA 源碼/腳本是否被瀏覽器支持？

◇ 測試時，瀏覽器是否可以正確顯示圖片？

◇ 是否可以確定在任何瀏覽器上，字型都是可用的？

◇ 與每個瀏覽器相關的安全性設置/風險是否經過檢驗？

◇ 是否在多個瀏覽器上驗證過數字證書？

◇ 與瀏覽器配套的插件是否和網站一起經過測試？

◇ 是否設置了源碼不可見？

◇ 不同瀏覽器上的網站內容是否都可打??？

◇ 是否影響整體的內容大?。煽啃?、一致性）？

◇ 是否驗證過應用程序與框架是否兼容？

◇ 鼠標和鍵盤是否經測試適用于不同的瀏覽器？

◇ 是否執行過智能錯誤處理（如：cookie 不可用）？

◇ 128 位編碼是否經驗證可用？

◇ 在不同瀏覽器上 GIF 是否經測試可用？

Cookies

◇ cookie 儲存的信息是否經過驗證？

◇ cookie 信息是否經過加密？

◇ cookie 信息是否適量增加？

◇ 是否阻止用戶編輯 cookie？

◇ 是否檢查過如果用戶瀏覽網站期間刪除 cookie，會發生什么？

◇ 是否檢查過如果用戶關閉網站后刪除 cookie，會發生什么？

◇ cookie 儲存的路徑是否正確？

◇ cookie 的信息是否正確有效，用戶是否可以使用該信息連接網站？

登陸/并發使用

◇ 系統是否達到預期的響應時間、流量以及實用價值？

◇ 系統是否可以承受極限用戶量的訪問？

◇ 系統是否可以長期無故障地正確運行？

◇ 是否監視過 CPU 的使用、響應時間、硬盤空間、內存用量及泄露？

◇ 是否定義標準響應時間（如：所有的頁面的顯示時間應小于 10 秒）？

◇ 是否驗證防火墻、證書、服務提供商以及可以網絡的影響？

◇ 不同速度的調制解調器上網頁的登陸性能是否可接受？

◇ 同一用戶是否可以長時間連續使用網站？

◇ 多個用戶是否可以長時間連續使用網站？

◇ 在高流量的情況下，網站是否能支持短時間的使用？

◇ 網站是否可以維持大量數據的處理，而不崩潰？

◇ 如果事務是無效的，網站是否仍允許大訂單，而不會死鎖目錄？

錯誤處理

◇ 是否建立自動錯誤監察恢復機制，以保持系統運行？

◇ 如果系統崩潰，重啟和恢復機制是否有效可靠？

◇ 如果半途斷開網站，事務是否隨之取消？

◇ 如果網絡忽然中斷，事務是否隨之取消？

◇ 反饋結果是否處理文件傳輸的中斷？

◇ 反饋結果是否處理瀏覽器崩潰？

◇ 當網站和應用服務器連接中斷時，反饋結果是否處理？

◇ 反饋結果是否處理數據庫服務器中斷鏈接的情況？

◇ 應用程序是否通報用戶事務的狀態？

◇ 網站是否包含 24 x 7 性能監控？

◇ 監控軟件 MAPI 的電子郵件協議/限制

◇ 網站是否可以鏈接到頁面系統？

◇ 時間 - 連續、每時、每天、每周

◇ 硬件限制 - 監視軟件是否必須運行在專用機器上？

◇ 內存 - 泄露、隱藏、持續運行導致的問題

網絡影響

◇ 是否考慮過 32 位和 64 位版本的 IP 問題？

◇ 是否測試過安全代理服務器的影響？

安全

◇ 是否足夠安全？

◇ 是否機密/用戶私密保護？

◇ 是否只有使用 128 位瀏覽器才能成功鏈接？

◇ 網站是否提示用戶姓名和密碼？

◇ 網站是否需要孩童輸入個人信息？如果需要，是否在安全頁面進行，且警示其家長？

◇ 服務器和客戶端是否都有數字證書？

◇ 是否驗證密碼開始和結束的地方？

◇ 是否允許同時注銷？

◇ 應用程序是否支持因靜止而導致超時？

◇ 安全頁面內書簽是否不能使用？

◇ 在非安全/安全頁面的狀態欄上是否有顯示鑰匙/鎖？

◇ 右擊、查看、源文件是否不可用？

◇ 是否不能在 URL 上通過編輯內容而進行直接搜索？

◇ 如果使用數字證書，請通過注冊證書、按規定填寫安全信息測試瀏覽器緩存。安裝證書后，試著使用回車鍵，看安全信息是否仍保存在緩存中。如果仍舊存在，那任何使用者都可能有機會獲取這些高敏感的數字證書中的安全信息。

◇ 由于 SSL 和低于 3.0 版本的瀏覽器不兼容，是否有第二種方法可以連接到安全頁面？

◇ 用戶是否清楚何時進入、何時離開網站的安全部分？

◇ 當用戶多次使用無效登陸名/密碼信息登陸失敗時，服務器是否會拒絕該用戶再次嘗試鏈接？