盡管研究顯示5G技術(shù)將是迄今為止最“革命性”的網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，但人們對(duì)5G安全性的擔(dān)憂依然存在。

根據(jù)埃森哲（Accenture）的一項(xiàng)全球研究結(jié)果，五分之一的受訪者（79%）認(rèn)為5G將對(duì)他們的組織產(chǎn)生重大影響，其中57%的受訪者認(rèn)為5G將是革命性的。相比之下，只有四分之一（24%）的受訪者表示，他們認(rèn)為4G的影響是革命性的。

這項(xiàng)研究調(diào)查了歐洲、北美和亞太地區(qū)12個(gè)行業(yè)的2600多名企業(yè)和技術(shù)決策者。

然而，報(bào)告稱，這種樂(lè)觀情緒并沒(méi)有掩蓋對(duì)5G的安全擔(dān)憂，去年5G的安全擔(dān)憂略有增加。

具體而言，在最近的調(diào)查中，超過(guò)三分之一（35%）的受訪者對(duì)5G的安全性表示擔(dān)憂，而去年的調(diào)查中，這一比例為32%。此外，在最新調(diào)查中，超過(guò)六成（62%）的受訪者表示擔(dān)心5G將使他們更容易受到網(wǎng)絡(luò)攻擊，企業(yè)認(rèn)為，大部分風(fēng)險(xiǎn)將從用戶層面開(kāi)始，無(wú)論是設(shè)備還是人員。

調(diào)查顯示，企業(yè)正在提前考慮如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，四分之三（74%）的受訪者表示，隨著5G的出現(xiàn)，他們預(yù)計(jì)將重新定義與安全相關(guān)的政策和程序。

5G成本和前景

適應(yīng)5G帶來(lái)的變化的成本也使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者心存壓力。尤其是5G的運(yùn)營(yíng)成本是一個(gè)熱門(mén)話題，五分之四（80%）的受訪者認(rèn)為，管理其IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用的成本將增加。與此同時(shí)，近三分之一（31%）的受訪者仍認(rèn)為實(shí)施5G的前期成本太高。

此外，研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到，他們需要外部支持來(lái)釋放5G的潛力。例如，近四分之三（72%）的受訪者表示，他們需要幫助來(lái)想象5G互聯(lián)解決方案的未來(lái)可能性，而希望內(nèi)部開(kāi)發(fā)5G應(yīng)用程序的企業(yè)比例在去年有所下降，從上一年調(diào)查的23%下降到今年的14%。

調(diào)查結(jié)果表明，盡管5G面臨挑戰(zhàn)，但隨著全球企業(yè)認(rèn)識(shí)到5G的巨大潛力，擁抱5G技術(shù)的企業(yè)前景光明。好處是多方面的，人們對(duì)它們的認(rèn)識(shí)也在不斷提高。例如，85%的受訪者表示，他們希望在未來(lái)四年內(nèi)使用5G技術(shù)支持移動(dòng)領(lǐng)域的員工，高于去年調(diào)查中的68%。

埃森哲新西蘭公司董事總經(jīng)理本摩根（BenMorgan）表示，與適應(yīng)速度慢的企業(yè)相比，能夠迅速采用這一新技術(shù)的新西蘭企業(yè)將具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為，這項(xiàng)全球研究反映了當(dāng)?shù)氐那闆r，并為商業(yè)5G考慮提供了很好的視角——無(wú)論是正面還是負(fù)面。

摩根說(shuō)：“隨著越來(lái)越多的人在家工作，許多企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，COVID-19流感大流行證明了這項(xiàng)技術(shù)的重要性。”

“5G對(duì)新西蘭企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)遇。超高速的下載速度、更高的連接性和低延遲將使企業(yè)能夠與國(guó)內(nèi)外的合作伙伴和客戶進(jìn)行無(wú)縫通信和協(xié)作。

“5G的推出將改變消費(fèi)者的預(yù)期，并導(dǎo)致企業(yè)提供服務(wù)方式的改變，”他說(shuō)。

“對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的支持將越來(lái)越多地通過(guò)視頻而不是通過(guò)電話或電子郵件提供。這將使企業(yè)能夠演示如何使用產(chǎn)品和解決客戶問(wèn)題，從而在企業(yè)和客戶之間創(chuàng)造更大的參與度。

“另一方面，5G也帶來(lái)了一些安全挑戰(zhàn)，如用戶隱私、連接設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量、服務(wù)訪問(wèn)和供應(yīng)鏈完整性，這些都是企業(yè)需要牢記的，”摩根說(shuō)。

“事實(shí)上，根據(jù)COVID-19，我們現(xiàn)在已經(jīng)在應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。”

摩根說(shuō)：“我們預(yù)計(jì)，隨著政府上個(gè)月分配5G頻譜，企業(yè)對(duì)這一超高速下一代技術(shù)的興趣和認(rèn)識(shí)會(huì)有所提高。

他說(shuō)：“擁有正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略伙伴關(guān)系對(duì)利用這項(xiàng)技術(shù)至關(guān)重要。”
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