春暖花開(kāi)，冬天終于過(guò)去。國(guó)內(nèi)疫情防控局勢(shì)持續(xù)向好，各行各業(yè)進(jìn)入緊張的“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”中，我們感恩那些一線的醫(yī)護(hù)人員，也看到了更多行業(yè)的默默付出——那些具有前沿技術(shù)的ICT企業(yè)，通過(guò)5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)，為這場(chǎng)抗疫之戰(zhàn)注入了智慧的基因與科技的力量。

疫情期間，IBM有力支持了某醫(yī)療影像公司，為 100 多家醫(yī)院（包括疫情震中武漢的醫(yī)院）提供設(shè)備的安裝和服務(wù)支持。此外，IBM還為亞洲某大型商業(yè)銀行的支付系統(tǒng)提供 7x24 全天候的業(yè)務(wù)應(yīng)用支持服務(wù)，幫助客戶(hù)在多個(gè)現(xiàn)有和新增地點(diǎn)，靈活調(diào)整遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)資源的部署；在中國(guó)多個(gè)城市協(xié)同推出了全新的涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)、流程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的數(shù)字化管理平臺(tái)。

IBM新CEO Arvind Krishna在5月的Think Digital大會(huì)主題演講中說(shuō)：“面對(duì)當(dāng)下和長(zhǎng)期的后果，企業(yè)在思考，如何利用科技去重新評(píng)估何重新構(gòu)想消費(fèi)、供應(yīng)、互動(dòng)和生產(chǎn)的模式，如何利用科技來(lái)應(yīng)對(duì)因新冠病毒疫情而暴露出來(lái)的關(guān)鍵問(wèn)題。他們?cè)趯で蠼?jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的答案。 ”

這答案是什么？

據(jù)Forrester分析報(bào)告顯示，當(dāng)前全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度最深入的企業(yè)對(duì)未來(lái)IT技術(shù)投入優(yōu)先級(jí)排名中，擴(kuò)大云的使用被列在首位;云已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量。

無(wú)疑，云計(jì)算是當(dāng)前IT新技術(shù)的基礎(chǔ)，也是ICT生態(tài)的構(gòu)建基石。

最近五年，IBM在混合多云上投入巨資，以20億美元收購(gòu)SoftLayer、投入12億美金擴(kuò)展云基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心，并以總價(jià)340億美元收購(gòu)了紅帽。IBM與紅帽共同構(gòu)建起唯一的開(kāi)放式多廠商云平臺(tái)，使企業(yè)能夠一勞永逸地構(gòu)建并隨時(shí)隨地運(yùn)行工作負(fù)載。

作為全球一流的人工智能解決方案和云平臺(tái)公司，IBM利用人工智能技術(shù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)和解決方案，正在助力各行業(yè)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化重塑，再造商業(yè)模式。通過(guò)前瞻性的咨詢(xún)與洞察、夯實(shí)的中堅(jiān)技術(shù)與方案，為正處數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的中國(guó)企業(yè)插上騰飛的翅膀。

面對(duì)著國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)內(nèi)需，新基建驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，IBM又有哪些有力舉措和未來(lái)灼見(jiàn)？當(dāng)5G為代表的新一輪ICT技術(shù)浪潮來(lái)襲，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，電信運(yùn)營(yíng)商們又該如何開(kāi)啟ToB行業(yè)應(yīng)用，以ICT賦能千行百業(yè)？帶著這些問(wèn)題，記者采訪了IBM中國(guó)通信行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理關(guān)健偉、IBM汽車(chē)及通信行業(yè)技術(shù)經(jīng)理任志宏，聽(tīng)兩位分享IBM對(duì)5G市場(chǎng)的全新觀察及商業(yè)洞見(jiàn)。

5G來(lái)襲，運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)“新大陸”

在IBM中國(guó)通信行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理關(guān)健偉看來(lái)，5G天然具備的特性，讓觸頂ToC增長(zhǎng)“天花板”的電信運(yùn)營(yíng)商們看到了“新大陸”——垂直行業(yè)應(yīng)用。此前，作為電信經(jīng)營(yíng)“三駕馬車(chē)”的ToB業(yè)務(wù)一直不溫不火，然而5G的到來(lái)讓一切有了變數(shù)。“不過(guò)，運(yùn)營(yíng)商5G行業(yè)應(yīng)用需具備兩個(gè)前提，一是電信網(wǎng)絡(luò)的云化轉(zhuǎn)型，二是不同行業(yè)領(lǐng)域的深厚理解和夯實(shí)積淀，而IBM恰恰在這兩方面具備優(yōu)勢(shì)。“關(guān)健偉如是說(shuō)。

在關(guān)健偉看來(lái)，全球電信業(yè)將面臨重大變化，并長(zhǎng)期處于網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型階段，重點(diǎn)聚焦在以下四個(gè)方面：

一是5G帶來(lái)的市場(chǎng)“新大陸”將對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生挑戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部需要不斷數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

二是5G構(gòu)建的新網(wǎng)絡(luò)將引發(fā)運(yùn)維難題，采用混合云架構(gòu)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化勢(shì)在必行；

三是5G+邊緣的發(fā)展策略營(yíng)造了一個(gè)全新的開(kāi)放式生態(tài)，運(yùn)營(yíng)商需要保證5G新生態(tài)的健康發(fā)展；

四是企業(yè)數(shù)字化需求將越發(fā)強(qiáng)烈，網(wǎng)絡(luò)安全的要求將推至新高，而云網(wǎng)融合也將進(jìn)一步催化運(yùn)營(yíng)商對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的剛性需求。

IBM汽車(chē)及通信行業(yè)技術(shù)經(jīng)理任志宏認(rèn)為：在5G與邊緣計(jì)算的廣泛應(yīng)用前景下，傳統(tǒng)IT實(shí)現(xiàn)了突破且無(wú)所不在，從大型主機(jī)到網(wǎng)絡(luò)邊緣的某一個(gè)微小的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，都具備了計(jì)算的能力。這是5G帶來(lái)的全新場(chǎng)景，也是運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn)所在，為此運(yùn)營(yíng)商一方面需要網(wǎng)絡(luò)IT化，將傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)以IT的方式去管理；另一方面，由于計(jì)算能力被下沉至距數(shù)據(jù)最近的網(wǎng)絡(luò)邊緣，電信網(wǎng)絡(luò)需要去適配和管理多云并存的混合云業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

攜手三星與沃達(dá)豐，IBM開(kāi)創(chuàng)5G和云端新合作模式

IBM看到了這一明確的趨勢(shì)，并率先作出了行動(dòng)。IBM認(rèn)為：開(kāi)放混合多云和人工智能是推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商技術(shù)變革的兩個(gè)重要力量，伴隨5G的全新應(yīng)用場(chǎng)景，IBM也在嘗試一些全新的合作模式。

攜手三星共同創(chuàng)建的5G聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室就是標(biāo)桿之一，IBM通過(guò)混合云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)5G場(chǎng)景研究，提供AI、智能化等工具加速應(yīng)用開(kāi)發(fā)。三星也不用再投入精力用于IT研發(fā)，直接利用IBM混合云平臺(tái)以及AI等技術(shù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景的開(kāi)發(fā)與智能化。

比如，三星為消防員提供的可穿戴設(shè)備，可第一時(shí)間獲取溫度、空氣以及火源等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)傳送，與攝像頭、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，后方也可調(diào)派人手與設(shè)備，更加準(zhǔn)確和快速地?fù)錅缁鹪础?/p>

再比如，三星Galaxy手表上具備生物傳感器，Galaxy智能手機(jī)支持5G功能，可以檢測(cè)消防員或警察是否有壓力或中暑，而IBM運(yùn)用人工智能技術(shù)通過(guò)IBM Cloud平臺(tái)提醒其他專(zhuān)業(yè)人員注意潛在問(wèn)題，以免其成為危及生命的疾病。

IBM希望能夠?qū)⑦@種模式應(yīng)用于更多的行業(yè)領(lǐng)域，比如采礦、冶金當(dāng)中，由此改善這些行業(yè)的安全環(huán)境避免事故發(fā)生。

IBM新任總裁Jim Whitehurst在Think Digital大會(huì)上邀請(qǐng)印度最大電信運(yùn)營(yíng)商Vodafone Idea的首席技術(shù)官Vishant Vora分享了在IBM幫助下開(kāi)啟云之旅的轉(zhuǎn)型故事。

Vishant談到，擁有1億多名4G客戶(hù)、覆蓋當(dāng)?shù)?1億人口、且由印度第二大和第三大運(yùn)營(yíng)商合并而來(lái)的Vodafone Idea認(rèn)為，云是在早期構(gòu)建比較優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，能夠擁有真正超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。

Vodafone Idea通過(guò)一個(gè)集中的指揮中心來(lái)實(shí)現(xiàn)印度全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)云環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一管理；部署了大量機(jī)器人過(guò)程自動(dòng)化（RPA）系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了一定程度的自動(dòng)化。下一步，還將聚焦AI，以確保可以管理云，并且以無(wú)縫、高質(zhì)量和高可靠性的方式進(jìn)行分布部署。

云平臺(tái)上的統(tǒng)一管理幫助Vodafone Idea節(jié)約了80%的資本支出，并提供低延遲、高容量產(chǎn)品。所構(gòu)建的通用云支持多種工作負(fù)載，包括在云環(huán)境中的數(shù)字化應(yīng)用，如My Vodafone APP。未來(lái)，在5G浪潮下，物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、安全都將成為這一平臺(tái)的巨大亮點(diǎn)。

回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，IBM也在聯(lián)合國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行跨行業(yè)的場(chǎng)景研究，包括智慧零售、智慧物聯(lián)、智能交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等。關(guān)健偉告訴記者：電信行業(yè)的合作主要包括兩個(gè)維度，其一，IBM將聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商的研究機(jī)構(gòu)從解決方案入手，利用IBM的混合云架構(gòu)、AI技術(shù)以及開(kāi)放架構(gòu)等實(shí)現(xiàn)5G場(chǎng)景化研究；其二，聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商的政企部門(mén)共同開(kāi)拓行業(yè)應(yīng)用，依靠IBM跨行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)和能力優(yōu)勢(shì)，攜手運(yùn)營(yíng)商共同開(kāi)拓5G垂直行業(yè)新應(yīng)用。

ICT空前融合，IBM深挖開(kāi)源潛能

在IT與CT呈現(xiàn)空前融合的5G大環(huán)境下，開(kāi)源成為電信運(yùn)營(yíng)商必須思考的問(wèn)題。借由開(kāi)源，一來(lái)擺脫僵化網(wǎng)絡(luò)對(duì)自身運(yùn)維帶來(lái)的桎梏，實(shí)現(xiàn)真正的電信能力開(kāi)放；二來(lái)打開(kāi)傳統(tǒng)“黑盒子”引入SDN/NFV技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成本的大幅下降。

更重要的是，在5G+邊緣計(jì)算的業(yè)務(wù)框架下，開(kāi)源標(biāo)準(zhǔn)化逐漸成為業(yè)界共識(shí)。眾所周知，邊緣計(jì)算平臺(tái)為傳統(tǒng)工業(yè)帶來(lái)了更低時(shí)延，更容易獲取的計(jì)算服務(wù)，在5G即將規(guī)模商用的關(guān)鍵期，邊緣計(jì)算場(chǎng)景應(yīng)用呈雨后春筍般相繼涌現(xiàn)并呈現(xiàn)嚴(yán)重的碎片化發(fā)展趨勢(shì)，業(yè)界亟待從硬件、芯片到云乃至操作系統(tǒng)層面，為產(chǎn)業(yè)合作制定統(tǒng)一的架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)，由此才能推動(dòng)技術(shù)棧的成熟為創(chuàng)新提供環(huán)境。

LF Edge （Linux Foundation Edge）開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)就是聚焦邊緣計(jì)算的開(kāi)源國(guó)際組織，匯集了物聯(lián)網(wǎng) （IoT）、云和企業(yè)的項(xiàng)目，提高跨平臺(tái)、社區(qū)和生態(tài)系統(tǒng)的統(tǒng)一性，共同加速邊緣技術(shù)的落地應(yīng)用和開(kāi)源開(kāi)發(fā)，而IBM正是LF Edge的創(chuàng)始成員。IBM還是全球最活躍的電信網(wǎng)絡(luò)開(kāi)源社區(qū)LFN（Linux網(wǎng)絡(luò)基金會(huì)）的白金會(huì)員（Platinum member）。

在接入網(wǎng)領(lǐng)域，IBM已經(jīng)加入O-RAN聯(lián)盟，并會(huì)同國(guó)內(nèi)主流運(yùn)營(yíng)商共同領(lǐng)導(dǎo)WG2，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)AI技術(shù)應(yīng)用以保障高效、可靠和低成本的智能網(wǎng)絡(luò)管理。在5G核心網(wǎng)領(lǐng)域，IBM是OCI（容器化標(biāo)準(zhǔn)組織）的創(chuàng)始成員之一，Red Hat也是OCI的重要成員。OCI于今年2月宣布了OCI發(fā)行版規(guī)范v1.0.0-rc0，這意味著公有云的通用容器服務(wù)規(guī)范朝著最終的v1.0.0版本又近一步，云開(kāi)發(fā)商也將避免重復(fù)的開(kāi)發(fā)工作。

展望未來(lái)，攜手運(yùn)營(yíng)商共研、共創(chuàng)、共贏

在任志宏看來(lái)，未來(lái)邊緣計(jì)算一定是容器化的，這樣才能滿足企業(yè)客戶(hù)對(duì)于計(jì)算能力下沉、網(wǎng)絡(luò)低時(shí)延、靈活配置以及混合多云的性能要求與業(yè)務(wù)負(fù)載，這也是為什么IBM長(zhǎng)期以來(lái)，始終高度信任和積極貢獻(xiàn)開(kāi)源電信組織的原因所在。

展望未來(lái)，面向以5G領(lǐng)銜的新一代數(shù)字化浪潮，IBM滿懷信心。關(guān)健偉告訴記者：未來(lái)IBM將繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)，積極推動(dòng)電信行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助運(yùn)營(yíng)商加快接入網(wǎng)以及核心網(wǎng)的云化步伐，攜手電信運(yùn)營(yíng)商共研、共創(chuàng)、共贏5G+邊緣計(jì)算的美好藍(lán)圖。
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