“網(wǎng)格與劃小”全方位能力提升,資治通信全系列產(chǎn)品重磅打造
——【培訓(xùn)課程】、【專(zhuān)題研究】、【主題期刊】
5G時(shí)代,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)展了集中化運(yùn)營(yíng),以此提升管理效率,從而降本增效。面對(duì)越來(lái)越大平臺(tái)集中化運(yùn)作的新玩法、新規(guī)則,百萬(wàn)員工怎么能從中受益,收入也能實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量”從而激發(fā)員工的創(chuàng)新活力?從根本上講,運(yùn)營(yíng)商必須找到讓基層員工收入提升的出路,“基層網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)”應(yīng)運(yùn)而生。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于“網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)”治理效能提升工程的決策部署,將基層網(wǎng)格經(jīng)理素質(zhì)提升作為重中之重,健全機(jī)制、嚴(yán)把“五關(guān)”,全面加強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè),努力提升網(wǎng)格治理水平,為網(wǎng)格建設(shè)、網(wǎng)格承包提供堅(jiān)實(shí)保障。
然而,在新形勢(shì)下的網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)不是傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單擺地?cái)偂叽鍜呓帧邩呛碗娫?huà)營(yíng)銷(xiāo),而是公司政企和市場(chǎng)部抓手和觸角的延伸。事實(shí)上,運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)發(fā)展道路也并非一帆風(fēng)順,這里面需要大量的公司組織管理協(xié)同和授權(quán)機(jī)制,也需要重新規(guī)劃監(jiān)管和財(cái)權(quán)體系,想起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)很難。
總之, 網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)是中國(guó)移動(dòng)持續(xù)貫徹聚焦創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,強(qiáng)力落實(shí)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。2019年中旬,楊杰董事長(zhǎng)在中國(guó)移動(dòng)深化改革中強(qiáng)調(diào),調(diào)整和優(yōu)化市場(chǎng)體制,深化運(yùn)營(yíng)改革,加強(qiáng)基層網(wǎng)格化承包運(yùn)營(yíng)。隨后,各省也紛紛響應(yīng)號(hào)召,鼓勵(lì)員工離職網(wǎng)格承包,并給與優(yōu)厚的政策待遇。今年5月,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部再次下發(fā)文件,深化員工離職網(wǎng)格承包的注意事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化,由此可見(jiàn),有關(guān)網(wǎng)格議題已提上日程,將是2020年中國(guó)移動(dòng)改革的重點(diǎn)內(nèi)容。
那么,當(dāng)前網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)都存在哪些問(wèn)題呢?作為運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)格經(jīng)理又要注意規(guī)避哪些雷點(diǎn)呢?
(1)提速降費(fèi)的大背景下,存量收入減少,新增用戶(hù)不足,同比收入幾乎沒(méi)有增長(zhǎng),完成收入指標(biāo)幾乎做不到,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何實(shí)現(xiàn)自己的增長(zhǎng)?
(2)如何實(shí)現(xiàn)劃小承包真正落地,使倒三角管理變成倒三角支撐,如何配合公司戰(zhàn)略在合適的管理模式中進(jìn)行有效的調(diào)度控制?
(3)如何完成公司重點(diǎn)考核項(xiàng)目,幫助基層網(wǎng)格員工實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收,改變以往 “收入不高,任務(wù)很重”的現(xiàn)狀?
(4)在日趨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的條件下,如何化解網(wǎng)格的用戶(hù)凈增與執(zhí)行力不夠之間的矛盾?如何幫助網(wǎng)格制定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)查、政策制定、產(chǎn)品推廣?
資治通信在網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)方面進(jìn)行了非常有成就的研究與探討,近期組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、行業(yè)導(dǎo)師與一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理者聯(lián)合打造一系列重磅產(chǎn)品:
【培訓(xùn)課程】
8月7日資治通信研究院金峙汛老師主講的《網(wǎng)格強(qiáng)兵——小CEO全方位能力提升》視頻直播課圓滿(mǎn)結(jié)束,本次培訓(xùn)目標(biāo)在于:
1.增強(qiáng)小CEO經(jīng)營(yíng)意識(shí)與素質(zhì),開(kāi)闊經(jīng)營(yíng)思維,提升他們區(qū)域承包角色定位、網(wǎng)格市場(chǎng)規(guī)劃、微單元銷(xiāo)售推動(dòng)、前后端人員激勵(lì)能力,夯實(shí)化小經(jīng)營(yíng)能力。
2.通過(guò)對(duì)網(wǎng)格五大能力的解析,幫助小CEO圍繞存量和增量?jī)蓚€(gè)條線(xiàn),學(xué)會(huì)分析差異化市場(chǎng)進(jìn)行策劃、談判、銷(xiāo)售技能;并對(duì)大眾與商企市場(chǎng)中的固網(wǎng)、移網(wǎng)、單卡、融合、企業(yè)寬帶和專(zhuān)線(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)、維系進(jìn)行提升,從而整體提升小CEO對(duì)網(wǎng)格的掌控與績(jī)效雙提升。
線(xiàn)上直播課8:30分準(zhǔn)時(shí)在云視訊開(kāi)講,金老師講課代入感很強(qiáng),內(nèi)容以運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)格現(xiàn)狀分析,網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)能力如何轉(zhuǎn)變提升和實(shí)戰(zhàn)案例分享為主,移動(dòng)、電信、聯(lián)通各省公司、地市公司市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)格小CEO認(rèn)真聽(tīng)課,聚精會(huì)神,課間休息時(shí)群內(nèi)互相分享聽(tīng)課筆記,營(yíng)造了很好的學(xué)習(xí)氛圍,很多聽(tīng)課的領(lǐng)導(dǎo)在群內(nèi)或者私信老師表示意猶未盡希望我公司能再次組織相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
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