谷歌公司日前推出了經(jīng)過改進(jìn)的Gmail，它將成為一個(gè)協(xié)作中心，可以直接從電子郵件客戶端訪問視頻、聊天和共享文件。一位分析師表示，此舉旨在使谷歌公司與Microsoft Teams展開更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，并提高其在市場(chǎng)中的地位。

Gmail在改版之后可能會(huì)增強(qiáng)用戶對(duì)G Suite的興趣，因?yàn)楣雀韫緦⒁c微軟、Slack等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展競(jìng)爭(zhēng)。

谷歌公司日前推出了經(jīng)過改進(jìn)的Gmail，它將成為一個(gè)協(xié)作中心，可以直接從電子郵件客戶端訪問視頻、聊天和共享文件。一位分析師表示，此舉旨在使谷歌公司與Microsoft Teams展開更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，并提高其在市場(chǎng)中的地位。

近幾個(gè)月來，谷歌公司已經(jīng)開始將其各種G Suite應(yīng)用程序與Gmail集成在一起，其“視頻會(huì)議”和“聊天”團(tuán)隊(duì)消息傳遞應(yīng)用程序逐漸與電子郵件客戶端融合在一起。確實(shí)，盡管有人期望團(tuán)隊(duì)聊天軟件會(huì)取代電子郵件，但谷歌公司長(zhǎng)期以來一直將Gmail視為其產(chǎn)品組合中的核心。

谷歌公司日前在其開展的Cloud Next會(huì)議上推出的一款新Gmail應(yīng)用程序凸顯了谷歌公司計(jì)劃更緊密地連接其各種工具的意圖。

Gmail的部分更改包括一個(gè)更新的移動(dòng)應(yīng)用程序，可通過底部菜單欄上的四個(gè)按鈕快速使用“郵件”、“聊天”、“聊天室”和“開會(huì)”功能。例如，類似于Slack頻道的聊天室，將允許用戶直接進(jìn)入群組聊天。

通過“聊天室”功能，用戶可以直接進(jìn)入群聊

谷歌公司還希望能夠更輕松地在基于瀏覽器的Gmail版本中切換應(yīng)用程序，例如能夠從文本聊天切換到視頻通話，或者將對(duì)話從電子郵件切換到聊天室。其目的是減少干擾，使對(duì)話可以通過最合適的方式進(jìn)行，無論是實(shí)時(shí)對(duì)話的聊天、面對(duì)面的視頻還是異步消息傳遞的電子郵件。

該公司還致力于提高生產(chǎn)力，引入了“并排”文檔編輯功能，使團(tuán)隊(duì)成員可以在Gmail中的文檔上一起工作。從單個(gè)應(yīng)用程序訪問Google文檔和表格即可呼應(yīng)Microsoft對(duì)Teams的關(guān)注。

谷歌公司日前發(fā)布的其他功能包括：

?擴(kuò)展了Gmail搜索功能，以涵蓋“聊天”對(duì)話，從而使查找特定項(xiàng)目中的信息變得更容易，無論它是通過電子郵件還是群聊形式。

?請(qǐng)勿打擾和外出警告的功能可以在各種應(yīng)用程序中設(shè)置，同時(shí)建議和微調(diào)將有助于對(duì)信息進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

?新功能仍在開發(fā)中，包括能夠從帶有圖片和視頻的共享文檔直接跳轉(zhuǎn)到視頻會(huì)議。

新的Gmail目前是預(yù)覽版，而谷歌公司將在未來幾周內(nèi)擴(kuò)展對(duì)G Suite客戶的訪問權(quán)限。

擴(kuò)展的Gmail搜索將覆蓋“聊天室”對(duì)話，使查找特定項(xiàng)目的信息變得更加容易。

451 Research公司和S&P Global Market Intelligence公司的高級(jí)分析師Raul Castanon表示，將Gmail作為其協(xié)作策略的重點(diǎn)，可以讓谷歌公司在與其他提供應(yīng)用程序的協(xié)作供應(yīng)商開展競(jìng)爭(zhēng)時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

他說：“公平地說，考慮到像思科、RingCentral、Fuze和微軟這樣的UCaaS供應(yīng)商已經(jīng)在‘同類最佳’與集成化進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，谷歌公司成為通信即服務(wù)市場(chǎng)的新進(jìn)入者。不過，這一更新使Gmail成為G Suite生產(chǎn)力的中心樞紐，不僅縮小了差距，而且實(shí)際上使G Suite領(lǐng)先一步。幾年來，生產(chǎn)力和協(xié)作的口號(hào)一直是‘消除電子郵件’，但它仍然是工作場(chǎng)所中生產(chǎn)率最高的應(yīng)用程序?！?/p>

他表示，G Suite應(yīng)用程序之間更緊密的集成增強(qiáng)了谷歌聊天和會(huì)議解決方案的價(jià)值，這有助于谷歌公司與為聊天和視頻等個(gè)人應(yīng)用程序提供點(diǎn)式解決方案的供應(yīng)商開展競(jìng)爭(zhēng)。

他說，“這應(yīng)該有助于增強(qiáng)其在諸如Slack和Zoom等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的地位，后者在這兩個(gè)領(lǐng)域的‘同類最佳'對(duì)話中占據(jù)著主導(dǎo)地位，同時(shí)也致力于提供全面的生產(chǎn)力和協(xié)作技術(shù)。”