電商賣家的成功,除了自身的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、營(yíng)銷得法外,把貨物準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)的送到顧客手中的倉(cāng)儲(chǔ)物流是成功的關(guān)鍵因素,智能倉(cāng)儲(chǔ)物流將延續(xù)這種成功。
SONGMICS于2012年在德國(guó)成立,目前是亞馬遜歐美市場(chǎng)最大賣家之一。SONGMICS提供價(jià)格實(shí)惠、方便耐用的家居產(chǎn)品,深受全球各地消費(fèi)者的喜愛,尤其是德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利、美國(guó)、加拿大、日本等地的消費(fèi)者。
家具家居是一個(gè)門檻比較高的電商品類。首先,它與人們的日常生活息息相關(guān),產(chǎn)品質(zhì)量尤為重要。其次,家居產(chǎn)品尺寸不一,其存放及運(yùn)送都較為麻煩,要把良好的體驗(yàn)貫穿在客戶的整個(gè)購(gòu)買流程中,必須完善物流和售后。但是,顧客在線上購(gòu)物,通常只關(guān)心自己下的訂單能否按時(shí)到,產(chǎn)品質(zhì)量如何;良好的購(gòu)買體驗(yàn)才能樹立企業(yè)的品牌及口碑。
頂級(jí)賣家需要頂級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)
倉(cāng)儲(chǔ)物流作為品牌建設(shè)的“最后一公里”,被認(rèn)為是家具類電商運(yùn)營(yíng)的“阿喀琉斯之踵”。家居類產(chǎn)品物件大、易破損、運(yùn)輸成本高、時(shí)效慢等問(wèn)題不僅容易帶來(lái)糾紛,嚴(yán)重影響資金和產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率,還直接關(guān)系到企業(yè)品牌形象的樹立及業(yè)務(wù)的拓展。
SONGMICS建設(shè)智能倉(cāng)庫(kù),采用統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)對(duì)貨物進(jìn)行數(shù)字化管理。通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)下發(fā)指令給移動(dòng)叉車或移動(dòng)AGV,運(yùn)送貨物到指定的區(qū)域存放,或者根據(jù)貨物類型到相應(yīng)的貨架取貨。每個(gè)訂單從生成到打包完成出庫(kù),整個(gè)過(guò)程僅需10分鐘左右。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的人員大大減少,人工僅需在條碼復(fù)核、分揀機(jī)監(jiān)護(hù)等環(huán)節(jié)投入,貨品的倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)等環(huán)節(jié)可一體化完成。
以Wi-Fi 6支撐倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)無(wú)線化
Wi-Fi是倉(cāng)儲(chǔ)里IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分,也是倉(cāng)儲(chǔ)智能化的基礎(chǔ)平臺(tái)。為此,SONGMICS也在極力尋找一套端到端的Wi-Fi解決方案,從而提供高質(zhì)量Wi-Fi覆蓋和無(wú)縫漫游,同時(shí)滿足資產(chǎn)管理、自動(dòng)導(dǎo)引車(AGV)、IoT等一系列新興業(yè)務(wù)的訴求。
倉(cāng)儲(chǔ)智能化,覆蓋是基礎(chǔ)。通過(guò)移動(dòng)掃碼槍對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)、移動(dòng)AGV按照指令搬運(yùn)貨物,這些都是智能倉(cāng)儲(chǔ)的基本場(chǎng)景。但倉(cāng)庫(kù)里貨物林立,存放著不同的貨物,木板、鐵架、玻璃等對(duì)無(wú)線信號(hào)造成不同程度的遮擋;同時(shí),倉(cāng)庫(kù)里的貨架經(jīng)常變化,以前是沒(méi)有遮擋的空白區(qū)域,一段時(shí)間后就可能有新的貨架安裝。采用傳統(tǒng)的全向天線AP進(jìn)行無(wú)線覆蓋,信號(hào)受遮擋容易產(chǎn)生覆蓋盲區(qū),導(dǎo)致盤點(diǎn)的掃碼槍無(wú)法將貨物信息通過(guò)Wi-Fi傳回ERP系統(tǒng)、移動(dòng)AGV無(wú)法接收到操作指令而停止運(yùn)行。華為的AirEngine Wi-Fi 6 AP支持智能天線技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)良好的信號(hào)覆蓋,比普通天線覆蓋范圍提高20%,穿透性能更好,信號(hào)隨人動(dòng),確保終端業(yè)務(wù)無(wú)中斷。
AGV漫游丟包與連接中斷影響工作效率。倉(cāng)儲(chǔ)AGV需要實(shí)時(shí)的通過(guò)Wi-Fi接收系統(tǒng)指令,進(jìn)行貨物的搬運(yùn),AGV在倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)移動(dòng)時(shí)跨AP的漫游出現(xiàn)連接中斷或丟包都會(huì)造成AGV運(yùn)行速度變慢甚至停止運(yùn)行,為了避免在漫游過(guò)程中出現(xiàn)此類問(wèn)題,不得不降低AGV的運(yùn)行速度, AGV的數(shù)量也要相應(yīng)減少以避免碰撞。華為的Lossless Roaming無(wú)損漫游技術(shù)可以保證AGV小車在正常工作過(guò)程中漫游“零”丟包,漫游成功率100%,坪效提升30%。
華為L(zhǎng)ossless Roaming無(wú)損漫游技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)從貨物、貨位、軌跡及狀態(tài)的四個(gè)“智能化”。通過(guò)RFID傳感器實(shí)時(shí)跟蹤庫(kù)存,追蹤商品從進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)到發(fā)貨的全過(guò)程。通過(guò)無(wú)線溫濕度檢測(cè)儀的應(yīng)用,能實(shí)現(xiàn)庫(kù)內(nèi)溫濕度的24小時(shí)精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)及動(dòng)態(tài)調(diào)溫。在貨架上應(yīng)用ESL電子標(biāo)簽,動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)顯示貨物相關(guān)信息,并可通過(guò)后臺(tái)無(wú)線實(shí)時(shí)更新。智能倉(cāng)儲(chǔ)離不開物聯(lián)網(wǎng)。但是由于倉(cāng)儲(chǔ)里使用的物聯(lián)網(wǎng)類型會(huì)包括RFID、Zigbee、藍(lán)牙等,如果在倉(cāng)儲(chǔ)里為每一種協(xié)議部署一套物聯(lián)網(wǎng)成本太高、而且運(yùn)維復(fù)雜。華為AirEngine Wi-Fi 6 AP可以通過(guò)內(nèi)置或外置IoT插卡的方式支持多種物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,一套網(wǎng)絡(luò)里集成Wi-Fi與物聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)合一,統(tǒng)一管理,節(jié)約部署成本及運(yùn)維成本。
疫情為智能化倉(cāng)儲(chǔ)按下快進(jìn)鍵
2020年初,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情席卷全球,多個(gè)國(guó)家已經(jīng)采取了嚴(yán)格防疫措施,其中最重要的一項(xiàng)就是限制居民出行。這些限制措施使得歐洲國(guó)家居民對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的需求急劇升溫,不少人開始避免外出購(gòu)物,轉(zhuǎn)而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買生活用品和食品等日常必需品,倉(cāng)儲(chǔ)物流承受巨大的壓力。SONGMICS在亞馬遜的銷售額進(jìn)一步擴(kuò)大,得益于提前完成智能化倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè),SONGMICS的倉(cāng)儲(chǔ)物流頂受住了壓力,在疫情期間仍能為顧客提供最好的購(gòu)物體驗(yàn)。
工欲善其事,必先利其器
建立品牌就像修建萬(wàn)里長(zhǎng)城,是一點(diǎn)一滴的積累,是一項(xiàng)長(zhǎng)期規(guī)劃的系統(tǒng)工程。“貨不是在倉(cāng)庫(kù)里就是在去倉(cāng)庫(kù)的路上”,智能倉(cāng)儲(chǔ)作為物流體系里重要的環(huán)節(jié),能夠降低成本、提升客戶購(gòu)買體驗(yàn)。華為基于Wi-Fi 6的智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案將助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的無(wú)線化、數(shù)字化、智能化,在企業(yè)的品牌戰(zhàn)略中發(fā)揮更大的作用。
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原文標(biāo)題:亞馬遜頂級(jí)賣家:開啟智能倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)代
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