9月28日—9月30日，艾拉物聯智慧酒店展即將在2020年中國（上海）國際智慧酒店展覽會，上海國家會展中心6.1號館C171亮相。

總規模預計達到8萬平方米，1000多家參展企業和5萬多名專業買家的參與，共同構成了此次行業盛會。展會現場，艾拉物聯將面向智慧酒店行業，正式推出智慧化酒店整體解決方案，智慧酒店全鏈路SaaS服務也將首發，并將針對酒店智慧化轉型，提出專業支持和見解。

一、Ayla智慧酒店解決方案助力酒店實現智慧化轉型

Ayla智慧化酒店解決方案包含無人化服務系統、智能客房及客控系統及智慧酒店管理系統三大系統，貫穿入住前、入住中、入住后各個流程，打造全鏈路營銷閉環；并能根據不同的酒店各自的特性如酒店的資金模式、管理模式、發展理念，采取局部硬件、全套解決方案、軟件系統等不同的定制解決方案。

1，入住前：智能管家+智慧前臺，高效完成入住

消費者在到酒店前即可遠程進行VR看房，并通過微信進行訂房，到店后可在酒店前臺自助入住機刷臉或刷身份證完成驗證，辦理入住的同時還能完成體溫監測，助力疫情防控；全程不超過30秒即可入住成功。

2，入住中：主動式服務，營造全新的入住體驗

通過語音控制、APP、小程序等方式，住客可以控制客房內燈光、空調、窗簾、背景音樂、電視、家電等智能產品；此外，客人還可自定義場景模式如明亮情景、工作情景、睡眠情景、浪漫情景四種不同的智能場景模式，匹配用戶不同的場景需求。

3，入住后：一鍵退房和續住

在退房環節，消費者可通過微信端一鍵退房、預約發票、退押金等服務，既減少了前臺排隊的等待時間，提高酒店經營管理水平。

二、“殺手級SaaS”提高酒店運營效率

基于用戶場景特性和運營需求，Ayla的Saas管理中心打通了酒店PMS系統、公安PSB系統、收銀系統、發票系統等，提升酒店服務和運營效率。智慧酒店Saas服務主要包含三部分，即施工app、智慧酒店小程序、酒店智慧中心。

1，施工app，能夠設備全流程生命周期管控，從酒店設備方案設計、施工安裝任務管理、一鍵測試添加設備、場景設備快捷配置、運維，能夠為客戶和施工人員提供便捷、高效、安全的智慧化施工服務。

2，智慧酒店小程序，作為Ayla酒店行業解決方案中的用戶端，為酒店住客提供設備快捷控制，場景聯動控制、入住信息查看等多種功能；用戶僅需掃碼艾拉智慧酒店小程序二維碼，填寫入住碼，就能夠快速實現控制設備與場景。

3，酒店智慧中心，主要面向酒店的管理者、運營者，既能通過設置嚴格的權限管理，來區分不同酒店層級權限，保護住客信息安全；工作人員還按需配置有效的權限并實時查看操作日志，做到權責清晰；最終協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統。

數據大屏：酒店的運營數據大屏，通過實時的酒店 智慧度、能耗健康度、設備使用度、設 備健康度數據監控分析，輔助酒店降低運營成本、提高運營效率、進行商業決策。平臺Home：艾拉酒店智慧中心工作臺，提供溫馨的問候語、日常運營業務的快捷入口、最新消息提醒、酒店產品概覽，為用戶營造愉悅、高效的工作環境。

用戶權限管理：酒店的用戶權限管理服務，支持酒店對其運營管理人員的賬號和權限進行靈活管理。設備管理：支持酒店對其智能設備進行管理、監控；可查看酒店內所有設備在離線狀態、最新版本、授權情況等。入住管理：為PMS系統缺失的小酒店提供房客入住管理服務，智慧酒店小程序的授權碼獲取服務，自助入住機管理服務。

數據分析：酒店的數據管理服務，支持對酒店的智能設備運行數據、能耗數據、運營效率 數據等進行監控和分析、數據報表配置和推送能力。消息管理：為酒店的所有終端和用戶提供消息推送和管理能力，支持站內信、短信、郵件等多種消息類型支持靈活配置消息模版。日志管理：提供完善、安全的操作日志和系統日志記錄能力，提供靈活、友好的日志查詢能力，方便酒店運營管理人員快速完成異常溯源。

與其他SaaS服務相比，艾拉物聯SaaS服務的做足了差異化：云端配置、本地聯動，斷網可用；SaaS/云的私有化部署，數據和隱私絕對安全；基于視覺和聽覺的邊緣AI計算能力，斷網可用人臉/圖像/語音識別；大數據分析：基于場景大數據庫，更精準匹配用戶需求場景，無需用戶配置，實現主動式服務；全球頂級安全防護體系，保證用戶信息安全。

目前來看，酒店行業存在酒店人力成本高、客戶入住手續繁瑣、創新力不足等難題，如何實現酒店可持續發展的目標？有前瞻眼光的酒店運營者們已經開始主動出擊，在追求產品創新的同時，也要重視科技與服務的結合，這樣才能搶先嘗到智慧酒店轉型帶來的紅利。

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