新零售時代，基于人工智能、大數據、物聯網等科技引擎，零售的基礎設施正變得智能化、協同化。

9月24日，漢朔科技與科沃斯商用機器人在上海張江人工智能島舉行戰略合作簽約儀式。漢朔科技CTO梁敏女士與科沃斯商用CTO邵長東先生分別代表雙方公司簽署了戰略合作協議。雙方將在品牌、技術、產品、整體解決方案等層面發揮各自優勢，展開全方位深度合作。

儀式上，雙方還發布了聯合研發的商超巡場機器人——SPatrol商用零售機器人。

價值互聯 賦能數智升級

致辭環節中，張江集團副總經理鮑純謙表示，漢朔與科沃斯商用雙方共同推出商超巡場機器人——SPatrol，是智慧零售領域的新形勢、新動態、新方向，也是新技術在“人、貨、場”格局里，賦予零售業的新機遇、新生命。

科沃斯商用機器人CEO高倩表示，漢朔與科沃斯商用此次牽手，是雙方1+1大于2的合作的開始，期待與漢朔在技術、業務等彼此最有優勢的領域進一步實現優勢互補，針對零售領域打造場景數字化前端入口更好的工具和解決方案。

漢朔科技副總裁關磊表示：“漢朔與科沃斯商用的戰略合作聚焦未來技術，關注聯合創新與品牌共贏。我們堅信雙方的強強聯合，不僅會產出一系列豐碩成果，還將締造出更多全新的融合模式。”

隨后，漢朔科技CTO梁敏與科沃斯商用CTO邵長東分別從AI賦能零售業的意義、數字門店-巡檢機器人解決方案的落地價值兩個維度進行了分享。

95%的識別精度，SPatrol重塑零售門店

漢朔科技CTO梁敏指出，漢朔科技作為全球領先的數字化門店解決方案提供商，很早便預見了數字門店與AI機器人融合的價值。科技賦能后的數字化門店將成為消費者和商品間的“超鏈接”，基于場景互聯的門店貨架陳列效能得以提升，全場景數據采集支撐門店智能運營。

對于零售機器人如何實現貨架的數字化，科沃斯商用CTO邵長東談到，具備更強大能力的巡檢掃貨機器人，將位置信息、陳列數據、商品的銷售數據和門店的客流信息等一系列碎片化的數據，融合為結構化數據，為運營管理方提供貨架產品缺貨提醒、商品陳列優化建議等。

這款機器人的應用可為品牌商提供時效性和真實性更高的陳列數據，并進一步分析形成完善的KPI知識圖譜，最終形成從陳列管理分析優化到陳列設計再到陳列執行的完整閉環，從業務創新到商業模式創新，支撐門店的數字化精細化運營，未來前景不可估量。

華山論劍：巡檢機器人何以重構零售三要素

在專家圓桌論壇環節，安永大中華區消費行業合伙人錢冰、微軟（中國）全渠道事業部創新技術總經理崔宏禹、漢朔科技AI業務部高級技術總監莊藝唐、科沃斯商用機器人高級總監趙亞偉，針對“從數字化邁向智能化，機器人將如何影響零售業發展”、“零售行業機器人大規模商用需要解決哪些關鍵問題”、“是技術引領零售變革，還是零售演進推動技術發展”等熱點話題展開深入討論，并分享了各自在零售行業的數字化轉型服務與創新實踐經驗。

錢冰：

隨著零售行業線上流量競爭加劇，線下零售商已經感覺到危機，紛紛尋找轉型和突破。漢朔和科沃斯商用兩家知名企業今天發布的數字門店——巡檢機器人就是一種很好的渠道和途徑，機器代人，可以把人力解放出來，讓“人”可以在“貨”和“場”的數字化中做更多更有價值的事情。

崔宏禹：

巡檢機器人不僅可以解決缺貨問題，提升用戶購物體驗，減免因缺貨造成的銷售損失，更大的價值在于數據整合，通過算法建設數據大腦，從而升級門店管理決策。

莊藝唐：

超市、賣場人員流動大、環境復雜，商超巡檢機器人不可避免的存在一些安全隱患，漢朔科技的一切開發邏輯都以用戶體驗為核心，因此SPatrol的設計充分考慮到了安全問題。

趙亞偉：

本次聯合發布的機器人，專注于貨架掃貨功能，用機器人的位置信息和精準的定位拍照能力，將貨架的現場數據數字化，為貨架價值更大化提供基礎能力。

那么——

SPatrol商用零售機器人

究竟能做些什么？

漢朔科技AI業務部高級技術總監莊藝唐現場為大家進行演示：

陳列管理：陳列檢測 缺貨監測

機器人裝配了漢朔科技專為零售場景定制的智能相機和深度相機，具備大視場角，高清晰度，并裝備了邊緣計算模塊。機器人按預定路徑在店內快速掃描，獲取貨架的2D和3D圖像，然后使用計算機視覺和機器學習實時處理該信息，進行價簽OCR和商品圖像識別，以獲得商品的關鍵信息，如缺貨、排面缺失、放錯地方或標簽不正確。經營者通過改善商品陳列來減少缺貨發生、提升商品銷量。

數據洞察：陳列精準管理 陳列優化方案

機器人后端搭載了漢朔數字化貨架巡檢系統，利用高清RGBD相機，通過巡檢采集商品的圖像數據，經算法處理與后臺數據關聯，進行商品識別和貨架排面數字化的計算，為經營者提供商品陳列狀態。

自動巡檢：精確導航避障 數字地圖構建

憑借科沃斯商用運動平臺精準導航和可靠避障能力，機器人可以在貨架間靈活穿梭采集商品圖像數據的同時，也將位置信息與商品關聯，解決掃貨“定位難”的問題，為更深入的數據挖掘提供了寶貴的原始資料。除此之外，機器人還能兼顧安防巡場或遠程店面管理，承擔起全天候多元化任務。

零售數智化變革的本質是人、貨、場的重構與升級。

漢朔科技與科沃斯商用攜手同行，助力零售業智慧升級，優化用戶體驗，提升全鏈路運營效率，共同推進零售行業的創新和發展！

原文標題：漢朔科技攜手科沃斯發布SPatrol商用零售機器人，助力新零售變革

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責任編輯：haq