經常被網友投訴“斷網”和“速度慢”的長城寬帶,昨天甚至出現了全國范圍的大面積斷網。
據微博網友反映,昨天下午開始,包括天津、鄭州、重慶、武漢、石家莊等多地都出現的斷網的情況。有網友吐槽“長城寬帶”是不是跑路了?
長城寬帶在昨晚19點54分發布了一條簡短的公告,稱網絡已恢復正常,并對用戶造成的損失深感抱歉。時代周報新媒體記者曾經致電廣州長城寬帶的客服,對方稱此次故障是由于第三方公司提供的主干光纜出現問題導致,并表示對廣州用戶影響不大。而到今天早上,武漢和石家莊的用戶仍在微博反映“還是斷網”。
不少石家莊用戶今早依然在抱怨不少長城寬帶的用戶對不時出現的“小問題”早已見怪不怪。一位長城寬帶前用戶對時代周報新媒體記者表示,長城寬帶“斷網家常便飯,速度從未達標,客服基本擺設,唯一優點就是便宜。”
而近年來經營狀況不斷惡化的長城寬帶,已經成為了母公司鵬博士迫切想甩掉的包袱。據鵬博士的年報顯示,長城寬帶2019年凈虧損26.39億元(人民幣,下同),陷入資不抵債狀態。2020年上半年,年中報顯示長城寬帶的凈資產為負1.7億元。
鵬博士股價今日收報8.08元/股,下跌2.3%。
當年18億收購的香餑餑,現在為何成為一個亟需脫手的包袱?長城寬帶這幾年的遭遇,是中國民營寬帶運營商的縮影。
帶寬騙局
長城寬帶成立于彩屏手機還沒普及的2000年,發起股東是長城科技股份有限公司、中國長城計算機深圳股份有限公司和深圳長城開發科技股份有限公司。作為當時唯一家非國資背景的民營互聯網接入運營商,長城寬帶沒有自己的帶寬,只能向電信、移動和聯通等國有運營商購買帶寬,然后在市場上低價出售。
對那個年代有記憶的網民都有印象,長城寬帶的價格比三大運營低了不少。除了便宜,長城寬帶還很“快”,當電信還主打2M套餐時,長城寬帶就在廣告上打出了10M的賣點。
價格便宜,速度卻更快?這就體現了長城寬帶的狡猾。和三大運營商每戶獨立帶寬不同,長城寬帶當時是每棟樓共用帶寬,也就是說,如果你住的那棟樓只有你一戶使用長城寬帶,那么你的網速自然快到飛起,但如果你那棟樓有多戶人使用長城寬帶,那網速就得打一個大大的折扣。“剛開始安裝的時候,網速確實很快”前述長城寬帶前用戶稱,“但過了一段時間后,安裝客戶變多了,網速就大幅下降了,特別到了晚餐后的時間,基本不能上網。”
低價策略讓長城寬帶一度取得很好的市場占有率,但這種策略在三大運營商不斷提速的背景下開始失去優勢。2007年成為轉折點,長城寬帶虧損了1.43億元,之后一直未能扭虧。
雖然經營情況惡化,但長城寬帶的用戶基礎對很多企業還是很有吸引力。2010年至2012年間,國內民營電信運營商鵬博士先后耗資約18億元將長城寬帶收購。有了資本的注入,長城寬帶起死回生,2013年用戶突破一千萬,2014年凈利潤突破4億元,達到歷史最高點。長城寬帶成為鵬博士的主要盈利點,是名副其實的香餑餑。
100萬甩賣包袱
被鵬博士收購后,長城寬帶依然沒有改變購買三大運營帶寬后低價出售的經營方針,因此一直沒有建立自己的技術壁壘,這為之后長城寬帶再次陷入危機埋下了伏筆。
2015年中,國家提出網絡降費提速。三大運營商迅速呼應,網速越來越快,價格越來越低。中國移動甚至針對自家的手機用戶推出了寬帶全免費的優惠,這對于主打低價的長城寬帶來說無疑是致命一擊。網速慢到可以“戒網癮”的長城寬帶一旦失去的低價優勢,就基本沒有了被用戶選擇的理由。
2018年,長城寬帶從一年前的盈利1.6億元轉為虧損1.86億元,當年財報顯示長城寬帶家庭用戶1400萬、企業用戶50萬。一年后,虧損擴大至26.39億元,財報再無公布用戶數量。有分析師推測,長城寬帶這兩年的用戶流失不少。
長城寬帶的經營挫折嚴重拖累母公司鵬博士。2019年,鵬博士被曝出57.5億元的巨額虧損,在60億元的營業收入中,互聯網接入業務為41.62億元,下滑了21.2%。財報中,鵬博士提出公司將向通信服務商轉型,不再直接向用戶提供服務。
事實上,從2019年開始,鵬博士已經著手剝離長城寬帶在北京、上海和深圳的業務。2019年,長城寬帶將北京地區127萬用戶的寬帶權屬轉交給了北京聯通。
9月4日,鵬博士發布公告稱,將轉讓全資子公司長城寬帶網絡服務有限公司等四家公司的100%股權,轉讓價格合計 100 萬元,受讓方為中安實業投資(深圳)有限公司。公告發布后,上交所隨即向鵬博士發了問詢函。
鵬博士的相關公告上交所在問詢函要求鵬博士介紹長城寬帶在各地的經營情況,同時就鵬博士在5 月對長城寬帶實施了債轉股增資后,出售長城寬帶是否損害公司利益等問題要求解釋。根據鵬博士今年5月的公告,債轉股增資的金額涉及26億元,和100萬元的出售價格差距甚遠。
鵬博士在9月12日發布公告稱,公司已向上交所申請延遲回復。
民營寬帶的全面退潮
值得一提的是,出售長城寬帶后,鵬博士仍保留了北京、上海、深圳三個城市的互聯網接入業務。不過,鵬博士只會在這三個城市和當地的電信運營進行合作,提供裝維、代維服務,不再獨立提供寬帶服務。前面說的去年轉移北京的長寬客戶給聯通,就是這種合作的一部分。
鵬博士的脫身,意味著民營寬帶的退潮正在加速。和長城寬帶同年成立的艾普寬帶,在兩年前就因為資金鏈斷裂而倒閉。另外一家民營寬帶巨頭,方正寬帶的日子也不好過,根據方正科技2020年上半年財報,方正寬帶在上半年虧損了1.38億元。
民營寬帶的困境,根本原因還是在于沒有自己的帶寬。中國的網絡帶寬一直由電信、移動和聯通三大運營商壟斷。在寬帶發展的早期階段,民營寬帶運營商能夠借助一些典型渠道關系獲得出口帶寬,運營商也樂意讓這些民營寬帶運營商發展市場,大家處于一個雙贏局面。
當三大運營商開始下沉市場,搶奪用戶,和民營寬帶運營商搶奪用戶時,民營寬帶運營商很容易就被卡住帶寬的脖子,所以走低價路線幾乎是唯一的選擇。2015年后,國家強力推動提速降費,三大運營商互相之間競爭激烈,使得網民的上網成本大幅降低,民營寬帶的最后一點優勢也消失殆盡。
網速比別人慢,價格又不比別人便宜太多,這種情況下,民營寬帶幾乎失去了所有值得被消費者選擇的理由,從市場上消失的結局自然不可避免。
責任編輯:haq
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