隨著中國的疫情防控迎來常態化，全國各地復工復產加速度，發展新一代信息技術在新一輪經濟發展中發揮了重要的支撐作用?；菝袷恰笆奈濉币巹澙镒顬槠D巨的核心任務，是黨讓人民獲得生活的幸福感，全面建設小康社會的重要目標。5G商用步伐加快，建設進度加快，在全國吹響復工復產沖鋒號的同時，建設智慧惠民服務成為保障人民安穩、幸福的壓艙石。

經濟發展推動城鎮化進程加快，越來越多的年輕人從農村來到城鎮打工，而村里就會剩下一些孩子和老人，留守兒童和留守老人是中國城鎮化發展需要考慮的最大問題之一。國家統計局的數據表明，截止2019年末，全國流動人口2.36億人，外出農民工17425萬人。長期關愛缺失、親情隔離，留守兒童和留守老人的心理健康監護是讓外出打工的青壯年安心的重要任務。5G網絡全覆蓋，使智慧化生活走入農村，幫助留守人員獲得更加全面與精準的關愛。一方面，5G網絡使建設智慧心理服務體系成為可能。在5G高速度、低延遲的技術支撐下，可視化心理服務將為全國留守兒童、老人提供遠程心理評測、規劃、疏導等全方位的幫助，即時對已發生心理偏差的兒童、老人進行干預和治療，通過智慧醫療服務于留守兒童與留守老人。另一方面，5G基礎網絡的加速建設，讓AI智慧聊天走進農村成為可能。解決留守兒童和留守老人的心理健康問題，主要在于真正滿足其內心對親情、關愛的需求。5G網絡支撐AI獲得更精準的表現力，全面提升云計算、邊緣計算水平，使機器獲得更加深入的學習，加強對話流程的邏輯設計能力，使AI智慧聊天能夠分析處理和記憶更加復雜化的對話，以人性化口吻回復需要交流的留守兒童與留守老人，從而緩解其被關愛的強烈渴望，有針對性地解決在外務工人員無法顧及工作與家庭的困境，使5G成為保障在外務工人員安心參與經濟建設的“主心骨”與“保險杠”。

此外，在疫情影響下，復工復產對人員的工作技能水平要求更加嚴格。對于偏遠地區的人民來說，缺乏基本的技能水平學習讓他們很難參與新一輪經濟建設中來。以西藏自治區為例，“興邊富民”體現了中央“治邊穩藏”的重要戰略思想，西藏屬于國家集中貧困地區，經濟社會發展水平和人民生產技能水平與其它地區有較大差距，4000多公里邊境線、4000多米的平均海拔造成了地理上的天然隔絕。授人以魚不如授人以漁，5G爬上高原雪山使遠程教育走進西藏，為精準扶貧、精準脫貧注入“強心劑”。VR可穿戴設備在5G網絡的支撐下，有可能為偏遠地區的人民提供可視化、規范化、優質化、專業化的技能學習，通過遠程學習即可了解和掌握一些基本的就業技術，為偏遠地區人民“走出去”開拓新方法。

聯接云、計算、行業應用，與AI相融合建設數字化社會，助推數字經濟發展不光是5G商用的成功。以全局性、前瞻性、長期性的眼光去理解5G的發展，使新一代信息技術可以多層次、多方面地履行社會責任，科技保障民生應為疫情后時代經濟社會發展的重要著眼點。
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