iPhone 12/12 Pro于北京時間10月16日晚間20點開啟預購，并將于10月23日正式開售。而現在，隨著新機的開賣，iPhone12系列的維修問題也逐漸開始提上日程。

今年的iPhone 12系列全系采用三星OLED屏幕，包含屏幕在內的整機及其所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期，但如果是因為使用不當等原因導致手機受損則不在 iPhone 的保修范圍之內，需要用戶自行承擔費用。

根據蘋果公司公布的iPhone 12系列手機的屏幕更換費用，更換iPhone 12和iPhone 12 Pro的屏幕需要2149元。對比上一代iPhone11系列的屏幕維修（保外）價格，iPhone 11 的屏幕更換價格為 1499 元，iPhone 11 Pro的屏幕更換價格為 2149元，iPhone 11 Max的屏幕更換價格為 2559元。也就是說，iPhone 12和iPhone 12 Pro的屏幕更換價格跟 iPhone 11 Pro 的屏幕更換價格是相同的，這個價格完全可以購買一部國產5G手機了。據了解，iPhone 12 和 iPhone 12 mini 機型的 AppleCare + 服務國行售價為 1398 元，而適用于 iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max 機型的 AppleCare + 服務國行售價為 1798 元。具體來看，AppleCare + 計劃包括，每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬件保修服務和長達90天的免費電話技術支持。另外，適用于iPhone的 AppleCare+ 服務計劃還可延長你的服務保障期限，提供每12個月最多兩次的意外損壞保修服務。每次損壞維修收取相應的服務費：對于屏幕損壞，收取 RMB 188 的服務費；對于其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務費。
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