隨著5G和云時代到來，網絡變得更加復雜，業務質量和可靠性的要求也越來越高。從2019年起，北京聯通聯合華為率先探索在IP網絡中引入AI技術，首次實現了業務深層感知、故障智能化處理、預防性主動運維，運維效率整體提升30%以上，打造了一張高度智能化的承載網，將助力北京聯通加速邁向自動駕駛網絡。

北京聯通每年承擔著多達30個左右的國家級重點保障任務，如外事活動、運動會等，對可靠性有非常嚴苛的要求。5G等新業務對承載網的帶寬、時延、丟包等服務質量也提出了更高要求。傳統以設備為中心的人工運維模式，面臨著業務體驗保障難、排障效率低等諸多問題，如何打造一張高品質、易運維的智能承載網，是北京聯通網絡建設及運維的重中之重。

2019年，北京聯通攜手華為開啟了網絡智能化的探索和創新之路，以“提升業務體驗”、“提升運維效率”、“實現主動預防性運維”為目標，在IP承載網上引入基于AI和大數據分析的智能運維解決方案，目前為止取得了以下三個方面成果：

業務深層感知

引入iFIT（in-situ Flow Information Telemetry）隨流檢測技術，覆蓋現網全部5G基站業務，將網絡從“黑盒”轉變為業務SLA實時可視，網絡狀況一目了然、盡在掌控。

故障處理智能化

自動逐跳排查故障，結合AI技術快速定位故障點及根因，實現“簡單問題自動化，復雜問題智能化”，問題處理效率整體上提升了30%，疑難問題故障定位時間降至10分鐘以內。

預防性主動運維

通過AI技術針對配置異常、資源超限、微突發等網絡隱患實現主動識別，其中80%的隱患問題可以提前確認、提前處理。

北京聯通的運維智能化創新是踐行中國聯通集團自動駕駛網絡戰略的一個重要實踐，也是網絡自動駕駛愿景和代際演進歷程的見證。我們相信，隨著AI等智能化技術與IP網絡在未來發展建設中的深度融合，網絡將向著更智能、更健壯、更敏捷的目標不斷發展演進。

劉申申

北京聯通云網運營交付中心副總經理

北京聯通基于AI的智能運維實踐獲得了業界的一致認可，在2020年9月的SDN/NFV/AI大會上一舉斬獲“2019年度SDN/NFV/AI最佳案例獎”。同時，北京聯通和華為把AI與SRv6、APN6等IPv6+創新技術進行深度融合，進一步提升網絡精細化運營能力，打造面向行業的高品質專網，榮獲了ICT中國2020年“優秀解決方案獎”。

北京聯通與華為將圍繞網絡智能化繼續深入研究與探索，不斷挖掘AI在IP網絡中的價值，在冬奧會重保、游戲加速、2B創新業務等場景進行更廣泛的合作和創新，為用戶打造極致體驗的智能承載網，持續提升網絡運營效率，向端到端自動駕駛網絡邁進。

原文標題：北京聯通：AI開啟自動駕駛網絡新旅程

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責任編輯：haq