政企專線這兩年成為運營商開拓行業客戶的利器。一方面,政企客戶對帶寬、超低時延、敏捷開通及入云、連接扁平化的訴求一再加強,驅動政企專線提速提質需求大增;另一方面,運營商面臨數字化轉型,市場競爭激烈,如何保持市場收入增長成發展關鍵,而政企專線正在成為運營商收入增長的助推器。所以,近兩年,許多運營商省份公司升級專線產品,為政企精品網、云聯網、行業專網等新產品宣傳造勢,提升政企產品的品牌影響力,期望通過差異化產品在增長勢頭良好的政企市場贏得領先優勢并實現持續增長。在10-11日召開的“共贏未來全球線上峰會”上,山東聯通網絡部技術總監李壯志就分享了山東聯通打造智慧光網,實現SD-FAST政企專線的實踐經驗。
山東聯通如何打造智慧光網
數據中心間的互聯、醫院醫療影像的數據上云,證券&期貨的在線實時交易,對網絡提出了極低時延和高可靠性的要求。面對客戶對政企業務的高要求,李壯志介紹說,作為中國聯通集團的創新標桿之一,山東聯通從2016年起就開始政企精品網及云網一體的規劃建設。
首先,實現OTN一體化方面。打破過去“分本地網建設及管理運維”的思路,通過3個一體化(市縣鄉一體化、省市縣一體化、國干省干一體化),來實現OTN網絡的融合及扁平化,同時將每廠家在地市的網管系統,全部收編,在省公司集中部署智能管控平臺,從而打造成為一張廣覆蓋、超低時延、高安全、高可靠、一體化的OTN網絡,在縮短專線TTM的同時,也實現了空間、能耗的節省,容量、效率、靈活性大幅提升。
其次,建設智能管控平臺。作為OTN光網絡的智慧大腦,智能管控平臺不僅實現對OTN網絡的全生命周期管理和運維,而且通過引入SDN控制器、協同器,與BSS/OSS集成,打通專線生產流程,實現組網專線、入云專線的自動化敏捷運營,全面支撐SD-FAST品牌的4大賣點商用落地。
該管控平臺的自動化架構細分成轉發層、控制層、協同器層和運營層。
轉發層即PeOTN網絡,為業務轉發網絡。
控制層主要包括華為iMaster NCE-T控制器及DC控制器,其中NCE-T產品提供時延地圖、捷業務發放、帶寬按需調整、CPE即插即用、SLA可視等特性,并且通過ACTN標準北向接口與NCE-Super跨域協同器進行對接,實現超快開通、智慧運維;
協同器層將華為iMaster NCE-Super作為省內網絡協同器,南向與各廠家控制層進行對接,實現E2E拓撲可視、跨地市的專線業務開通及故障定界;北向與集團協同器進行對接,以支持跨省的業務開通、故障定界。此外通過云網協同器進一步拉通云、網,實現入云專線的自動化開通。
運營層:通過與BSS/OSS系統的深度集成,山東聯通推出客戶自助服務平臺(山東沃云電商網站Web及租戶App),使能電商化運營。
為千行百業提供SD-FAST高品質專線服務
李壯志說,通過全面實時OTN一體化改造、引入智能管控平臺,推動OSS/BSS等深入集成,山東聯通攜手華為,把智慧帶入全光網,持續創新,助力新舊動能轉換。隨著山東新基建戰略實施落地,山東聯通政企服務上了一個新臺階。
2019年上半年,山東聯通聯合華為發布了“智慧光網SD-FAST”政企專線業務品牌,為用戶提供快速響應(Flexible-Provide)、彈性帶寬(Agile-bandwidth)、自助服務(Self-manageable)、時延可視(Time-visible)的全新高品質、確定性體驗的專線業務,為政務、金融、教育、大企業等伙伴,提供行業解決方案及品質連接,助力企業數字化的轉型。
李壯志介紹說,智慧光網SD-FAST有四大服務賣點。
一是“快速響應”服務。眾所周知,如何快捷方便為客戶接通服務,是政企專線服務的最基本服務。山東聯通通過四大措施實現快速響應,為租戶提供極致體驗。
首先,一站式自動開通。通過優化端到端的業務開通流程,從業務受理到業務開通實現全流程的自動化,開通周期從天級縮短到小時級。
其次,資源核查。從人工處理到系統自動處理,在資源具備情況下自動開通,資源不具備時提前發現短板、及時驅動整改擴容。
再次通過本地備貨,采購前移,實現設備的快速供應及交付。
最后,通過iMaster NCE-T,接入設備上電后自動發現、自動配置。實現CPE設備就緒時,分鐘級業務開通;同時基于AI預測分析,實現故障預警及快速修復,由被動響應轉變為主動運維。
二是“彈性帶寬”服務。以前的政企專線基本都是固定單一的帶寬資源,用戶處于被動服務。但隨著業務的變化,客戶需求也在不斷的變化。如何滿足客房戶這種”隨需而變”,是政企專線服務面臨的一個現實問題。因為有了智慧網絡的強力支持,山東聯通在政企服務上就打出了“彈性帶寬、隨心提速、靈活帶寬、為您而調”的承諾。
李壯志介紹說,租戶可以通過APP實現帶寬按需的自助調整,以滿足其計劃性或突發性的業務調整訴求,并且APP支持“臨時、預約”兩種調速機制。其中,臨時調速是指按照租戶套餐約定的峰值速率進行實時調整,比如在臨時高峰時段或重大活動時段為保證使用體驗而進行的調速。預約調速則是指按照租戶預約的時間段進行調整,以滿足計劃性調整訴求,比如在年終決算、雙11等特定時間段寬帶流量猛增的場景。
三是“自助服務”:通過智能管控平臺的上線打通,山東聯通提供自助服務平臺,包含租戶APP、山東沃云電商網站WEB端,客戶可安裝APP在自己手機上,以實現業務在線下單、實時調速,查看專線業務的開通進度、性能指標。從而為客戶提供了一站式、自助化、電商化的運營服務。
四是“時延可視”:時延是專線業務核心的差異化競爭力,時延的絕對值大小,代表了專線路徑的傳輸路由長短,時延的抖動值大小,代表了專線是否穩定可靠。如今客戶對網絡時延的要求也越來越高。比如,證券&期貨的在線實時交易每毫秒300筆,延時1ms就會帶來100萬美金的損失,要求業務時延極低和高可靠。
李壯志介紹說,基于OTN的時延測量技術、NCE平臺的時延管理特性,山東聯通實現了在售前,時延可視,按時延銷售有依據、可承諾;在售中,基于時延算路+多種路由保護策略,實現按照合同承諾的時延開通業務;在售后,實時監控業務時延,時延越限,則及時預警,消除違約風險。
目前已建成了山東省內獨有的“濟青煙三核城區1ms時延圈、濟南青島雙高地3ms時延圈、藍色半島經濟區3ms時延圈、全省任意兩點之間10ms內可達,為政企客戶提供優質服務。
“智慧光網SD-FAST”已成為山東聯通開拓政企服務市場的“大殺器”。
在金融行業,某商業銀行山東省分行通過“智慧光網SD-FAST”,實現了“省-支行/網點”的二級架構的改造,提升了網絡安全性及降低企業運維成本。全省共2500個網點,采用MSTP專線接入。山東聯通充分利舊省干OTN及原MSTP現網資源,在省分行機房部署OSN1800 V,不僅節省空間和耗電,而且通過MSTP+OTN融合專線,保障了項目的快速交付。
在政務行業,“智慧光網SD-FAST”也是大顯身手。隨著政務業務上云,某地市38個市直部門,需通過專線接入市政務內網。客戶要求高安全可靠、帶寬可靈活擴展。依靠OTN智慧光網,天然的超大帶寬和硬管道屬性,山東聯通幫客戶實現了2M~100G帶寬的靈活提供和帶寬無損調整,而且通過智能管控平臺實現對網絡、專線業務的端到端可視化,以及通過ASON現網部署實現99.99%以上的業務高可靠性,完全滿足了客戶的訴求。
此外,基于OTN網絡,山東聯通還打造了高校教育科研網接入專網。在中國,高校接入教育科研網CERNET是剛需。高校信息化要求每高校具備1G/5G/10Gbps帶寬能力,并且持續保持提速潛力。山東聯通結合現網資源及與MSTP、IP專線的對比分析,最終選擇使用OTN專線為高校教育科研網提供接入服務。
而在醫療行業,山東聯通與省醫學影像學研究所達成戰略合作協議,由山東聯通向其提供影像云服務,通過智慧光網提供的云網融合服務、SD-FAST政企專線業務實現了醫療影像云的極速傳輸。
山東聯通攜手華為,把智慧帶入全光網,持續創新,助力新舊動能轉換和山東新基建戰略落地,為千行百業提供SD-FAST高品質的專線和確定性體驗。
責任編輯:tzh
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