自2000年進入中國,耶魯在中國已經走過了第20個年頭,從智能鎖到家居安防解決方案,耶魯積極擁抱智能化趨勢,已經形成了由掛鎖、機械安全鎖、電子鎖、IP攝像頭、保險箱,以及Yale Access所組成的安防產業鏈。
辭舊迎新之際,Yale耶魯中國董事總經理Ramond Yeoh受邀媒體專訪,暢談耶魯中國未來前行的方向和姿態。
深耕本土化市場
在進入中國市場初期,耶魯通過代理商模式來開拓中國市場。伴隨著業務和行業的發展,耶魯的線上店鋪、直營門店陸續進入中國市場。
作為耶魯本地化戰略的一部分,耶魯在中國不僅已經擁有獨立的智能鎖生產基地,更具備完整的研發團隊,通過充分地了解中國消費者的需求,為中國市場生產更符合消費者需求的高品質產品。
在深化本土化過程中,耶魯的產品品類也不再僅限于智能鎖,而是積極加入智能家居安防體系。更為此成立了新的公司Smart Residential,打造智能家居安防體系,為消費者提供更加一致和優質的用戶體驗和值得信賴的解決方案。
打造行業領先標桿
去年4月,中國智能鎖行業新標準《GA374-2019電子防盜鎖》正式實施,新標準的推出代表著國內智能鎖行業正往積極的方向發展。它給行業設定了一個高標準,讓消費者能獲得更好的消費體驗,保護消費者的權益。
新標的實施,對耶魯來說,無疑更是個好消息,因為耶魯中國始終嚴格以標準,甚至高于標準的要求來生產、測試各類產品。
除了行業標準外,耶魯通過了ISO9001、ISO14001兩大體系標準認證,更保證了耶魯所使用的原材料、生產工藝、加工方法以及產品的使用和用后處置符合環境保護標準和法規,確保耶魯能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。
同年的“葵花獎”智能家居評選活動中,耶魯智能鎖更榮獲了“2019智能鎖工業設計獎”等多項殊榮,再次彰顯了其在業內的領先標桿地位。
用產品和服務說話
在采訪中,Ramond Yeoh先生多次提到優秀的產品品質與可靠的安全性才是消費者們選擇耶魯的首要因素。
“可靠、安全、實用”作為耶魯設計產品的初心,也一直延續至今,確保每個產品的高質量,帶給用戶始終如一的服務體驗,以及為用戶著想,從節約成本到免去頻繁更換門鎖,讓產品真正的走入人心。
而作為擁有180年歷史的制鎖巨匠,耶魯在產品的創新上,從不故步自封,始終堅持創新。雖然今年受疫情影響,但耶魯仍然堅持投資設計和推出新產品,不少新品收獲贊譽無數,整體銷售更在過去兩個季度中逆勢增長,比去年同期有了兩位數的增長。
作為今年重拳出擊的新品之一——“Yale Access ”是耶魯自研的獨立APP,作為耶魯品牌升級的戰略產品,是為耶魯實現了從智能鎖領導者轉型為家居安防解決方案專家的重要一步。通過Yale Access,用戶可以打通耶魯全縣安防產品,從產品的單一作業到聯合防控,真正實現與智能家居設備之間的交互,和泛場景化家居安防管理。
三個層面驅動未來
Ramond Yeoh表示:雖然智能門鎖在中國目前的滲透率仍處在很低的水平,但也反映了市場具有巨大的增長潛力。面對著這樣一個巨大的藍海市場,耶魯會堅定以客戶為中心的理念,持續推動行業的發展,以高品質的產品和服務,為消費者帶來安全的保障。
同時,耶魯將以三個層面驅動未來發展:
從技術層面而言,耶魯將開展進一步的技術驅動,如開發人臉識別功能;
打造合作伙伴關系,我們將擴大與不同平臺之間的合作,為消費者提供更好的選擇;
不斷創新,我們是出入口解決方案的全球領導者,將利用我們的專業知識和資源,繼續為中國消費者提供創新產品,滿足消費者未來的期望。
作為2019智能鎖行業態度人物 ,在Ramond Yeoh先生,我們可以看到耶魯品牌的堅持和創新,也期待耶魯在未來,持續以優秀的產品及服務驚艷我們。
責任編輯:xj
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