國產品牌未必要處處都對標蘋果,而是要多一些品牌自信。12月28日,在小米11新品發布會上,小米董事長雷軍稱,響應蘋果科技環保號召,小米11標準版售價3999元,取消充電器和數據線,但取消充電器的消息在網上引起軒然大波,小米將提供標準版和套裝版兩種包裝,兩者價格一致,唯一的區別在于標準版不含充電器和數據線。選擇哪種包裝取決于消費者。
坦率而言,小米之前放風“不再配送充電器”更像是個熱點營銷噱頭,之前蘋果宣布iPhone 12不送充電器。對于取消iPhone 12系列產品包裝內隨附的電源適配器和EarPods耳機,蘋果給出兩個理由:一是更小的零售包裝盒,將每年減少超過200萬噸的碳排放量,也即起到環保作用;二是大家已經有了現成配件,就無需再獲贈。
但蘋果給出的理由顯然不能完全服眾。從用戶角度而言,以往的標配突然不再提供,意味著iPhone 12變成一個減配版新品。蘋果相關配件成本的減少,會給自身帶來更多的利潤,但對于用戶則是手機配置和使用體驗的雙重下降。同時,用戶如果沒有或者丟失耳機及電源適配器,需要單獨購買,而蘋果電源充電器正品售價一百多元、原裝耳機兩百多元,又是一筆不小的開支。
對于小米此番動作,于絕大多數用戶而言,既然標準版和套裝版價格一致,必然會選擇帶有充電器的后者。因此,不配充電器的標準版也就失去了主導價值。
盡管國產手機品牌近年來發展迅猛,無論品牌形象還是市場份額都在不斷提升,但蘋果依然占據了智能手機市場的頭部地位,尤其是高端領域。這也意味著,蘋果處于某種程度的賣方市場,品牌議價權較高。
小米效仿蘋果,宣布賣手機不送充電器,其實失大于得。要知道,小米手機歷來是以相對較高的性價比而贏得消費者,一旦不送充電器,就可能會抵消消費者心中的品牌認知。除非小米能夠拿出傲視業界的新品,以其他附加值來抵消不送充電器所帶來的消費者損失,才能確保銷量不受影響。
顯然,最終小米綜合評估后還是放棄了這一做法。其實,國產手機品牌都不應過早效仿蘋果所開的這個壞頭。在目前的智能手機領域,國產品牌總體還處于追趕者角色,而要早一日實現對蘋果的彎道超車,除了自身技術、品質等方面不斷鉆研,同時在服務、品牌形象上也應更多采取“蘋果無我有”的差異化戰略,尤其是蘋果賣手機不送充電器,國產手機品牌應該抓住這一契機反向操作,做好配套服務,從而贏得更多消費者好感和認同,如此才是更能提供長期價值的戰略。
無論是小米還是其他國產品牌,面對國內及國際手機市場,都應以科學營銷的思想為指導,以市場客觀數據為基礎, 以縝密的模型進行推演,從而能對品牌定位的有效性和準確性進行預測,助力企業把握自身品牌的優劣勢,在競爭中取勝。
因此,國產品牌未必要處處都對標蘋果,而是要多一些品牌自信,對自身品牌重新定位,采取不一樣的營銷思路和路徑,從而獲得新的增長與活力。如此,才能真正跑贏蘋果,而不是一味效仿。
責編AJX
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