2020年，可能每一家企業都經歷了非常多的事情。其中或許有苦澀，有希望，有熱血，各有悲欣不能相同。但在過去的這一年，可能無數企業也建立了發展和創新的共識：數字化轉型已經成為企業延續發展的必然方向，而科技創新則是企業面向未來的基石。

過去這段日子里，各行業企業要么已經開始擁抱數字化轉型，要么正在思考如何進行更深層業務的轉型升級。在這種普遍的需求中，2020年應運而生了很多與以往不同的數字化轉型體系，而華為提出的“懂行·專注于行業數字化轉型”理念，毫無疑問在其中占據了獨特地位。“懂行”的特別，或許并不在于它的技術體系龐大，理論邏輯深奧。正相反，他選擇了將復雜的技術與復雜的業務需求對接，以人和場景為紐帶，給數字化轉型做“減法”。

那么“懂行人”華為所講的“化繁為簡，深入淺出”，究竟給行業數字化轉型這條大路帶來了怎樣的改變？我們或許可以在華為剛剛發布的“懂行100”中找尋答案——作為“懂行”的實踐成果集合，華為將2020年最具代表性的行業成功案例在這里集中呈現，無論是希望了解行業轉型新認知、新場景，還是希望找到轉型新捷徑、新價值的每一位行業數字化轉型參與者，都能在其中有所收獲。

而當“懂行”場景化解決方案的案例足夠豐滿之后，我們也有必要復盤一次其中蘊含的核心價值，整理“懂行”給千行百業帶來的數字之變，發現其中所蘊含的“懂行”密碼。

供需的加法，是減法的起點

從各種方向來看，我們都能確信科技創新將成為未來10年行業發展的主動力。但僅從方向、理論和學術上的研究，并不能代表企業生產力的真正提升。2020年前后，越來越多的企業數字化轉型迎來了供需兩頭的“巨型加法”。

一方面，技術協同創新不斷開啟，5“機”協同時代的到來給企業數字化轉型和智能升級以前所未有的機遇，但復雜豐富的技術也給企業帶來了理解、部署，如何創新應用等新挑戰；另一方面，企業從信息體系到生產、保障、創新體系，開始集中涌現數字化需求，再加上企業原有生產系統也充滿復雜性，以傳統的企業數字化轉型思路，很難滿足數字時代的新需求。

這種情況下，各行業的數字化轉型絕不能因為各種復雜性問題最終出現“雪崩效應”。2020年，“懂行人”華為抓住了行業數字化轉型中的主要矛盾點，明確了通過找準關鍵業務錨點，打造場景化創新解決方案，即“化繁為簡，深入淺出”，助力企業由內而外的加速實現數字化轉型。于是，我們看到隨著越來越多的行業進入數字化轉型的深水區，反而成為了懂行“減法”的價值釋放起點——華為攜手各行業客戶和“內行”伙伴，將全新數字技術與復雜業務相融合的難題簡單化，以真正驅動行業深層業務轉型的創新方案，幫助行業先行企業創造了實實在在的轉型新價值。

而對于數字化轉型道路上的同行來說，標桿案例無疑是最有影響力的——“懂行100”中的是一個個成功案例和經驗分享，讓同行“提前”深入到行業的生產決策系統，理解關鍵業務場景轉型的需求，找準錨點，收獲前行的動力和信心。接下來，讓我們抽取幾個“懂行100”的案例，嘗試歸納一下其究竟帶來了什么。

企業升維，以“理解”為先

行業數字化轉型沖出深水區的核心難點，在于解決方案供給需要與企業復雜、多元、變化中的場景需求相對應。而這就需要“懂行”帶來的第一個變革，發現場景、理解業務需求為先。

三一集團是一家業務多元，布局廣泛的制造業集團，其對辦公、關鍵業務等的數字化轉型升級具有一系列需求。應對這樣復雜的客戶需求，華為提供了全方面、多維度的場景化創新應用和解決方案——在涉及到對整個三一集團全球400多個會議室當中的250個進行升級的過程中，提供了端、云、系統等一系列數字化解決方案，有效提升了三一集團的辦公效率。同時助力三一集團實現標清改高清、音視頻提升等應用需求，提升了會議系統的整體易用性和使用頻率。在系統集成、日常維護、便攜投屏、白板書寫等日常辦公經常用到的需求點當中均體現出了行業創新場景化應用的價值。

在這個案例中我們可以發現，華為細致、具體、全方位對三一集團的迫切與長期需求進行了深入理解，抓住了辦公效率提升等主要錨點，以創新的場景化解決方案助其加速實現了轉型升級。這就是“懂行”帶來的首要變化：面對行業訴求、企業需求，以深入關鍵場景破局深水區。

行業創新，以“融合”破局

再來看一些重點行業的案例，港口、煤礦、能源等行業是2020年數字化提升幅度最大的幾個主要行業。而這些行業都展現出相同的特點，即深度擁抱數字化、自動化，實現行業變革。在廣州港南沙港區四期工程中，華為及合作伙伴，基于AI、云、聯接等新數字技術打造了單小車自動化岸橋、智能引導車IGV、堆場水平布置側面裝卸、港區全自動化等全新場景化解決方案。隨著該工程的落地，廣州港建成為粵港澳大灣區首個全自動化碼頭。

從碼頭的數字化轉型中可以發現，AI等數字技術的協同融合，既是當前行業數字化轉型的熱點，也是推動生產力向無人化、自動化發展的核心通道之一。基于行業深度理解融入領先數字技術而構建的創新解決方案，也就成為整個行業解放生產力，提升競爭力的關鍵。在很多“懂行100”的標桿案例中都可以發現，“懂行”帶來的核心變化就是將多種新技術與業務有機融合，進而驅動行業無人化、遠程化、自動化等創新應用加速落地，為整個產業遠航提供關鍵保障和支撐。

產業同行，以“價值”證明

以行業理解為先，以技術與業務融合破局，“懂行”給行業數字化帶來的最有效改變，在于帶來了明晰、準確、直接作用于行業關鍵場景后釋放出的新價值。比如輸電線路巡檢，是電力行業最潤物細無聲的基礎性工作，而今卻成為“AI”等前沿科技最廣泛的應用場景。在這背后，既有傳統行業對新興技術的主動擁抱，更有電力“懂行人”的躬身入局，共同在數字藍海中尋找到新的發展之路，加速著電力行業的變革進程。

南方電網攜手“懂行人”華為，通過為桿塔上的監測裝置置入AI“大腦”，讓影像記錄通過5G網絡實時傳送，巡檢人員坐在電腦前便可監測設備運行。過去，戶外輸電線路的傳統人工巡視需要20天才能完成的工作量，如今只需2個小時，外力破壞等風險實時識別準確度達90%，大幅降低人工圖像處理工作量近80%。不難看出，“懂行”的核心目的是通過深層業務的轉型，釋放行業新價值。電力系統中巡檢工作的重要性非常高，而這一工作又異常辛苦，AI等技術的融入和創新恰好解決了這一核心訴求，并且釋放的不只有商業價值。

懂行100，數字之變

總結“懂行100”的參考價值與案例體系，我們可以更好地發現懂行的“減法”給行業數字化轉型帶來了三大價值：深度理解行業，以行業知識、行業人才、行業需求，找準轉型錨點；實現多種數字技術與業務場景的融合，以場景化創新為行業破局；解決行業核心生產、業務系統的轉型難題，帶來行業新價值，帶動產業同行。

此時我們或許可以換個視角，思考一下正在閱讀這篇文章的你。你的行業是否也是如此，具有自身獨特的需求和知識？對數字化轉型和智能升級有著強烈的渴望？對于核心生產力提升擁有巨大的熱情？如果確實如此，那么我們似乎可以得到一個結論：“懂行”的價值，正在從100+案例，通向千行百業的深層場景和業務需求之中，醞釀著難以估量的數字之變。

回顧產業變革的歷史，我們會發現每一次生產力進入平臺期，都可以在廣義上被看作下一次生產力飛躍的跳板。而想要理解如何盡快實現數字時代的起跳，飛躍，擁抱未來，想要理解和尋求這場數字變局的核心機遇，或許就可以從深度理解“懂行100”開始。

“懂行100”是沉淀，也是開始

如果說2020年的“懂行100”肩負著開拓一條道路的重擔。那么在2021年以及更遠的未來——懂行的1000、10000則是開通高速公路，讓數字化的同行者與無數行業擁有快速、精準、規模化擁抱數字未來的方法。“懂行”是數字之變的快車道，是加速同行的新窗口。你的行業，你的領域，如果也符合“懂行100”指出的價值模型，如果也需要一次生產力的升級。那么山花正好，路途燦爛，2021攜手“懂行人”，旗開得勝！

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