未來已至,隨著科技技術的發展,智能家居陸續進入千家萬戶。智能音箱作為其中最常見的智能電器之一,在家庭中的普及率持續上升,甚至已經成為科技愛好者們日常生活中不可或缺的一部分。
從最初的美觀擺件和聽歌工具,到獲取資訊和控制燈光的助手,現在的智能音箱通常具備多種功能于一身,市面上常見的就包括:家居控制、新聞閱讀、有聲書、天氣查詢等。
雖然今天人們已經習慣了在日常使用頻繁使用智能音箱,但對它安全性的質疑一直存在。為此我們對英國近1000名智能音箱擁有者進行了調查,了解他們對語音交互功能的想法。結果如何,我們一起來看看吧~
僅有14%的用戶閱讀服務條款
服務條款雖然不起眼,但往往隱含著有關個人信息、使用用途、隱私政策等重要內容,很容易被忽略。
調查顯示,只有14%的用戶會對服務條款進行閱讀。而當智能音箱廠商想要插入新的技術服務條款時,一些冗長、復雜的術語會使消費者望而卻步。
通過閱讀文檔所花費的時間以及閱讀輕松度得分(0表示很難,100表示很容易)等指標,我們發現Siri的服務條款最容易閱讀及理解,最難理解的是亞馬遜的Alexa,需要花費180多分鐘閱讀共17份文檔。
對智能音箱“感到生氣”的用戶占19%
我們對英國的智能音箱用戶進行了喜好調查,想要了解他們對智能音箱的熟悉程度、使用方式和對語言交互功能的看法。其中有19%的受訪者提出“智能音箱不回應時會感到生氣”,13%的受訪者擔心“智能音箱正在竊聽他們”。
部分用戶已經對智能音箱
產生情感連接
在一些受訪者看來,智能音箱已經不是一個機器那么簡單,它們也漸漸有了“情感”。11%的受訪者認為“智能音箱使他們不再孤單”,甚至有6%的受訪者認為自己“與智能音箱成為了朋友”。
通過調查,我們發現人們對于如何與智能音箱“相處”尚處在一個摸索的階段,智能音箱對于一些深度用戶來說既是工具也是朋友,甚至已經成為家庭的小幫手。但是對于它可能存在的潛在隱患,使用者同時保留了最基本的警惕。
可以預見的是,隨著語言交互技術的成熟發展,智能音箱的功能會越來越完善,使用體驗越來越好,也會有越來越多的人開始嘗試智能音箱。
原文標題:科技博聞 | 智能音箱正在竊聽你?
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