互聯網帶動電子商務行業的快速發展，在“互聯網+ ”迫切發展的需求體系下，傳統行業產業鏈優化趨向規模化、數字化、智能化管理，也在采購管理和售后服務上設置了較高的門檻。

在國家大力倡導“互聯網+”的今天，產業互聯網的春天才剛剛來臨，MRO集采平臺的B2B模式似乎恰逢這個時代大潮，有可能在不久的將來迎來更為迅猛的發展。

MRO工業品集采系統全品類實力強，尤其工具、安全、清潔等，更配合實驗室用品，全線囊括了企業所需的MRO產品，B2B電子商務的MRO工業集采模式相比于傳統的模式具有明顯的優勢。

國內工業MRO行業紅火發展，潛力巨大，但這并非意味著誰都可以進入這一領域，也不會暗示這一行業的發展可以順風順水。

比較國外市場，國內企業MRO工業品采購市場多局限于“傳統模式”，比如主要根據自有工廠的動態庫存情況，再通過自行采購或委托代理的方式進行散單采購。

這種市場模式存在“時間耗費大，價格不穩定，售后成本較高”等種種弊端，其背后的原因在于國內的MRO工業品采購供應市場較為分散，還遠未形成規模；同時，工業MRO行業供應商普遍存在“規模小、假貨多、品種少、管理欠規范、資金短缺、價格不透明、中間環節多、品類繁雜、采購分散、倉儲投入費用高”等問題。

同時，由于中國B2B工業品市場參差不齊，生產商和經銷商為了規避風險，往往利用信息不對稱致使金融賬期拖欠問題非常嚴重。

雖然國內的MRO工業集采市場存在各種各樣的問題，但同時也蘊含著巨大的機遇，國內的MRO工業品采購市場擁有萬億級規模，特別是線上MRO集采工業品超市這種形式正在傳統企業中迅速推廣。

【數商云】作為國內外知名的MRO工業集采系統開發服務商，對MRO集采平臺提出了結構式分析：國內的企業工業品采購主要根據自己工廠的庫存，通過以下兩個傳統方式進行散單采購。

》第一、企業當地的批發集散地購買，如上海的北京路工具一條街。

優點在于可以看樣購買，多家比較。但缺點在于需要外出采購，時間消費大，價格不穩定，對采購人員的行業了解要求較高。

》第二、依賴企業周邊的小貿易商公司進行采購。

優點是隨叫隨到，能滿足企業的個性化需求。缺點在于供應范圍有限，且無法提供技術支持，企業壽命短（根據中國商務部統計數據），企業采購有一條冗長而繁瑣的采購審批流程。

比如，工程部想要采購一臺發電機，需要工程師提出申請，工程經理進行預算審批，然后再到財務部、副總層級審批，由此造成大量時間成本，以及喪失市場應對能力。

》第三、困境來自于互聯網。

由于大多數B2B裝備制造業不具備實施“工業互聯網”的條件，而且由于長期受低價競爭環境影響，裝備制造商很少有遵循可靠性和維修性設計、制造和服務的原則，因此只有極少數在具有話語權的裝備制造商能主動接入工業互聯網，進而實施生產服務型制造。

于是，如何提升供應鏈效率，降低制造業成本，成為需要迫切需要解決的核心問題。MRO工業品電商平臺的逐漸出現和完善，將改變過去傳統MRO領域B2B市場的上述弊端。

【數商云】為工業品行業企業搭建一體化線上MRO集采系統的B2B發展業態模式，其產業生態旨在提升用戶效率，量化并挖掘用戶需求，精準匹配服務商及產品，不僅持續滿足用戶價值轉型需求，更有利于通過大數據應用，促使MRO領域B2B提升產品質量和服務效率，在產品可靠性、維修性及智能化和個性化定制能力上取得突破。

通過電商平臺或連接協議打通上下游，同時加以完善的物流管理體系和配套專業服務，以此來改善工業品采購中價格不透明、采購效率低、無法保證正品、無法保證現貨這四個主要的行業痛點。

如果說工業化是在提高產品加工時間效率，物流和電子商務則是在提高交易效率，兩者加一起，就是產業互聯網所實現的產業效率提升，本質上就是制造業轉型升級的內涵。

在產業互聯網的進程中，在許多行業將會呈現出新的制造形態，一旦制造主體由MRO領域B2B企業共建，主體的變化使得運維管理的所有數據接入互聯網成為現實，在一定程度上來講，則預示著工業互聯網時代的來臨。

于是，讓更多的中小制造業及MRO行業領域在B2B從中受益才是真正的轉型路徑，而隨著新工業的普及程度越來越高，新的MRO行業領域B2B生態將會建立，所有的工業服務和產品應該直接與信息物理系統形成對接。

我國不少MRO工業品商城企業都瞄準了這一目標，他們的做法是積極開發ERP等交易系統，并實現自身平臺與企業后臺的對接。

如采購審批以及下單均需要在ERP系統中完成，并記錄整個采購的業務流程。【數商云】為工業品行業需求搭建的云EAS采購管理簽審系統、PI產品信息系統、ERP交易管理系統、SRM/CRM（供應商/客戶）管理系統，能夠有效保障客戶的需求第一時間得到響應。同時，可針對客戶自身系統的不同，提供E-Catalog、Punch-Out等數據對接服務。

簡單來講，【數商云】為客戶提供了“在線審批”的服務，可以將整個采購流程的審批在工業品網站上完成。

針對大客戶，可實現企業ERP接口和工業品網站對接，簡化客戶采購審批流程；而針對自身沒有ERP的中小型客戶，【數商云】開發了具有采購決策審批功能的模塊，相當于一個云端ERP系統，并且在工業品電商網站上設置EAS接口，幫助小型客戶MRO在線采購規范化、專業化，從而解決中小型客戶MRO集采平臺在線采購審批的難題。以上方案均有若干成熟案例在運營。

與此同時，加上工業集采系統精準的產品分類和產品標準綜合了海量、翔實的數據信息，幫助客戶在降低采購難度的同時，找到更具性價比的產品解決方案。于是，針對工廠不同的審批流程需求，【數商云】通過個性化定制，統一后臺管理，集“工廠使用者、內部審批、采購、供應商”于一體，從結構上實現了流程優化。

這一“專業服務”模式也得到了業界的認可。業界紛紛提出了構建“一站式網上集采平臺”、“產品簡化優化”、“區域服務中心”、“共同參與的技術服務”等解決方案。

作為產業互聯網的MRO工業品電商平臺，其商業模式應該有別于消費互聯網的“眼球經濟”，而是以“價值導向”為主，即通過傳統企業與互聯網的融合，尋求全新的管理與服務模式，為消費者提供更好的服務體驗，創造出更高價值的產業形態。換句話說，產業互聯網更多是在解決B端企業的價值提升和轉型，整合上萬個供應商，打造完善的“一站式服務”平臺，進而更好地為最終消費者服務。

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作者：云朵匠|數商云(微信ID：shushangyun_com)

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