一年一度的雙11大戰(zhàn)落下了帷幕。倒計(jì)時(shí)中,聯(lián)想迎來了激動(dòng)人心的時(shí)刻。
從雙11的第一槍打響,聯(lián)想披荊斬棘,全網(wǎng)銷售額僅用了2分鐘破億,1小時(shí)破13億元!截至收官,更是以75億的戰(zhàn)績(jī),為此次雙11畫上了圓滿的句號(hào)。
更值得一提的是,在這次的雙11大戰(zhàn)中,聯(lián)想強(qiáng)勢(shì)拿下京東電腦數(shù)碼排行榜筆記本、高端輕薄本、高性能輕薄本、輕薄本、游戲本、臺(tái)式機(jī)、游戲臺(tái)式機(jī)、一體機(jī)等16個(gè)數(shù)碼品類榜單第一名!創(chuàng)下勇奪16冠王的神話!
輝煌的戰(zhàn)績(jī)不止于此。
數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想小新平板位列京東辦公學(xué)習(xí)多核平板電腦榜第一、個(gè)人云存儲(chǔ)T2榮登京東好物榜第一、拯救者R9000p取得長(zhǎng)續(xù)航高刷屏游戲本和高刷屏輕薄游戲本熱賣榜第一、ThinkPad X1 Nano入選京東雙十一筆記本金榜,款款產(chǎn)品都人氣爆棚。
小新平板Pad Pro和個(gè)人云存儲(chǔ)T2
與此同時(shí),聯(lián)想手機(jī)也全面爆發(fā),取得不俗戰(zhàn)績(jī)。受游戲玩家喜愛的聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)2 Pro憑借旗艦配置和創(chuàng)新設(shè)計(jì),連續(xù)7天蟬聯(lián)京東手機(jī)通訊排行榜游戲手機(jī)銷額第一名,連續(xù)10天霸榜前三!而motorola更是以驕人戰(zhàn)績(jī)重回公眾視野,京東5G手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)TOP1,京東銷量同比暴漲38倍!
motorola edge s pro
摘得桂冠已經(jīng)成為聯(lián)想每年“雙11”終極戰(zhàn)報(bào)的代名詞,冠軍密碼的背后,離不開聯(lián)想品牌的深入人心。
—深耕IP玩法
迎來戰(zhàn)績(jī)?nèi)€飄紅
社交媒體上,相信不少的小伙伴已經(jīng)被“擎天柱和威震天空降聯(lián)想”刷屏了。今年雙11,聯(lián)想《好物聯(lián)播》邀請(qǐng)到變形金剛大咖“擎天柱”和“威震天”空降直播間,與用戶交流互動(dòng)。
威震天空降聯(lián)想《好物聯(lián)播》直播間
此外,聯(lián)想聯(lián)手敦煌博物館,發(fā)布了多款敦煌主題新品,覆蓋投影、顯示器、YOGA筆記本、手機(jī)等多個(gè)品類,讓傳統(tǒng)文化和數(shù)碼科技得到了一次完美的融合。
聯(lián)想智能投影T500 敦煌定制版
品牌IP強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成為聯(lián)想豐富營(yíng)銷場(chǎng)景和打造廣泛觸點(diǎn)的有力抓手,讓品牌跨界不僅能夠玩得多姿多彩,更能投客戶所好。
早在今年618,聯(lián)想就匯聚了當(dāng)紅品牌IP、明星IP乃至綜藝IP,實(shí)現(xiàn)了全面的IP+升級(jí),帶來了一場(chǎng)頂流盛宴。
不僅如此,在聯(lián)想天驕智能學(xué)習(xí)生態(tài)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,聯(lián)想推出了全新虛擬 IP 形象天天和驕驕。采用了中國(guó)文化中代表勇敢、賢明、神采俊逸、積極向上的動(dòng)物——馬作為原型。馬高六尺為驕,天驕意為天之驕子。它們背后還有一對(duì)翅膀,寓意天之驕子們展翅高飛,向陽(yáng)而生。
全新虛擬 IP 形象天天和驕驕
技術(shù)研發(fā)和供應(yīng)鏈布局
鑄就巔峰大促
如果說IP跨界營(yíng)銷,帶來的是品牌認(rèn)知度,那么產(chǎn)品力就是聯(lián)想贏得用戶認(rèn)可的關(guān)鍵一步。
多年以來,聯(lián)想在創(chuàng)新研發(fā)和供應(yīng)鏈方面持續(xù)投入。
全球首款折疊屏筆記本ThinkPad X1 Fold、全球首款5G筆記本YOGA 5G、全球首款折疊屏手機(jī)motorola razr 5G、業(yè)界首款智能控制器LA2、moto隔空充電等一系列前沿創(chuàng)新產(chǎn)品的推出,讓聯(lián)想始終引領(lǐng)著行業(yè)技術(shù)變革。
出色的產(chǎn)品力為聯(lián)想贏得眾多認(rèn)可,聯(lián)想ThinkBook Plus 2雙屏筆記本電腦憑借A面水墨屏設(shè)計(jì),入選了《時(shí)代》周刊2021年最佳發(fā)明。
ThinkBook Plus 2
在全球,聯(lián)想擁有17個(gè)研發(fā)基地,超過1.2萬(wàn)名工程師、研究人員和科學(xué)家。目前,聯(lián)想獲得了21658項(xiàng)已授權(quán)專利,連續(xù)5年進(jìn)入國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)明專利授權(quán)榜單TOP10。
布局全球的供應(yīng)鏈體系,保障了聯(lián)想的創(chuàng)新產(chǎn)品可以第一時(shí)間送到客戶手中。作為聯(lián)想全球最大的PC研發(fā)和制造基地,合肥聯(lián)寶工廠在雙十一期間開足馬力生產(chǎn),盡全力滿足客戶需求。
目前,聯(lián)寶工廠已累計(jì)生產(chǎn)超過1.9億臺(tái)產(chǎn)品,銷往126個(gè)國(guó)家和地區(qū),實(shí)現(xiàn)了平均不到一秒下線一臺(tái)筆記本電腦,全球每新售出8臺(tái)筆記本電腦,就有1臺(tái)來自聯(lián)寶。
合肥聯(lián)寶工廠雙11期間開足馬力生產(chǎn)
以客戶為中心
成就雙11大捷
過去這些年,聯(lián)想以滿足用戶需求為核心,堅(jiān)守服務(wù)客戶的理念。
作為一家長(zhǎng)期服務(wù)客戶的科技品牌,雙十一期間,聯(lián)想智慧魔方客服中心7*24小時(shí)不間斷解答用戶疑問,客服人員通過該系統(tǒng)大幅提升了每天服務(wù)客戶的數(shù)量,進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。
此外,客戶在聯(lián)想官方服務(wù)門店還能享受保值換新、UIY部件升級(jí)、配件延保等多種個(gè)性化服務(wù)。
雙十一期間,聯(lián)想在未來中心舉辦了“黑金云開放日”和 “聯(lián)萌家庭日”活動(dòng),邀請(qǐng)了數(shù)十名聯(lián)萌黑金成員一同參與,探索未來科技展廳,手持地圖探險(xiǎn)打卡,共享了一段有著“科技范兒”的歡樂時(shí)光。
“小聯(lián)萌”參觀上海未來中心
也正是在“以客戶為中心”的引領(lǐng)下,聯(lián)想才能擁有如此具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌認(rèn)知度和出色的產(chǎn)品力,這也是今年聯(lián)想能在雙11大戰(zhàn)中取得16冠王桂冠的根本原因。
聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍說:“在全球供貨緊張環(huán)境下,聯(lián)想依然捍衛(wèi)了在PC領(lǐng)域的領(lǐng)軍者地位,高端產(chǎn)品市場(chǎng)無可撼動(dòng)。在虎計(jì)劃方面,平板、手機(jī)等SIoT產(chǎn)品均取得了突破性的歷史佳績(jī),可喜可賀。”
從走“近”客戶到走“進(jìn)”客戶,聯(lián)想中國(guó)用四年的時(shí)間走出了一條蓬勃向上之路,通過打造技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品、全觸點(diǎn)營(yíng)銷升維以及高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),得到億萬(wàn)客戶的喜歡和青睞。
雙11持續(xù)霸榜的聯(lián)想,用行動(dòng)詮釋了“以客戶為中心”的真正含義。
原文標(biāo)題:收官!16冠王!無可撼動(dòng)!
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審核編輯:彭菁
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